今天要給大家帶來的案例是:湖南有這麼一家火鍋店,老闆利用“人性弱點”,在短短一年的時間裡,瘋狂盈利214萬。
【1】案例背景這家火鍋店就開在湖南長沙,老闆是個30歲出頭的男人,姓趙。很多人都說,90後在職場上非常地猖狂,很不服領導的管教。然而趙老闆卻不這麼認為,因為他之所以會選擇自己創業開店,就是因為在公司上班的時候,受的委屈太多了。
不是我吹牛,趙老闆作為名牌大學畢業的高材生,當年剛畢業的時候呢,也是有很多公司搶着要的。本來趙老闆也想在北京闖蕩一番,之後出任CEO,迎娶白富美,最後走上人生巅峰。可惜,他作為家裡三代單傳的獨苗苗,父母生怕他在外面一去不回,到時候自己沒人養老,所以一哭二鬧三上吊地把趙老闆喊回了長沙老家。
然而在老家上班的日子,其實并不好過。最主要的原因就是,趙老闆去了個創業型的公司,公司不大,卻很喜歡搞派頭,員工不多,派系卻非常分明,這個是老闆的侄子,那個是老闆娘的大外甥,誰都不能得罪。
趙老闆在這家公司工作了差不多三年時間,搞得自己滿腹委屈,什麼“黑鍋”都是自己的,什麼功勞都是人家大侄子的,實在是忍無可忍了,索性辭職,自己創業!自己當老闆!
都說如今的餐飲生意不好做,畢竟同行之間的競争太激烈了,然而趙老闆卻是個“初生牛犢”,他雖然對餐飲行業一問十不知,但是也不妨礙他有進入這個行業的勇氣。就這樣,找老闆的火鍋店開業了。
可惜,空有勇氣也沒用,火鍋店開業之後根本沒什麼生意,畢竟身處商圈,附近的同行實在是太多了,趙老闆一個加盟品牌,雖然品牌有知名度,但卻是沒有什麼其他的優勢,自然沒辦法吸引顧客進店。
後來也是沒了辦法,不能看着自己投進去的錢打水漂啊?趙老闆無奈之下,隻能花錢去請老師,讓老師幫忙想法子。結果你别說,在老師的指點之下,趙老闆果然推出了一套非常吸引人的營銷方案。這不,短短一年時間,火鍋店就從虧本變成了如今的年賺214萬。
【2】方案介紹
衆所周知,“價格戰”是一個讓老闆們深惡痛絕的東西。但是大夥要知道,凡是都有兩面,“價格戰”用不好,自然是害人害己。但如果用好的呢?那就是你最有利的武器。
“價格戰”的作用是什麼?就是為了“對比”!人家賣10塊,你賣9塊錢,對比之下,你擁有價格優勢,顧客自然會選擇你。
趙老闆是如何利用“價格戰”的呢?就一招:火鍋免費不要錢!
你賣9塊的時候,人家可以賣8塊,比你更便宜。但是,如果你免費了,那麼你就是無敵的,沒有人的價格能比你更低。
然而這裡有個問題,你都免費了,還如何賺錢呢?别急,來看看趙老闆的操作。
【3】盈利分析“思路決定出路”,當自己找不到方法的時候可以多看看專欄中别人的想法是怎樣的。别人的經驗就是你成功的階梯。
趙老闆推出了一個活動:正式活動一共持續5天。在這5天時間裡,顧客進店吃火鍋,就能享受免費不要錢。
但是呢,在正式活動之前,還有三天的預熱時間。如果顧客想要在活動的時候,來店裡免費吃火鍋,就需要在預熱期間,轉發火鍋店的軟文,并且花費1塊錢進行預約。活動正式開始之後,火鍋店會根據預約的先後順序來約顧客進店吃免費火鍋。
當時活動推出的時候,很多人都說,趙老闆這下次要虧大了,都等着看他笑話呢,畢竟,誰不想看自己的同行倒閉關門呢?
然而人家不僅不虧錢,還賺得盆滿缽滿,大家知道為什麼嗎?
顧客在預約的時候呢,是需要決定自己的用餐時間的,比如說,你約了禮拜五的晚上六點。但是呢,約這個時間的人太多了,所以呢,有人能預約成功,也會有不少人預約失敗。預約需要花費1塊錢,成功了,就相當于1塊錢吃了火鍋。那失敗了怎麼辦?
有人肯定說,失敗了的話,這1塊錢肯定被老闆賺了啊,不然的話,老闆怎麼賺錢呢?對于這種思維,我隻能說:你太過局限了,要是按照你這麼想,一輩子都吃不上四個菜。
趙老闆提出:如果顧客預約失敗,可以選擇退款,也可以選擇多花費28塊錢,辦理一張會員卡,到時候不僅可以獲得30塊錢的無門檻消費,還可以獲得700塊錢的啤酒。
要知道,30塊錢連個鍋底都買不上,顧客雖然有無門檻消費,但最後還是要在火鍋店花錢點菜的。
而那700塊錢的啤酒呢,其實就是100瓶。很少有人能一次性喝完100瓶啤酒吧?喝不完的話,隻能存在店裡,又不給你帶走,你要是想繼續喝,隻能下次再來店裡喝,這樣的話,是不是可以鎖定顧客多次進店消費呢?
除此之外,趙老闆還推出了一個裂變活動:當顧客單次充值滿600塊錢的時候,除了可以獲得600塊錢的無門檻消費之外,還能獲得600塊錢的現金。
當然,想要獲得這600塊錢,其實也有條件,以後隻要顧客介紹朋友來店裡消費,不僅朋友可以享受折扣,就連顧客本人,都能獲得一定的傭金。當傭金拿夠600塊錢之後,就不再享受這個福利了。
在趙老闆的這一番操作之下,自然而然這個店就人氣爆滿,天天排着隊,你說能不賺錢嗎?有的時候不管做什麼生意,你之所以虧錢,最主要的原因是啥?思維沒有打開,思路不對。思路不對,你怎麼玩兒都是虧錢。如果你現在做生意還不好做,建議你多看看,多學學别人是怎麼玩兒的。
最後,趙老闆就是這樣,利用“人性貪婪”,一年盈利216萬。
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