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打印狀态錯誤怎麼解決求解答

科技更新时间:2025-02-04 20:39:05

操作系統windows10，經過一次升級windows11，由于無法使用IE，将系統回滾回windows10。

導緻HP color laserjet mfp m377dw打印機無法打印。出現以下提示。

其他程序打印報：操作無法完成（錯誤 0X00000077）的提示。

打印狀态錯誤怎麼解決求解答（打印提示打印失敗）1

解決辦法：

首先嘗試重新安裝驅動程序，将原有程序卸載後進行安裝。沒有排除故障。系統自帶的打印修複功能，也未查出問題。也沒有排除故障。在網絡上也沒有搜索到具體的解決辦法。又嘗試重裝office，卸載office，重裝office 2013版本。還是沒有排除故障。

直到在HP論壇上類似問題的頁面發現了以下回答：

打印狀态錯誤怎麼解決求解答（打印提示打印失敗）2

決定嘗試一下：

1.windows10系統檢查沒有發現有上圖提到的打印機型号驅動。

2.HP官網下載 color laserjet 2700 打印機驅動。用壓縮軟件解壓縮。

3.在設備管理器的打印機選項裡右鍵選擇“更新驅動程序”，替換成下載的2700驅動。

打印狀态錯誤怎麼解決求解答（打印提示打印失敗）3

4.更換完成後，測試打印正常了。

故障排除。完結撒花！

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