轉轉賣二手注意什麼?在轉轉買到東西找售後客服就好了,我覺得轉轉客服的響應速度還算挺快的,幾分鐘就有客服來聯系你了,對于售前和售後都是能解決的 ,下面我們就來聊聊關于轉轉賣二手注意什麼?接下來我們就一起去了解一下吧!
在轉轉買到東西找售後客服就好了,我覺得轉轉客服的響應速度還算挺快的,幾分鐘就有客服來聯系你了,對于售前和售後都是能解決的。
在自由市場買東西的時候,如果發現賣家東西是壞的,這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據準備充足:與賣家交流時候的有利證詞,買的東西真假貨的辨别方法,收貨後的拍照等,讓轉轉售後給出合理且中肯的解決。
二手平台總會有一些不良商家鑽空子,有次我就在轉轉買到個假眼影盤,然後是客服給我解決了。
我當時發現是假的後發起了退貨退款,系統要求我提交一系列憑證,這個一定要寫詳細,并貼上你所找到的圖片證據。之後系統會要求賣家24小時内處理你的退貨退款要求,這時賣家很可能拒絕,我們就可以找客服來協助。
說明自己的情況,他會查看你的協商曆史,并且會問你一些問題,把自己的證據說出來後,轉轉客服會直接介入,要求賣家24小時内出示退款地址。
如果賣家出示了新疆或港澳那邊的地址(客服也會提醒),并且跟寄過來的地址不一緻,千萬不要發貨!運費要買家自己承擔,這幾個地方都很遠而且關卡嚴,隻需要再次向客服說明。
客服會再次要求賣家24小時内出示正确的退貨地址,超過24小時不提供,轉轉客服會幫你申請直接退款。
我就是直接退款,退款後商品保留30天,這期間内如果商家要求或者系統要求退回貨品,咱們得退回去,超過30天就可以自由處理了。
退假貨确實是一個持久戰,但是大家千萬不要放棄,都是自己的權益,咱們一定要保護好,像我遇到的這種無良賣家,每次都拖着在最後一刻回應,就是想鑽買家懶得處理的空子,咱可不能讓他得逞。#轉轉##轉轉驗機##轉轉回收#
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