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抖音電商直播教程

生活 更新时间:2024-10-14 13:46:28

直播 ROI 更多取決于品牌和産品本身,而非主播或平台

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“XX平台 / 主播的ROI是多少?”是一個常見問題,其潛在假設是ROI主要由平台和主播決定,我們認為這是有問題的。實際上ROI與商品&價格的相關性或更高。

商品決定ROI,同主播不同場次的帶貨轉化率、UV價值有較大不同。UV價值反映平均每個觀看直播的用戶産生多少成交額,與ROI有較強相關性。通常主播每個場次的商品構成都有所不同,因此在不同場次中的轉化率、UV價值差異較大,這說明商品本身或是決定ROI和轉化率更關鍵的因素。

從某頭部抖音主播2021年11月部分場次的數據上看,UV價值最高與最低的場次之間相差了5.5倍,轉化率最高與最低的場次之間相差2.5倍。可見不同場次、不同商品之間的成交轉化數據有較大差距。

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注:UV價值指平均每個進入直播間的用戶帶來多少銷售額。

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直播的轉化情況也取決于商品、直播方案與平台用戶的契合程度。如淘寶直播的用戶購物目的性比較強,商品物美價廉就能得到較高的轉化;而抖音、快手平台上,用戶購物目的性不明确,需要商家提供有吸引力的内容。在抖音、快手平台,如果像淘寶直播一樣直接拿出商品報折扣,可能不會有好的效果。

如,2021年雙11預售首日,薇娅、李佳琦上架的商品數量分别高達499、439個,平均每個商品的介紹時間僅約1分鐘;而2021年10月底,佰草集在抖音上通過“延禧宮正傳”直播間,以“宮鬥劇”的形式帶貨。這樣的反差,反映了兩個平台的消費者在心智、目的上的差異。而若想做到高轉化,商家需主動迎合平台用戶的心智與喜好。

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