方向盤重到仿佛失去轉向助力

2019年6月13日，安徽城市之聲《汽車315》節目組接到車主徐先生打來電話反映，自己在2019年1月30号在宿州市新時代上汽通用五菱4S店購買了一輛五菱宏光S，到現在為止一共開了3000公裡，車子在買回來的時候就和别人的車感覺不太一樣，到底怎麼回事兒？我們先來聽下車主自己怎麼說。

（五菱宏光車主徐先生問題描述音頻）

據車主徐先生表示：車子買回來之後開車時覺得方向盤很重，就像是失去了方向助力，但是同款的其他車型卻沒有這樣的情況。自己有向4S店反饋過三四遍，也做了一些簡單的觀察，但是沒有做具體的檢測，當然對故障也沒有判斷也沒有結果和說法。

帶着車主的疑問，我們節目中連線了宿州市新時代4S店的售後吳小姐，和上汽通用五菱廠家：

第一，車主所反映的情況是否屬實？

第二，方向盤的重的情況是否正常？有沒有故障？

6月14日下午，宿州市新時代上汽通用五菱服務站站長夏站長回複了我們：

夏站長表示：已經聯系了車主，也做了詳細溝通，車主對比其他同款車，隻能說是他自己感覺相對來說比較重，每輛車都不一樣，駕駛感受也不同，車主覺得方向盤重是“感受”問題。并表示這輛車除了在店内購買之外，沒有來店裡做任何檢查，維修養護都沒有。現在已經邀請他6月16日進站，來檢測。

6月16日下午，夏站長再次回複了我們：車主已經在6月15日進店檢查了，現在方向有些卡頓，但是不重，但這也是屬于質量問題，已經定了相關的配件，到貨會給車主更換掉。當時車主在購車時如果真的反映這個問題，售後部門會處理的，目前為止這是車主第一次進站檢查。

6月16日下午，車主徐先生向記者來電表示：

去了4S店，工作人員表示：電子助力有問題，要更換電子助力方向總成，自己并不認可這個解決方案，當時自己向銷售反映過方向盤重的問題，沒有人解釋也沒有工作人員記錄，如果知道是這樣肯定不會購買，這件事必須要有個說法。

對于車主徐先生遇到的問題，《安徽汽車315》節目組也會持續關注。

沉重的方向盤

相信很多司機都有過這樣的經曆，汽車方向盤越用越重，有的時候忽重忽輕。這到底是什麼原因呢？

方向盤雖然都是用來操控轉向的，但不同的助力系統還是有所區别的，所以，最好是先熟悉自己車子的助力特性，再來進行故障分析。總的來說，現在市面上有三種形式的助力系統。

1. 機械液壓助力系統

發動機皮帶驅動，液壓助力，這種形式的助力會給人以清晰的路感反饋，有很強的回正力矩，低速打方向偏重，高速打方向很穩。液壓式助力很早就已經出現了，到現在各項技術已經很成熟了。

如果打方向明顯偏重，故障原因大概有：

1、轉向助力油過髒。助力油是傳力介質，如果油液過髒，就會造成流通不暢，大方向吃力。比較嚴重的轉向助力泵還會“嗡嗡”作響。

2、助力油缺少或漏油。助力油沒了，就相當于沒助力了，檢查相關系統有沒有漏油的痕迹。重點檢查轉向助力油壺、助力油管、方向機。

3、發動機助力皮帶過松或過緊，又或者皮帶老化。松緊度是可以調的，皮帶老化隻能更換。

4、轉向各系統軸承配合過緊或者潤滑不良；轉向橫拉杆球頭調的過緊或者缺油；轉向軸及套管彎曲造成卡滞等，這是轉向系統機械類的故障。有的車可以調整配合間隙，但大部分是調整不了的。轉向拉杆球頭一般都建議更換轉向軸及套管彎曲，除非有過大事故或者人為，不然很少可能損壞。

5、前橋或車架彎曲變形，有的通過钣金可以調整過來，大部分時候還是建議更換。

6、前輪前束過緊，需要做四輪定位。

7、輪胎氣壓不足，其實這個是應該首要檢查的，也是最容易判斷的，不過需要借助氣壓表，這種變化不過不是很明顯，借助肉眼是觀察不到的。

二. 電子液壓助力系統

電子液壓助力不采用皮帶驅動，而是專門有一個電動助力泵。此種設置不會有清晰地路感反饋，颠簸路面也不影響駕駛感受，而且方向盤會随着車速的上升變得很重，也是為了提高高速穩定性。

電子液壓助力方向盤過重，需注意電動助力泵有無故障。

三. 電子助力系統

近幾年新興的助力系統，省去了液壓系統，直接電機驅動，路況幹擾幾乎沒有，而且在低速的時候操作很輕，高速時方向變重，理論上在三種助力系統中轉向屬于最輕的，操作也最靈敏，但有時會因廠家的調節而有所不同。

電子助力系統的故障可能參照上邊4、5、6、7條，注意電機也是要考慮的一個因素。

關于方向盤的注意事項

方向盤轉向沉重費力

産生原因

1. 前輪胎壓不足，尤其是前輪輪胎；

2. 轉向系統各部位的滾動軸承及滑動軸承配合過緊，造成了卡滞；

3. 前轎或車架彎曲，變現；

4. 轉向助力油液缺失或滲漏過多也會造成轉向費力。

方向盤方向跑偏

産生原因

1. 兩側的前輪規格或者氣壓不一緻；

2. 兩側的前輪後傾角或車輪外傾角不相等；

3. 兩側的前輪和軸承間隙不一樣；

4. 兩側的鋼闆彈簧拱度或彈力不一緻；

5. 左右兩側軸距相差過大；

6. 車輪制動器間隙過小或制動鼓失圓，造成一側制動器發卡，使制動器拖滞等。

方向盤發飄

産生原因

1. 墊補輪胎或修補輪胎造成前輪總成動平衡被破壞；

2. 傳動軸總成有零件送到，傳動軸總成動平衡被破壞；

3. 減震器失效，鋼闆彈簧剛度不一緻，轉向系機件磨損松散，前輪校準不當。

方向盤出現抖動

産生原因

1. 主要檢查方向盤傳動裝置的膠套是否有問題、固定方向盤傳動裝置的螺栓是否松動；

2. 也可能是傳動軸和花鍵軸出現了磨損過度的狀況。

方向盤出現異響

産生原因

1. 如果聲音從方向盤下面傳來

   檢查一下方向柱防塵套，方向柱防塵套缺少潤滑會産生摩擦的聲音，一般隻要在防塵套内塗些黃油聲音就會消失。

2. 如果聲音從方向盤裡面傳來

   這多數是由方向盤裡面的氣囊遊絲幹涉造成的，拆下方向盤氣囊遊絲塗些黃油，如果還有異響就可能是氣囊遊絲損壞了，需要更換氣囊遊絲。

汽車方向盤控制着汽車前進的方向 ，對行車安全非常的重要。

如果在行駛過程中 ，你的方向盤出現了以上故障 ，請抓緊時間去處理 ，以免造成更大的損失 ，安全無小事，駕駛人一定要慎重！

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