電腦大家都不陌生了,生活中确實給我們帶來了很大的方便,但是在使用的過程中也會給我們帶來困擾,比如突然的藍屏、自動重啟、黑屏、死機、閃屏等等,當遇到這些故障之後,很多電腦使用者就會通過關機重啟或者是查詢資料來解決,如果解決不了,我們可能就會帶着電腦去專業的地方維修了,就在今天,我碰到了一位客戶過來維修電腦,我斷定出來了故障卻說我想坑他,大家來評評理,看看我到底有沒有坑他?
客戶的故障電腦。
事情是這樣的,今天早上一位客戶帶着台式機過來維修,客戶描述自己的電腦正在使用的過程中突然就不顯示了,自己以為是停電了,檢查線路發現其它的電器是有電的,然後就是懷疑插線闆與電源線,都換了也沒有解決問題,由于自己對電腦也不是很懂,也不敢随意拆電腦,于是自己就帶着電腦來到了我這裡進行咨詢解決了。聽完客戶的描述,我對電腦的情況也有了認識,我又與客戶進行了深度的聊天,了解到電腦沒有維修過,沒進過水,電腦平常是用來做婚紗攝影使用的,不玩遊戲,接着我就将客戶的電腦放到了工作台,然後将電腦開機進行觀察,發現電腦确實不顯示,而且我也聽到了電腦主機内部是有硬件轉動的聲音,再結合客戶的嘗試解決方法,我猜想電腦的故障原因有以下幾種:
拆機檢測故障。
原因一:CPU假死
電腦的CPU假死是一種最常見的故障現象,當CPU與主闆不能相互正确識别工作就會出現這種故障現象,此時我們就需要将電腦的散熱器取下,然後使用大拇指按壓CPU,再将電腦開機,等待桌面顯示正常的開機畫面就解決了。
原因二:接觸不良
最容易出現接觸不良的就是内存條與獨立顯卡,電腦在使用的過程中,由于空氣中有灰塵,長久時間的飄入之後,就會引起插槽與硬件之間的金手指有間隔,也就是我們說的接觸不完全,最終導緻電腦不能開機顯示,如果是這樣的話,我們隻需要重新插拔内存條或顯卡就可以完美解決故障了。
原因三:電源故障
電源供電不足或者是電容爆漿也會引起電腦出現不開機的現象,此時雖然電腦的一些硬件可能會工作,不過是在不正常的電壓下工作,此時我們就可以通過更換其它電源來排除故障了。
原因四:主闆故障
主闆的橋芯片或者是顯卡插槽、内存條插槽損壞都會引起電腦出現這種情況,此時我們就得要逐一檢測了,能維修的就維修,修不好的話,也就隻能更換了。
更換電源就能正常開機了。
以上就是我猜想的原因了,然後我就開始對客戶的電腦進行了故障排除,最終發現電腦的故障原因是電源壞了,客戶的電腦電源最大功率是430W,而這套電腦的配置是I5-7500處理器搭載GTX1050顯卡,功率不算低,使用這款電源屬實有點勉強了,我更換上了WD600,額定600W,結果電腦就能正常顯示了,接着我就跟客戶說明了原因,電腦是電源損壞導緻了電腦不能正常開機,更換電源就可以了!
客戶說不修了。
令我沒想到的是,客戶的回複能氣死人,他說:“你當我眼瞎啊,風扇都在轉,電源壞了還能供電嗎?你跟我說是電源壞了,你也太黑心了,給我裝好,我不修了”。我急忙跟客戶解釋其中的原因,是因為電腦做婚紗攝影大型操作軟件,電源質量存在問題引起内部電容爆漿或者是其它問題引起的電腦硬件供電不足導緻的故障,而客戶就是不相信,認定是我想坑他,最終就抱着電腦離開了。
客戶離開後,我很失落,明明自己說的是真話,為什麼還要遭到客戶的言語攻擊?說我坑他,我心裡真是太難過了。大家評評理,是我坑他了嗎?歡迎留言評論!原創作品,版權所有,未經允許,禁止盜用!文章、圖片均原創,原創作者:朱虎!本人專注分享簡單易懂數碼科技類防坑防騙的知識,與大家互相學習,一起進步!感謝大家點贊與關注!下期我們再見!
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