樂視手機的人工服務在哪裡-tft每日頭條

樂視手機的人工服務在哪裡

科技更新时间:2024-07-28 14:17:22

樂視手機的人工服務在哪裡?IT之家7月24日消息據成都商報報道，今年5月27日，成都的吳先生通過樂視手機售後點寄出送修手機後，和自己的手機徹底“失聯”了：手機的狀态不得而知，處理結果也不得而知此外，該樂視手機售後點也同樣感到“失聯”，他們也聯系不上樂視總部了，下面我們就來說一說關于樂視手機的人工服務在哪裡?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

樂視手機的人工服務在哪裡

IT之家7月24日消息據成都商報報道，今年5月27日，成都的吳先生通過樂視手機售後點寄出送修手機後，和自己的手機徹底“失聯”了：手機的狀态不得而知，處理結果也不得而知。此外，該樂視手機售後點也同樣感到“失聯”，他們也聯系不上樂視總部了。

今年5月份，由于沒有配件的問題，吳先生通過樂視手機售後點把問題手機寄出，”他們叫我把手機給他們，他們返廠換新手機。”在向樂視官網客服求證過後，同意寄回手機。但是當吳先生于7月22日再次前往該售後網點時，手機依然消息全無。

據了解，負責吳先生手機維修的售後點，是樂視授權的手機售後服務點，屬于第三方。其工作人員劉女士表示，從5月份開始，樂視就暫停了手機配件供應。當有樂視手機用戶去到他們那裡的時候，他們因為沒有材料也沒辦法進行維修。據了解，除了成都的樂視手機售後點面臨着配件斷供的窘境之外，上海的各大樂視手機售後點也都面臨着這樣的情況。

對此，據成都商報從樂視官網人工客服了解到，目前全國的樂視手機配件倉庫盤點，暫停配件業務，并且恢複時間不定，而且目前系統不能查詢到手機維護信息。

【原标題：樂視手機售後暫停配件服務，機主：送修的手機失聯了】,

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