蘇州蠡口家具城品牌店價格一樣嗎?買家收貨後發現竟是樣品為裝點新居，薛先生在蠡口家具城定制了一套新家具可收貨以後，他卻懷疑，商戶交給自己的不是新品，而是當初在門店看到的樣品，他的錢花得有些冤枉，下面我們就來說一說關于蘇州蠡口家具城品牌店價格一樣嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

蘇州蠡口家具城品牌店價格一樣嗎

買家收貨後發現竟是樣品

為裝點新居，薛先生在蠡口家具城定制了一套新家具。可收貨以後，他卻懷疑，商戶交給自己的不是新品，而是當初在門店看到的樣品，他的錢花得有些冤枉。

薛先生新婚在即，今年10月初國慶假期，薛先生選擇去了相城蠡口家具城。

邦威·賴公館是入駐家具城的商戶之一。“這些家具都是全實木打造的，顔色、樣式，我都挺滿意。”薛先生還拍下了樣品的相片。一番考慮後，薛先生終于決定下單。于是，他在邦威·賴公館定購了成套的貨品：餐桌、餐椅、餐櫃、茶幾、電視櫃，以及一套沙發，總價值3萬5千元。

薛先生無法立刻得到成品。商戶會在受理定單後，再行趕制新家具。薛先生定貨當天，支付了1萬元定金。“我們約好，11月15日之前，他們會把貨品送到我家。”薛先生道。同時，他也和賴公館立下了字據。限期最後一天，薛先生果然收到了貨物。“簽收之前，我也粗略看了一下。”薛先生回憶道，家具沒少，樣式也“對。”他當場就支付了餘款。

組合家具，薛先生頗費一番勞累。而這也使他察看了

細節。像沙發腳那樣的暗處，“

不少地方，都劃損得非常嚴重。”薛先生非常不悅。而擺放妥當後，他更加驚奇：這些家具，好像似曾相識。我買的“是全實木家具。”薛先生說，“按照道理，實木取材天然，每一塊都該獨一無二。”然而，新家具材質的紋路，總讓他聯想起樣品。所幸，我之前拍了一“些樣品的照片。”薛先生這時取出比對。果不其然，“雖然清晰度有限，但木頭因發黑而成的斑紋，兩邊完全一緻。”薛先生不由得懷疑：新家具，就是他當初所看到的樣品。

斑紋雷同，邦威·賴公館不以為然。畢竟都是同一材質，有“相似之處，實屬正常。”商戶負責人馬先生說。他确保，薛先生收到的家具，均為新近完工。至于“磨損，我們願意支付一些賠償。”馬先生承諾。可樣品，如何能跟“全新品相比？”這樣的賠償程度，薛先生無法接受。

律師團成員陳月琴律師說“如果消費者确實以新品的價格，買到了折舊的貨品，那麼商戶至少應退換貨，或提供相當的補償。”

貼了木闆，還能叫“實木家具”嗎？

消費者想買實實在在的實木家具卻定到了表層蓋了層貼木的家具

鄒女士夫妻本打算購買的，是全由實木制成的家具。因此，在商鋪定購貨品之初，他們特意向銷售确定了情況。

可詳細打聽之後，他們才知道，自家在蠡口國際家具城内“威尼斯家具”商鋪處定購的家具，是由實木基材貼合了木闆制成。想要退定金，商戶卻嚴辭拒絕。

新家裝修，剛大功告成，鄒女士就準備着添置家具。家具使用實木品類，是她和先生共同的理想。适逢國慶假期，夫妻二人便在家具城遊走觀摩。

令夫妻滿意的貨品，是蠡口國際家具城陳列的。家具城歐風商業街一處名為“威尼斯家具”的商鋪，展示着各式各樣的木制品，桌椅、茶幾，不一而足。皮面的花紋鱗次栉比，甚是好看。鄒女士夫妻也目不轉睛。“當時，銷售也告訴我們，這些都是實木家具。”二人喜不自勝，當時，便定下了一張餐桌，六隻木椅，一個電視櫃，還有一方茶幾。總價6000元，鄒女士先支付了500元定金。鄒女士拍下了樣品的照片。

回去以後，她向朋友鄰裡展示了“戰果”。“可他們看了以後，都告訴我說，這家具一定不是實木的。”鄒女士詫異。實木取材天然，皮面的紋路不可能規則有度。心生不甘，夫婦二人，又找到了商戶。

“我們向鄒女士售出的，就是實木家具。”“威尼斯家具”負責人薛女士強調說。家具表面的紋路之所以規則，是因為覆蓋了一層貼木。“但是家具的基材是實木的。”薛女士辯稱，“使用非實木的輔料，也是實木家具的常态。”聽聞至此，客戶想退定金，薛女士自然嚴辭拒絕。

那麼，表皮貼木的家具，能稱作是實木家具嗎?雖然并非強制性标準，國家推薦标準《家具工業術語》(GB/T28202-2011)或許值得參考。《術語》中稱，所謂“實木家具”，指的是“基材采用實木鋸材或實木闆材制作，表面沒有覆面處理的家具。”至于那些在表面“覆貼實木單闆或薄木(木皮)的家具”，則稱為“實木貼面家具”。

買到的家具到家發現是舊家具

想退貨卻被拒絕

市民陳先生（化名）9月30日在相城區蠡口家具城喜來登家具廣場1樓C02攤位買了一套新的電視櫃和茶幾（價值1500元），當時買了就直接帶回家了，回家打開發現電視櫃和茶幾看着就像是樣品，很破舊。

陳先生10月1日拿着茶幾和電視櫃找到店家，要求退貨，工作人員說家具是有點破舊，可是質量是沒問題的，不肯退貨。陳先生表示不可理解，希望有關部門可以幫助協調，幫其把家具退了。

相城紅星買家具遭遇撤櫃

想要退貨退款

一位外地的孫先生反映，今年5月底在相城紅星美凱龍三樓的朗薩訂購了一套家具（床，床頭櫃和書桌），總共9024元。當時商家讓 其繳納全款，關于送貨時間由孫先生電話通知為準。11月初，孫先生再次至紅星美凱龍的時

候發現商家已經撤櫃了，

之前沒有通知他，他就馬

上聯系商家想要退貨退款，但商家不肯。孫先生表示要求商家退款并給其一個合理解釋。

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