市場上的競品多如牛毛，我們如何才能最短時間内，選出最有參考價值的競品，為自己的設計帶來啟發？本文将通過“競品選擇”的方法，教你找到競品中的如意郎君。

“競品選擇”是競品分析必不可少的重要步驟。在“設計方法論”中，競品分析分為4個步驟：

1. 競品收集（參見筆者文章《競品收集的8個方法：他山之石，可以攻玉》）
2. 競品選擇（本文内容）
3. 競品拆解（參見筆者文章《競品拆解的4個方法：知己知彼，百戰不殆》）
4. 競品功能整合（即将更新，敬請期待）

在完成競品收集之後，下一個步驟就是競品選擇，那麼什麼是競品選擇？競品選擇的目的又是什麼呢？

競品選擇，顧名思義就是将競品收集過程中收集到的競品進行挑選。那麼為什麼我們要進行競品選擇呢？因為我們在上一步中收集到了許多的競品，但是沒有辦法一一進行分析，因此，我們需要選擇出相對最具有參考價值的競品，在後續進行拆解，以便快速獲得盡可能多的産品功能列表。而競品選擇中最關鍵的一步，就是對競品進行分類。

競品分類方法

競品的3個分類

在實際的工作實踐中，基于競品功能與我們所設計産品功能的匹配度，以及實現方式等因素，我們将挑選出來的競品分成三類，原則上所有的競品都可以被歸類到這三類中的一類中：

1. 功能完全相同的競品

（1）定義

與目标産品預期達成功能完全相同的競品，一般而言是指和原始需求吻合度較高且與我們所設計産品同平台(Web、桌面、移動端)的競品。

（2）分類方法

我們需要考慮這幾點：目标用戶要基本一緻，平台或實現方式要一緻，要滿足最核心的原始需求。實際上，有很多競品不能适配以上的三個條件，那麼我們可以适當放寬要求，比如目标用戶可以換成其他等。

（3）案例

美團網借鑒Groupon，将團購的商業模式移植到中國，目前商業估值已超過180億美元，這是屬于借鑒功能完全相同的競品嗎？雖然Groupon的主要服務覆蓋範圍在美國，與在中國的美團不構成競争關系。但是美團與Groupon的産品核心賣點均為在線上購買相關的服務并到線下消費的團購模式，在産品功能邏輯上也幾乎相同。可以視作“功能完全相同”的競品進行參考。

2. 核心功能相似的競品

（1）定義

指主要功能與目标産品相同或相近的競品，一般而言是指部分功能符合需求或者與我們所設計産品不同平台（Web、桌面、移動端）的競品。

（2）分類方法

主要的方法就是抓緊“核心相同”，往往從一個産品的原始需求中，我們可以提取出多個核心功能。我們可以從多個維度去尋找合适的競品，隻要是滿足一個維度或多個維度的競品，我們都可以算作“核心功能相似”的競品。

（3）案例

如果需要設計一個微博類的社交網絡産品，可以參考哪些核心功能相似的競品呢？大家肯定首先想到的是新浪微博，但在這裡，它并不屬于核心功能相似的競品，而屬于“功能完全相同”的競品。

要想找到“核心功能相似”的競品，需要準确地找到産品需要參考的核心概念，在這個例子中可以是“社交”。根據這個核心功能，找到的競品可以是Facebook。因為Facebook和新浪微博都是社交網站，而Facebook是基于好友機制進行社交活動，其本質是關系，Facebook中信息是為關系服務的；新浪微博是基于關注機制進行社交活動，其本質是傳播，新浪微博中關系是為信息服務的。這是一個核心功能的兩種不同表現方式，可以視為“核心功能相似”。

3. 功能本質相同的競品

（1）定義

指實現途徑或達成形式與目标産品不同，但最終達成的功能效用與目标産品相同的競品，一般而言此類競品大多為有參考借鑒價值的實物或服務。

（2）分類方法

功能本質相同的競品，是最能啟發設計、産生設計創新點的一類競品。如何找到功能本質相同的競品呢？我們需要将功能的“本質”抽象化，其實就是能夠将功能本質以關鍵詞或者短句的形式表達出來，再借助這些關鍵詞去找相應的競品。

（3）案例

以IM軟件（即時通訊軟件）為例，當我們抽象其功能本質的時候，除去那些繁雜的各類功能（語音、視頻、發表情、朋友圈等等），我們就能看清楚，說到底，IM軟件就是和别人溝通交談的一個東西，它和我們平時對話交流并沒有什麼差别，隻不過它搭建了一條人與人在線上溝通交流的橋梁，所有其他功能都隻是為了更好地達成這個效果。

這樣我們就将IM軟件抽象成了“溝通交流”，隻要滿足這個屬性的都是功能本質相同的競品，如傳紙條、手語、烽火狼煙、甚至眉目傳情等等。這樣思路是不是一下就打開了呢？

在比如我們熟知的UBER，它是不是就是一個打車的工具呢？如果這麼想的話，我們就還是困在“功能完全相同”的圓圈裡。抛開打車這個功能，UBER本質上是一個資源調配的工具，UBER改善了目前出租車市場調配效率底下的問題。因此，我們将UBER抽象成為“資源調配”，那功能本質相同的競品就可以是：美國警察系統、物業公司的維護人員管理等。

我們再舉一個實物的例子。送鮮花的本質功能是什麼呢？其實就是為了讓女朋友開心，表達自己的愛意。因此，送鮮花就可以抽象為“表達愛意”，那送鑽戒、放煙花、口頭表白、親吻等就都是功能本質相同的競品。

為什麼要給競品分類？

為什麼要把競品分成“功能完全相同”、“核心功能相似”和“功能本質相同”的三個類别呢？很多人在做競品分析的時候，都是直接把找來的競品羅列出來，然後就開始分析了。

這其實違背了我們一直強調的設計原則：做一件事情首先要明白為什麼要做，然後才考慮怎樣去做。

這三個競品類别的關注點和目的是不同的，通過理解這三個類别的不同目的，我們才能明白為什麼要去找到屬于該類别的競品。

• 功能完全相同的競品的目的：找出當下産品的核心價值，評估與我方設計目的與市場上成型産品的一緻性；更快更好地借鑒對方取得成功的地方；有針對性地尋找差異化競品的方向。通俗來說，就是站在巨人的肩膀上去做産品，起點更高，做出來的産品不差，甚至能夠更好。
• 核心功能相似的競品的目的：通過以點帶面地挖掘價值點或者創新點，将我們自己的産品做到極緻。功能完全相同是一個點進行縱向思考，然後尋找競品；核心功能相似則是多個點，排列組合式地進行縱向思考，找到的競品更加全面，我們能夠借鑒到的價值點更多。
• 功能本質相同的競品的目的：加深對待設計産品的需求本質的理解，通過本質相同挖掘需求的核心所在，借此來找到相對應的參照物。該類競品，往往需要我們進行橫向思考，試圖從别的方面，方向入手，其思維廣度大大增加，有可能從其他領域中得到解決問題的啟示。這類競品是最容易發現亮點和突破的。

總的說來，設計方法論中的競品分析，把競品分成了三類。分成這樣的三類競品，能夠幫助設計者找到更有參照性更有借鑒性的競品，而不是誤打誤撞，憑着感覺去找。通過對三類競品的區分，設計者能夠對要做的産品有一個系統上的理解，幫助設計者更加明确産品的定位和設計方向。

競品選擇的依據：5個維度

在做完競品分類之後，我們不禁要問：應該如何從競品分類下，選出最值得借鑒的競品呢？通常情況下，我們在選擇競品時，重點考慮這5個維度：

1. 功能匹配度
2. 功能亮點
3. 用戶群情況
4. 熱門程度
5. 下載量/使用量

舉個例子，在聊天交友APP的案例中，我們最終從多個競品中，選出Skype作為功能完全相同的競品。原因可從以上幾個維度進行分析：首先Skype與我們要設計的産品的主要功能匹配度非常高；其次Skype可以實現全球免費語音溝通這一點是值得借鑒的；而Skype的用戶量、熱門程度、使用量方面，都非常可觀，因此它是一個非常值得參考的競品。

通過對以上5個維度的綜合考慮，結合競品的3種分類方式，我們基本能夠挑選出最值得借鑒的競品，同時将其歸至正确的分類下，以便下一步的拆解分析。

競品選擇案例

題目：如果我們要做一款校園社交産品，有參考價值的競品有哪些？

參考答案：

1.功能完全相同的競品：

• 超級課程表：課表交友新方式，可向同班同學發送私信，幫助同學認識到同一節課任意教室範圍内的同學，方便同學間即時、便捷的聯系交流。
• 黑白校園：主打分時社交概念，以早上7點和晚上9點為界。白天，用戶實名上傳照片，發表狀态；晚上，用戶則變為匿名狀态，能發表或讨論更直接感性的話題。這種方式既規避了公開的尴尬，也規避了過于私密的小衆。

2.核心功能相似的競品：

• Instagram：圖片社交方式。通過拍照、添加濾鏡特效、添加照片說明後社區，并通過關注、評論、贊等操作與其他用戶進行互動。
• Twitter：将自己的最新動态和想法以移動電話中的短信息形式（推文）發布（發推），并推送給自己的關注人，通過關注、評論、贊等操作與其他用戶進行互動。

3.本質功能相同的競品：

• 學校社團活動
• 睡前卧談會
• 校園聯誼會
• 打電話
• 發短信

競品選擇常見問題

1.找不到第一類“功能完全相同”的競品，怎麼辦？

很多時候，我們無法找到能夠滿足條件的競品作為第一類競品，這個時候我們應該怎麼辦呢？解決方案：第一種，第一類為空，但是盡量多的尋找第二類競品，找到更多可借鑒的點。第二種，放寬要求，将完全相同的條件範圍擴大一些，通過第二類競品彌補第一類缺少的部分。

比如我們要做一款針對小朋友的IM軟件，但是我們發現市面上的IM産品沒有專門針對小朋友的，那麼嚴格來說“功能完全相同的競品”其實是沒有的。但是我們可以在目标用戶這裡放寬一下範圍，不做那麼多限制。那麼第一類競品我們就能找到很多IM軟件，比如QQ，AIM等。第二類我們就可以找一些小朋友相關的App，比如帶語音交流的遊戲。這樣我們就可以彌補第一類擴大範圍後帶來的誤差。最後通過競品分析得出來的功能列表，依然符合原始需求和産品的設計方向。

2.競品選擇的第一步應該做什麼？

應該尋找功能完全相同的競品。第一步最好不要直接開始尋找核心功能相似或功能本質相同的競品。因為就重要程度而言，功能完全相同的競品最重要。比如：學生pad計算器的競品，應優先使用“學生 計算器”作為搜索關鍵字。

3.每一個分類下，競品數量多少為宜？

在時間和資源足夠充分的情況下，競品數量當然越多越好。但是，在時間受限的情況下，應該優先選擇“有價值”的競品，找到最好的3-5個競品就可以。

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