開一個網店我們需要做的事情是非常多的,不管是經營天貓店還是淘寶店,我們接觸最多用到最多的還是我們的店鋪後台,但是還有一些賣家對于自己店鋪的後台卻并不是很了解,其實店鋪的後台裡面其實是包羅萬象的,隻有熟練掌握和了解了你的後台才能将店鋪的運營更加熟練的操作。
第一個,基礎軟件
超級店長可以說是我們開店必備的軟件,他的功能比較全面,基本涵蓋了所有的東西,包括打折、促銷,水印,上下架時間的查看等很多東西都涵蓋了,所以說買軟件的話,不要說買美折,或者什麼火牛等這些東西都沒有用,你就買個超級店長就可以了,超級店長怎麼買就不詳細給大家講了,比如說你的産品要打折就可以在裡面用可以做限時折扣或者打折促銷,或者滿減包郵什麼的,或者是店鋪優惠券也可以,還有活動海報,搭配套餐,主圖視頻,促銷水印,比如說雙11馬上要來了,很多人喜歡在主圖上面加水印,做一些促銷文案有很多人用PS這樣比較費勁,其實,用超級店長是可以的,比較省時間,其實不用PS加上文字,因為你PS做後面,過了節日後你還得去掉,很容易被淘寶說你偷換主圖,偷換寶貝,這樣就比較麻煩了。
進去超級店長點擊創建水印,如果你想換字點設計進去,字體可以随意修改的,包括促銷價都可以改,選擇自己喜歡的字點擊保存去投放或者替換,你的水印就會添加到主圖上,這個比較簡單。
我們做店鋪除了店鋪之外就是市場行情,達不到1鑽是買不了,可以去租借一個,有個叫"共享參謀"可以用!
這兩個是我們的必備軟件!是最基本的2個軟件!
第二個,交易管理
有很多人都感覺淘寶的後台很簡單,其實一點都不簡單的,每一個地方都是有它的一個功能的,交易管理裡面,比如說已賣出的寶貝,把這些點上,他就會顯示在左邊窗戶上面,大家記住,已賣出的寶貝,大家每一天有幾個訂單,都要關注一下這。
第三個,評論管理
一個店鋪好評差評,都可以看到,不要說這個店鋪出現差評,把這個寶貝鍊接删除就沒事了,因為在我們的後台有記錄,你點擊他的動态評分進去看,你有一個差評他在店鋪的後台都會有一個記錄的,這個東西是去不掉的,鍊接删掉了,不懂行的看不到,要是懂行的,可以看到你後台,可以看到你的差評,一點擊就出來,評論什麼的都可以看出來,都有個記錄,評價後面大家可以看到一個東西,叫做回複,隻要買家給你好評,必須給到回評,這樣可以增加買家體驗,增加寶貝體驗。
第四個,自運營中心
1.淘寶直播
其中有一個淘寶直播,現在我們的店鋪可以自己開直播,但很多賣家都是沒有開直播的,他有個開通權限,類目不同達到要求粉絲數量就可以開淘寶直播,達到了店鋪淘寶直播的這個要求,你就開,但是買粉絲知識為了達到你這個權限,如果你想靠這個直播賣貨,就要慢慢吸粉,要有渠道!做直播我們要做的一個不是要賺錢,而是帶動店鋪的一個粉絲 關注,達到淘寶的一個人氣扶持,然後這時候再做一個文案營銷的微淘,這時候要玩一個粉絲經濟了,接下來自自運營中心有個微淘内容管理。
2.微淘内容管理
其實微淘很簡單的!記住微淘每天都要發微淘,跟朋友圈一樣的道理!微淘除了吸引粉絲之外,如果你要刷單,可以通過微淘來做更加安全,最多沒有搜索權重,可以分享微淘口令,打開手機掃一下就可以關注你的微淘!
3.淘寶群
很多人淘寶群沒去做,沒去創建,現在是積累老顧客,粉絲,像今年而言的話,粉絲經濟越來越重要了,以前我們讓他買一個産品,我們會加的的微信,把他拉到微信群裡,但是今年玩的是一個淘寶群,你可以在你的淘寶群裡面去做一個活動,限時搶購,群紅包做活動都可以,或者測圖測款。
4.商家短視頻
類型随便編輯一個,包括你是做什麼類目的,選擇一下,如果你沒有拍視頻的話,可以在手機設置裡面找淘拍,可以在裡面去創建短視頻,要是也沒拍的話,可以超過超級店長來做,,做幻燈片,來回切換的那種,可以帶音樂的,主圖視頻今年是增加權重的,你上架一個寶貝,沒有主圖視頻,那麼權重就沒有比那些有的權重多,接下打開超級店長選擇一個産品,點後面的制作生成,你選擇一個比較搭配的歌曲,選擇素材去做,做完後等生成并上傳素材,然後去神筆裡面關聯上就可以了,進去有個寶貝管理,把它添加上,然後關聯一下視頻主圖,這樣就可以了。
6.商家公益
之前的公益寶貝取消了,現在是商家公益,成交多少就要交一些進去,因為你參加後會比之前沒參加的權重多一點。
第五,寶貝管理
1.發布寶貝
在這裡面大家肯定會覺得發布寶貝是很簡單的事情,其實不然,首先點發布,比如說做童裝的,它裡面有很多小類目,很多人都會出現放錯類目的情況,然而如果你放錯了,那麼你人群就錯了!标題要先做好,寶貝屬性千萬不能亂填,接下來主圖,第五張要白底圖,這個大家毫無疑問,這樣才能出現在淘寶的首 頁。
2.一口價
然後接下來再給大家講一下一口價,這個是最重要的一個點,很多人做一個産品,有些人賣一個産品是69,那麼你一口價要119或者128,但是打折不得超過他的一半,比如說你賣69,标價699,這樣不行的,會有人投訴你,立馬就會查你,一口價不可以虛構很高!如果不打折,權重是不高的,會影響寶貝權重的!
3.寶貝詳情頁
還有就是寶貝詳情頁,電腦端和手機端不能是一樣的,手機端要用神筆編輯,權重比較高,盡量要用手機編輯們,不要直接電腦端導入,電腦做的不好沒關系,沒流量,手機端要做好。
以上就是店鋪後台裡我們需要關注的一些重點,所以大家千萬不要小看店鋪後台,其實裡面的東西是非常多的,我們還是要多多探索并掌握,這樣才能更得心應手的運營店鋪
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