診斷排除網絡故障是網絡工程師的工作，他們常常會遇到各種網絡故障，當加入新設備或網絡更改時，産生新的問題是比較常見的，并且難以快速判斷出問題所在。每個網絡工程師或從事網絡相關工作的人，都必須了解下面這些簡單的步驟，幫助快速定位網絡故障，解決日常網絡問題。

通過對你熟悉的主機進行驗證，可以快速完成網絡故障排除診斷。通過在兩個主機上運行IPCONFIG命令對他們的IP地址進行确定。運行IPCONFIG命令是最簡單直接找到問題根本的方法。舉例來說，一個系統在沒有收到IP地址的情況下，可能是因為用盡了DHCP範圍。

分别運行IPCONFIG命令，以顯示IP地址、子網掩碼和分配到每個網絡适配器的默認網關。驗證如常後，則運行IPCONFIG/ALL命令，這一操作将顯示每個網絡适配器的DNS服務器分配，并且驗證系統是否使用了DNS服務器。

對源主機和目标主機的IP地址進行驗證，看看名稱解析是否有效，并使用多種不同的工具對DNS名稱解析進行測試，最簡單的方法是輸入NSLOOKUP命令，然後輸入另一個主機的全限定域名。

NSLOOKUP命令可以顯示所使用的DNS服務器，并指出DNS服務器對于指定的主機是否授權。

如果獲得NSLOOKUP的結果，需要進行檢查，确保結果與預期一緻。DNS服務器的IP地址應該符合由主機的網絡适配器配置的DNS服務器的IP地址。此外，名稱解析的地址應該與已分配給遠程主機的IP地址相匹配。

排除網絡故障需要做什麼？查看網絡故障的步驟

假如檢查到目前為止所有都符合預期且沒有出現問題，那麼流程的下一步就是驗證遠程主機的網絡路徑。分享一個簡單的方法，輸入Tracert命令，然後為遠程主機輸入全限定域名。Tracert命令會顯示當将數據包傳送到遠程主機時，數據包的路徑。

一些跳轉報告為“請求超時”，不必擔心，因為它隻是表示主機配置為不響應ICMP消息。确保Tracert不顯示目标無法達到(有時用)，這很重要。H的指示符代表)。目标宿主不可達消息指示未到達目的地或無法将IP地址解析為L2地址。

下一步是測試是否可以與遠程主機通信。一次可能僅僅意味着ping遠程主機。如果出現主機經常被配置為不響應ping請求，那這種測試應該不可行。

那我們還需要測試一下能否讓主機響應，如果響應驗證則說明兩個主機之間存在連接，并且遠程主機是在線的。

您可以使用的響應性測試的類型，取決于遠程主機的配置。在無法使用ping命令的情況下，還可以通過建立遠程PowerShell會話對遠程主機進行響應檢查。

當您确定本地和遠程主機已正确配置，而名稱解析和基本連接同時在兩個方向上運行，那就要考慮更高級别的網絡堆棧。舉例來說，如果目标主機是Web服務器，那麼即使基本通信測試成功，系統服務也已經停止或有權限問題。您需要測試遠程主機提供的所有服務。

任何時候遇到網絡問題，都盡量忽略網絡的複雜性，集中精力排除基礎網絡故障。即便這些步驟沒檢查出問題的原因，它們也能幫助你縮小問題的範圍。更多網絡問題歡迎咨詢群英網絡。

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