2023年3月，我國三大運營商陸續公布了2022年财報。

2022年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規劃關鍵之年，也是我國踏上全面建設社會主義現代化新征程、向第二個百年奮鬥目标進軍的重要一年。從三大運營商2022年财報來看，其業績繼續保持穩健增長的發展勢頭，亮點特征明顯，在促進我國經濟實現恢複性增長中發揮了重要作用。

2022年運營商業績亮點

收入利潤實現“雙增長”，資本市場表現良好

2022年，面對疫情反複等國内外多重超預期因素的沖擊，運營商堅持戰略定力，統籌疫情防控和經營發展工作，推動業務高質量發展，實現收入利潤“雙增長”。

2022年，中國電信實現經營收入4814億元，同比增長9.5%，通信服務收入4349億元，同比增長8.0%，淨利潤實現276億元，同比增長6.3%；中國移動營收達到9373億元，同比增長10.5%，通信服務收入達到8121億元，同比增長8.1%，淨利潤達到1255億元，同比增長8.0%；中國聯通實現營業收入3549億元，同比增長8.3%，增速創近9年新高，通信服務收入達到3193億元，同比增長7.8%，利潤總額達到204億元，同比增長14.4%。

從收入和利潤增長來看，2022年三大運營商經營業績表現出色，收入保持穩健增長，盈利能力持續提升；特别是數字化業務的快速發展，推動其從“傳統管道運營商”向“數字化科技型企業”轉變，良好的經營業績也得到資本市場的認可。

持續推進價值經營，用戶價值持續提升

鞏固和發展基礎業務、持續推進基于規模的價值經營成為三大運營商共同的經營策略，價值經營取得成效。

2022年，中國電信移動用戶達到3.91億戶，移動用戶ARPU達到45.2元，增長0.4%；寬帶用戶達到1.81億戶，千兆寬帶滲透率達到16.8%，全屋Wi-Fi、天翼看家用戶分别增長45.8%、52.7%，寬帶綜合ARPU達到46.3元，增長0.9%。

2022年，中國移動深化“連接 應用 權益”融合運營，移動ARPU達到49.0元，同比增長0.4%。家庭市場保持快速增長，家庭市場收入達到1166億元，同比增長16.0%，家庭寬帶用戶達到2.44億戶，繼續保持行業領先；千兆家庭寬帶用戶達到3833萬戶；智慧家庭增值業務對家庭市場收入增量貢獻上升到55.9%，有效拉動用戶價值提升，家庭用戶綜合ARPU達到42.1元，同比增長5.8%。

2022年，中國聯通實現基礎業務規模和價值雙提升。移動出賬用戶達到3.2億戶，移動用戶ARPU達到44.3元，同比增長0.91%。固網寬帶出賬用戶超過1億戶，融合滲透率達到75%，融合ARPU首破百元，進一步打開了家庭市場的廣闊發展空間。

“第二曲線”增長加快，成為推動收入增長“第一動力”

2022年，三大運營商克服疫情及經濟下行壓力的影響，把握産業數字化發展機遇，全面發力政企市場，大力拓展5G融合應用，加快數字技術與實體經濟的深度融合，産業數字化快速發展，成為推動企業收入增長的“第一動力”。

中國電信積極把握經濟社會數字化、智能化轉型機遇，堅持以融雲、融AI、融安全、融平台為驅動，推進“雲網能力底座 行業應用平台”深度融合的産業數字化發展模式，為千行百業提供數字化整體解決方案，産業數字化發展迅速，天翼雲收入實現翻番。2022年，中國電信産業數字化收入達到1178億元，可比口徑同比增長19.7%，“産數”收入占比達到27.1%，對收入增長的貢獻率達到58.9%，成為拉動企業收入增長的“第一動力”。其中，天翼雲收入達到579億元，同比增長107.5%；網絡安全服務收入達47億元，同比增長23.5%。

中國移動牢牢把握産業數字化發展機遇，積極拓展政企市場，強化“網 雲 DICT”一體化拓展，雲、5G“雙引擎”拉動行業數字化快速發展。2022年，中國移動包括DICT在内的數字化轉型收入達到2076億元，同比增長30.3%，對收入增長的貢獻率達到79.5%；其中DICT收入達到864億元，同比增長38.8%；移動雲收入達到503億元，同比增長108.1%，綜合實力邁入國内業界“第一陣營”。

中國聯通持續按下産業互聯網發展快捷鍵，2022年産業互聯網業務收入達到705億元，同比增長28.6%，收入占比達到22.1%，對收入增長的貢獻率達到67.7%，成為推動聯通收入增長的“第一引擎”。其中，聯通雲實現收入361億元，同比增速達到121%；物聯網實現收入86億元，同比增長達到42%；大數據收入達到40億元，同比增長58%。

拓展5G融合應用，5G規模化發展取得突破

2022年，三大運營商積極貫徹國家5G發展戰略，穩步推進5G網絡建設，不斷拓展5G融合應用。5G規模發展取得突破，成為推動運營商收入持續增長的新引擎。

5G網絡覆蓋能力持續提升。2022年，中國電信持續推進與中國聯通網絡共建共享，雙方累計共建共享5G基站超過100萬個，為全球通信行業貢獻了共建共享關鍵技術和運營經驗。中國移動深入推進與中國廣電5G網絡共建共享，實現全國城區、縣城、鄉鎮連續覆蓋，建成全球最大5G SA網絡；2022年累計開通5G基站達到128.5萬個，其中700MHz 5G基站達48萬個。2022年，中國聯通加快5G精品網建設，深入推進與中國電信共建共享，5G共享基站達到100萬個，行政村覆蓋率達到96%，5G中頻規模和覆蓋水平與行業相當。

面向個人市場，三大運營商加快5G用戶規模發展。2022年，中國電信5G套餐用戶達到2.68億戶，套餐滲透率達到68.5%。中國移動5G套餐用戶達到6.14億戶，保持行業領先，套餐滲透率達到63%。中國聯通5G套餐用戶達到2.13億戶，套餐滲透率達到66%。

面向垂直行業市場，三大運營商加快5G融合應用規模化發展。2022年，中國電信推動5G行業應用及數字平台的業務能力和服務水平向縱深發展，豐富應用場景，推動模式升級，打造5G示範标杆，5G to B商用項目累計達1.5萬餘個。中國移動持續推動5G專網實現全面産品化，推進9 one平台核心能力突破提升。2022年，中國移動累計簽約5G行業商用案例超1.8萬個，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫院、智慧城市、自動駕駛等多個細分行業實現領先。2022年，中國聯通持續升級5G專網産品體系，5G行業專網達到3800餘個，5G規模化應用項目超過1.6萬個，打造1600多個5G全連接工廠，鑄就“5G 工業互聯網”第一品牌。

強化創新驅動，科技創新實力不斷增強

2022年，三大運營商強化創新驅動，堅持科技自立自強，加大研發投入，強化核心技術攻關，擴大科研隊伍，科研實力不斷增強，助力企業高質量發展、打造世界一流企業。

中國電信堅持“科技是第一生産力”，全力打造科技型企業。2022年，中國電信研發費用達到106億元，較上年增長52.3%，研發費用占主營收入的比例達到2.43%，科技和産品研發人員達到2.23萬人；RDO科技創新研發體系布局全面完成，實現核心技術自主掌控，天翼雲4.0、5G邊緣網絡、新一代雲網運營系統、AI、量子密話等技術創新取得明顯成效；2022年國内發明專利和PCT專利申請分别為2021年的1.4倍和2倍。

2022年，中國移動持續加大研發投入，深化研發機制創新和研發體系創新。2022年中國移動研發費用達到181億元，同比增長16.1%，研發費用占主營收入比例達到2.22%，研發人員達到3.97萬人。移動雲、基礎芯片、物聯網操作系統等領域核心技術攻關取得突破，形成多項國産化自主産品；專利、标準化能力行業領先，累計牽頭5G國際标準197個，申請5G專利超4100件，穩居全球運營商“第一陣營”。

中國聯通以打造科技創新型企業為目标，實施創新驅動戰略，加大核心技術攻關，高水平科技自立自強取得“裡程碑式”進展。2022年，中國聯通科協正式成立，聘任16名院士作為科技委特聘專家，研發投入強度不斷加大。2022年中國聯通研發費用達到68億元，同比增長42.7%，研發費用占主營收入比例達到2.14%，研發人員數量達到1.88萬人，授權專利數達到1666件，自主研發産品收入同比增長超過70%。

發展趨勢展望

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規劃承上啟下的關鍵之年。面對複雜的國際環境和各種不确定因素，運營商需要堅定信心，把握機遇，勇毅前行。

一是數字經濟快速發展為我國電信業創造更大的發展空間。黨的二十大報告指出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合；2022年12月，中央經濟工作會議提出，大力發展數字經濟；2023年政府工作報告提出，“大力發展數字經濟”“加快傳統産業和中小企業數字化轉型，着力提升高端化、智能化、綠色化水平”。這預示着我國數字經濟必将迎來更大的發展機遇，為運營商轉型發展創造更大的空間，運營商應牢牢把握機遇，加快發展，轉變發展模式，在助力我國經濟“企穩回升”中發揮更大作用。

二是對2023年面臨的困難、風險和挑戰要有充分認識。2023年1月至2月，我國工業生産恢複加快，服務業明顯回升，市場銷售由降轉增，穩經濟政策效果持續顯現，經濟運行整體呈現“企穩回升”的态勢。但當前經濟發展仍然面臨諸多困難挑戰，外部環境不确定性加大，需求收縮、供給沖擊、預期轉弱的三重壓力仍然存在。經濟恢複的基礎仍不牢固，實現2023年經濟增長5%左右的目标既有希望，也有挑戰。

經過綜合研判，2023年我國電信業務收入增長将達到7.6%左右，較2022年略有下降。從2023年1-2月份數據來看，我國電信業務收入同比增長7.9%，較2022年下降0.1個百分點，說明2023年我國電信業保持高速增長有壓力、有挑戰。因此，運營商要對發展面臨的困難、風險和不确定性有充分準備，以确定性應對各種不确定性，重點從“供需”兩端發力促進電信業企穩發展。

三是錨定“打造世界一流企業”目标，真抓實幹。從2022年三大運營商财報來看，經營業績表現亮麗。雖然三大運營商連續多年進入“世界500強”，但應清醒地認識到，運營商距“世界一流企業”尚有較大差距，主要表現在：科技創新實力不強，在操作系統、芯片等底層技術、共性技術、關鍵技術上缺乏話語權；品牌戰略不夠清晰，品牌影響力不高，品牌内涵缺乏科技感、現代感和時尚感；産品供給不能有效滿足日益增長的數字化需求，真正叫得響、廣受用戶歡迎的數字化平台和應用服務不多，産品品質和附加值較低；企業治理尚不适應企業轉型發展的需要，現代企業治理能力有待進一步提升。

對于我國電信運營商來說，企業發展不僅要追求收入規模和資本市場的良好表現，更要向打造世界一流企業的目标邁進。從轉變發展方式、強化科技創新、打造高品質數字化産品、打造卓越企業品牌和産品品牌、提升企業現代化治理能力、建立健全創新體系等方面系統推進、攻堅克難、勇于創新、綜合施策，這才是企業轉型發展的重中之重。

END

作者：中國電信研究院 胡世良

責編/版式：蓋貝貝

審核：舒文瓊

監制：劉啟誠

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