如今很多的小情侶，逢年過節都會給另一半買上一份禮物，送上一個驚喜，既能體現出浪漫也能培養雙方的感情。而且一般來說情侶之間互贈的禮物，不管價值多少最起碼意義非凡，一般人都會好好保存。

今天要說的就是之前發生的一件事，男子本來很喜歡女友送的一雙鞋，甚至都是專門拿出去洗，但是這一洗還洗出事來了。

小馮之前收到女友送的一雙價值1099元的鞋，當時穿上挺開心的，平時穿起來也很在意。後來拿着鞋子去幹洗，沒想到取鞋子時卻變樣了。來看看啥情況？

據小馮告知，他和女友感情非常好，之前女友特意花了1099元給他買了一雙耐克的喬丹鞋。當時看到鞋子後心裡特别高興，因為是女友送給自己的禮物，他當時還開心的穿上鞋子，欣喜的用手機拍了視頻發朋友圈留念。

随着天氣變化，這雙鞋已經不适合穿了，所以他的女友将這雙鞋送到當地一家幹洗店清洗，這也是第一次洗這雙鞋，沒想到取鞋子時卻發現鞋子變樣了。

小馮表示，這雙喬丹運動鞋的鞋面有一圈麂皮絨材質的迷彩設計，但是鞋子洗完後出現了褪色和染色的現象，不像是刷過一次之後的樣子，不僅很多顔色淡化了，周邊也有很多出現褪色現象，而且褪色褪的很厲害。

他認為鞋子之所以出現這樣的問題，應該是幹洗店在清洗的過程中造成的，所以幹洗店應該負責，所以他找到當地媒體怒曝光，希望能幫忙協調。

陪同小馮來到幹洗店，店裡的老闆表示，鞋子當時拿到店裡的時候就有點褪色，由于鞋子已經穿過了，鞋子的前面有點髒，當時清洗的過程是先用皮衣清洗劑清洗，然後用軟刷子刷，刷完之後用毛巾擦，所有的麂皮絨材質都是這樣清洗。

當時小馮來店裡反映這個問題後，她特意拿着鞋去專業的師傅那裡請教過了，師傅說這個鞋子并沒有洗壞。

不過小馮對此并不認同，他拿着鞋子指着褪色的地方表示，很明顯就可以看出來，有的地方褪色嚴重，有的地方是輕微，要不就是有的地方沒刷，要不就是褪色的地方刷的太使勁兒了。

小馮說之前來店裡找老闆協商過，雙方通過市場監管部門進行了調解，當時說好把鞋子送去檢測，檢測費用由幹洗店墊付，如果檢測出鞋子是幹洗店造成的問題，店裡會賠他一雙鞋，但是後來老闆不同意了。

對此幹洗店的老闆表示，這家幹洗店是她和女兒一塊兒打理的，女兒事後也找過并沒有這種鑒定公司。當初收鞋子的時候，沒有事先告知小馮鞋子的這種材質容易褪色，這也是他們的疏忽。

現在顧客接受不了，所以他們也願意協商，不過鑒定的地方還沒有找好，但是他們打聽到了有一個地方可以給鞋子進行補色。

現場也聯系了給鞋子補色的鄭師傅，并說明了情況，對此鄭師傅表示，這種鞋子的材質是染色工藝，不是塗層工藝，也就是說這種材質的鞋子穿着即使不洗，平時顔色也會慢慢變淺，氧化。

如果現在要對鞋子進行補色，這個是可以的。對此小馮提出：如果鞋子補色後，再次清洗是不是也會誇張的褪色？對此鄭師傅表示，沒有看到鞋子洗之前的樣子，他也不好判斷，不過一般這種鞋子清洗都會略微掉色。

将鞋子照片發給鄭師傅，鄭師傅看了照片後，感覺鞋子的顔色還能複原。詢問小馮試一下看看行不行？對此小馮直言：可以，我也不是說為了訛一雙鞋錢，這完全沒有必要，我上班努努力，一個鞋錢就掙回來了，主要是心理上接受不了。

老闆表示，小馮同意修複的話要寫個單據，不要到時候還不滿意，她已經為這雙鞋跑了三天了。最終小馮同意鞋子送去修複，老闆也願意出補色的費用，順利解決這個問題。

小編想說，雖然這件事最終原因是鞋子本身材質的問題，但是作為幹洗店，既然知道這種材質容易褪色，那麼也應該提前告知顧客，這樣也就不會讓雙方産生誤解。

另外小編感覺這家幹洗店服務還可以，最起碼老闆很負責，沒有第一時間推卸責任，這一點小編要點個贊。對此大家怎麼看這件事呢？

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