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談判是一種藝術

生活 更新时间:2024-09-30 23:15:50

談判是一種藝術?三、利益來自談判 也許你會銷售,但利益來自談判,今天小編就來說說關于談判是一種藝術?下面更多詳細答案一起來看看吧!

談判是一種藝術(談判藝術利益來自談判)1

談判是一種藝術

三、利益來自談判

也許你會銷售,但利益來自談判。

我舉一個例子。比方說有人在買房賣房,有人在租房,有人是出租方,有人是承租方,這個時候就需要談判了。你認為談判技巧好,是否可以為你自己買更便宜的房子,租到更便宜的房子呢?利潤也靠談判,也許你會銷售,但利潤來自談判。

為什麼這樣說呢?因為銷售隻會産生業績,但是銷售不一定會産生利潤。我舉一個例子:很多老闆跟我說生意做下來創造500萬元的營業收入,這樣的金額創造出來,沒有剩下多少淨利潤,可能500萬元的淨利潤隻剩下10萬元、8萬元。因為銷售隻會産生業績,利潤來自談判。

什麼意思呢?利潤來自一買一賣之間。怎麼買賣才能産生利潤呢?低價買進,高價賣出。買進的時候價格夠低,利潤就出來了,賣出的時候價格夠高,利潤也出來了,一買一賣,低買高賣中間産生利潤。但是,很多生意人做一年生意下來沒有什麼利潤,甚至有一些老闆一年做幾億元的業績,隻剩下十幾萬元的利潤。

為什麼呢?明明是低買高賣的時候,他卻高買低賣了。很多老闆說誰都知道這樣的道理,但是為什麼高價買進,低價賣出呢?當你是買方的時候,你想低價買進,但是别忘記,你面前有一個賣方,賣方希望高價賣出。當你是賣方的時候,你希望高價賣出,别忘記,你面前有一個買方,他需要低價買進。

買家永遠想低價買進,賣家希望高價賣出,買賣的時候,買賣雙方永遠地争持,永遠地沖突,永遠地對立,其根源就是價格問題。

我所講的談判,這一次我們集中在價格談判上。所有的商業談判到最後,最難過的一關就是最終的價格。所以,有的老闆認為賣出東西就好了,但我認為,賣出東西還要能夠賣出我們要的價格。

采購的時候,如果你一年采購額有500萬元,你比較會談判,你降低5%,就是25萬元;銷售的時候,如果你比較會談判,一年銷售500萬元,你維持住5%,别亂降價,可能是25萬元。一來一回是50萬元,談判産生利潤。談判是世界上賺大錢最快的方法,因為得到的每一分錢都是淨利潤。

有一次我人在上海,安排一個部門主管去北京幫我租房子。在北京幫我租房子的時候,這個房東說一天3.5元/平方米,他幫我講價講到3元/平方米,他說已經最低價了,是否可以簽約。我說不行,繼續談。他花兩三天時間談不下來。其實我認為3塊錢可以簽下來,但我還花兩三天派我的主管跟他談,我認為在最後簽約前,一定要再努力一次。所以,我就親自從上海飛到了北京見一個房東。跟這個房東見面的時候,我花了兩個多小時的時間,終于死談活談,軟磨硬泡,使出渾身解數,談下了5毛錢。0.5并不是一個小數字,表面看起來是5毛錢,但這是600平方米,很多人笑我為了5毛錢飛過去談兩小時,不符合經濟效益。

你想一下,5毛錢乘以600平方米就是300元一天,乘以30天一個月就是9000元,一年12個月就是10.8萬元,我跟他簽5年的合約,各位讀者仔細算一下,l0.8萬元乘以5年就是54萬元,一場談判我的淨利潤是27萬元。假如我平時的工作兩小時賺不到54萬元,我每小時的薪水如果是小于27萬元,我用兩小時談這場房租協議,是否值得呢?當然值得,為什麼?因為所得到的54萬元是淨利潤,本來54萬元租金要放進房東口袋裡的,但是通過兩小時談判,放進我口袋了。所以大家記住,談判是世界上賺錢最快的方法,因為得到的錢是淨利潤,沒有成本。

通用電氣是世界上最龐大的企業,它有一個總經理,上任一年什麼都沒有做,隻做了一件事,就是創造了21億美元的淨利潤。創造了21億美元的淨利潤之後,有個董事會的成員看賬目發現,沒有增長營業收入,一整年的營業收入沒有增加,沒有降低生産成本,一整年的生産成本沒有降低,但是淨利潤增長了21億美元。董事會把他叫來問話:“總經理,你沒有增長營業收入,跟去年差不多,沒有降低生産成本,跟去年差不多,淨利潤怎麼樣?我們沒有來得及看細賬,請你趕快告訴我們。”

總經理說,這一年我什麼都沒有做,隻是把所有供應商的合同拿出來重新談,就是對習以為常談判的價格重新談判,一支筆本來l毛錢降低到9分錢,桌子100美元降到90美元,房租200美元降低到195美元,買水的錢降低l%,把所有合約拿出來,一家一家重新談,一家家削減出來,所有利潤加起來是21億美元。也就是說本來付出的費用是這麼多,但是通過談判節省了這麼多。筆沒有少買,水沒有少買,辦公家具沒有變少,在什麼都沒有變少的情況下,支付給别人的錢少了21億美元,本來在别人口袋的21億美元,用談判轉移到自己的口袋裡面來了,這就是談判,世界上賺錢最快的辦法。增長淨利潤隻有三個方法:增長改入、降低成本和談判。其中,第一個方法就是增長收入,增長收入就是增長營業額,但是這不一定可以增長多少淨利潤,因為增長收入的同時也增長廣告費和人力費用、開發市場費用和營銷費用,還有産品成本,所以多賣出未必有更多淨利潤。

所以有些人采取降低成本的方法。降低生産成本也不是最好的方法,因為如果降低成品會把品質降低的話,短期是增長利潤,長期來看是得不償失。我有一個朋友做化妝品,150元一瓶化妝品,他降低到100元,他說降低到100元,利潤空間比原來更高了。我說為什麼,他說因為我雖然降價了1/3,但是化妝品含量少了1/2。換句話說,他降低的生産成本更多,這樣擠出來的利潤空間可能短期有效,長期會讓顧客失去對廠家的信心。

增長淨利潤最好的方法不是用增長收入,不是用降低成本,我個人認為是通過談判,把對手口袋的錢放進我們的口袋裡面來。

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