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怎樣玩轉小紅書

圖文 更新时间:2024-10-07 22:24:58

編輯導語:随着小紅書的不斷發展壯大,越來越多的商家開始運營起自己的小紅書賬号,以此促進産品營銷以及品宣。本文作者分享了新手商家快速玩轉小紅書的方法,感興趣的一起來學習一下吧。

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“江河,我剛開始做小紅書,怎麼能快速漲粉?有哪些避坑的方法?對于剛做小紅書的家,很多商家看了近200 資料仍不清楚。

針對這一情況,撰寫新手商家玩轉小紅書攻略V1.0,從認知平台、賬号定位、内容投放、廣告規劃、持續複盤五大部分,快速度過新手期。

一、認知平台

在做小紅書時,首先要去了解平台,知道什麼是平台明确禁止,再知道小紅書流量機制是什麼。先來講平台明确禁止,主要有賬号和筆記兩方面。

1. 賬号層面

1)不合規留聯系方式

嚴禁商家在簡介、置頂筆記、我的瞬間等位置,留微信和電話,對于預留微信和電話成功的用戶,一旦遇到競争對手舉報,也容易陷入限流風險。

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圖1:不合規聯系方式引流

2)手機設備違規

一個手機登多個賬戶,且賬戶有售假、違規營銷,限制設備沒辦法。

3)發文頻率過高且重複

一天10多篇筆記,且筆記重複,賬号被判定抄襲,沒有自然流量。

2. 筆記層面

1)筆記質量差

如祛斑、正反痘肌、封面迷信、醫美、其它平台水印等情況,也容易被平台和諧。

2)非原創筆記

搬運、抄襲筆記也會被平台判定違規,對于企業号來講,用第一人稱“我”字眼發文,且不是達人筆記,也都會被判定為違規。

3)多次修改筆記

筆記發布後,短時間多次修改、删除筆記重新發布,容易被判定違規。

4)筆記含有敏感營銷詞

給大家奉上小紅書廣告高危詞表,可進行自查,如需要此表,可回複“廣告審查”即可。關于筆記自查,大家可以去零克查詞,将寫的筆記複制進去,看有無違禁詞語。PS此表是廣告審查表,是廣告投放不能用,但非廣告時,根據語義是可以使用。

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圖2:小紅書廣告高危詞表

明确平台禁止内容後,對于新手商家,要了解小紅書平台的流量來源,讓筆記獲得更多流量,目前小紅書流量有關注、推薦、同城和搜索四個核心來源。

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圖3:小紅書四大流量入口

3. 關注入口:粉絲流量

打開小紅書,最左側就是關注入口,優先看到已關注博主筆記,粉絲越多,拿到初始流量也就越高。

4. 發現入口:興趣流量

發現頁是用戶打開小紅書的首頁,平台根據用戶日常浏覽喜好和閱讀習慣、關注的标簽,主動給用戶推送相關的優質内容,這是小紅書最大的流量闆塊。

系統是否推薦你的筆記,是看用戶的喜好和賬号筆記标簽是否吻合,賬号标簽越清晰,推送也會更精準。在發現頁推薦上,分為個性化推薦和平台推薦。

1)個性化推薦:初篩——精篩——微調

無論是小紅書還是抖音,其發現頁推薦機制,都會經過初篩-精篩和微調三個階段,一篇筆記發出,對于違法違規筆記删除,正常通過筆記會進入精篩。根據筆記的标題,圖片,内容等信息,系統會隻能給相關一部分精準人群曝光,如果在初始曝光較好的點擊閱讀率,筆記互動(贊藏評轉關)高于大盤,筆記會推送給更大流量池。

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圖4:引響在營響分享提到流量推薦機制

筆記推薦機制主要是CES(贊藏評)進行打分,分值越高,就能進入更大流量池,人為通過機器來進行點贊評,極易被平台監測到,當筆記在對應的流量池的評判分值低于該流量池的推薦阈值,平台停止推薦。PS一條筆記在推薦頁生命周期為30天。

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圖5:來自微播易關于小紅書評分機制

2)平台推薦:超級曝光

小紅書也存在公域流量,小紅書會根據用戶的行為習慣,如上次浏覽的内容、刷新的内容、停留時間、點贊收藏的内容等。通過算法的記錄和判定,推薦百萬浏覽指标(一般點贊、收藏量在10萬以上)的筆記給可能感興趣的用戶,進行再次曝光,這也是很多你不關注熱門筆記,出現在發現頁的原因。

5. 位置入口:地理流量

位置頁推送的就是同城推薦,會顯示和你定位的距離是多少公裡,這個入口對于同城、探店比較友好,對于本地探店類博主,一定要加上位置标簽,定位本地,品牌方更容易發現。

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圖6:位置流量入口

6. 搜索入口:需求流量

搜索框占據官方流量30%左右,筆記獲得搜索流量,即使過了30天筆記生命周期,依舊能夠源源不斷獲得流量。對于新手商家,學會埋好主關鍵詞、細分領域關鍵詞。

1)主關鍵詞

指的是品類關鍵詞,如我們是綠茶,茶葉就是主關鍵詞;

2)細分領域關鍵詞

細分領域關鍵詞也叫長尾詞,如健身行業,什麼時間健身比較好,健身吃什麼水果,這些都是長尾關鍵詞,這類詞可以通過小紅書下拉框或關鍵詞規劃工具找到,在标題和正文、标簽中植入細分關鍵詞。

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圖7:減肥吃什麼水果比較好

以上4個入口,占據小紅書流量的80%以上流量,剩下的流量被消息推送,直播廣場,話題占據。另外一條筆記能不能火,和前期選題、封面和正文是關鍵,可閱讀此文章小紅書流量密碼。

二、賬号定位

商家在注冊企業号後,如何進行規劃?在我看來企業号不是冰冷的宣傳機器,瘋狂輸出産品賣點,而是品牌的宣傳載體,有自己的人格和調性,用戶看完賬号筆記後,就知道我們的産品是什麼?有哪些價值?一個合格企業号應該符合以下3點。

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圖8:小紅書企業号賬号定位

1. 有品牌人設,完成品牌形象輸出

小紅書種草分為功能和情感,功能是我們産品特質,情感就是品牌人設化。如觀夏塑造是東方韻味美學人設;奶糖派塑造的是大杯内衣專家的人設;盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人設。針對品牌賬号,也要想清楚你的品牌人設是什麼。

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圖9:觀夏、奶糖派和盼盼人設

2. 突顯品牌優勢,差異化競争傳達定位

企業賬号核心讓用戶信任,産生交易,可以在簡介、背景和筆記上,突出品牌優勢,讓用戶知道我們在哪方面更具優勢。如口味全:酵素醬油開創者;「飛鶴」更适合中國寶寶體質的嬰幼兒奶粉;唯一旅拍,亞洲旅拍領軍品牌。

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圖10:口味全、飛鶴、唯一凸顯品牌優勢

3. 産品特點/賣點輸出,完成傳遞品牌價值

需要讓用戶明白爆款産品是什麼有哪些特點,在運營過程中,加入産品亮點特點,讓用戶明白的拳頭産品、産品結構是什麼,有哪些核心優勢。

三、内容運營

第三塊是内容投放,主要分為企業号運營和達人投放這塊,先講企業号運營,可以從品牌故事 産品介紹 知識分享 活動和熱點 抽獎筆記這五個方面。

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圖11:小紅書企業号内容運營

1. 品牌故事

核心傳達品牌文化及理念,發布新品牌新動态,讓更多人了解品牌的故事。

舉個例子:觀夏,在北京國子監的庭院新家,無論從封面、正文都是在傳遞初品牌靜谧的調性。

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圖12:觀夏品牌故事筆記

2. 産品介紹

産品介紹即圍繞産品核心賣點,輸出價值,解決用戶的問題,企業号自産筆記或轉載達人筆記來做。

舉個例子:「科顔氏」。

科顔氏品牌官方賬号平均3天更新一條内容,主要以美妝内容分享為主,内容圍繞産品特效價值點進行,讓用戶更了解産品價值。

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圖13:科顔氏産品介紹

3. 知識分享

包括幹貨科普、場景植入和使用方法三大類别,常見的有燕窩、翡翠、茶葉等品類專業知識,讓用戶認知到品牌的專業性。

如「茶你喽」,賬号多篇爆文,通過幹貨類植入自己的産品,然後在評論區,再引導用戶到店鋪下單。

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圖14:茶你喽知識科普

4. 活動蹭熱點

像品牌大事件、品牌聯名品牌代言人、都屬于活動蹭熱點形式,讓更多用戶了解品牌,如未卡的鹿晗代言、鐘薛高的聯名發布、珂拉琪新品活動等等。

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圖15:活動蹭熱點筆記

5. 抽獎筆記

1)抽獎筆記

發布筆記時綁定抽獎活動,通過吸引力的産品,讓用戶參與進來。

筆記封面放大抽獎産品 大字(比如寵粉,福利,限時等),字眼和獎品一定要夠醒目。次圖可以突出獎品,再附上抽獎規則引導用戶互動。

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圖16:大宇抽獎筆記

第二點,就是達人闆塊,對于新手商家,不建議直接投粉絲高的達人,先采用金字塔達人投放方式,從腰部達人和素人做起。

在達人選擇上,先可先從這4個方面着手。

(1)内容領域

前期投放,先選擇垂類達人,核心人群進行滲透,後期逐步擴張其它品類;

(2)贊粉比

選擇達人時,達人賬号的贊藏/粉,優質比例在2-8左右,通常明星的比例在1-2左右,如果超過8說明賬号,用戶看完筆記更願意點贊評,但是關注量少。

(3)成長力

看達人筆記更新頻率、爆文頻率和漲粉趨勢,近期筆記有無爆的機會。

(4)内容力

看筆記數據真實性,可點擊評論區、是否是互相點贊群;同時看發的筆記,是否都為廣告筆記,判定賬号是否被平台判定營銷号。在如何找達人,主要有3種方式。

①私信聯系達人

準備多個小号,設置各種防封話術,私信博主,看有無合作機會,這種就是你靠人海戰術,每天堅持,總會有收獲的,可以堅持做,會有驚喜,同時也可以在螃蟹、真香各類通告平台招募,篩選适合的博主。

②媒介機構合作

通過蒲公英平台,搜索MCN機構排名或身邊朋友,在選擇機構上,一方面看其有無之前投放經驗,另一方面看達人近30天整體數據,同時看達人是否被平台判定營銷号。

③蒲公英平台招募

品牌做好Brief之後,平台來發布,然後博主進行報名,有點類似市面各類通告,也可以按照閱讀來收費。具體可看此文章博主招募合作

商家在此階段,做好企業号内容規劃,同時通過篩選好達人,制作好Brief,讓博主來執行,看第一輪投放效果,如果有不錯的筆記,用薯條或信息流進行加熱。

四、廣告投放

廣告主要分為薯條、信息流和品牌廣告,品牌廣告指開屏、火焰話題、商業話題等産品,前期我們用不到,此階段用好薯條和效果廣告就可以。

1. 薯條:原生筆記加熱器

定義是小紅書内容創作者,中小商家與企業,提供的自助式投放産品,用手機操作就可以投放,薯條最大的優點是原生,沒有廣告的标識,用薯條撬動更多自然流量。

薯條有内容加熱和推廣版本兩個

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圖17:薯條兩種推廣版本

内容加熱面向有成長需求的内容創作者,核心提升優質内容的閱讀,播放和贊藏關注,500粉絲以上,近28天發布筆記數量≥2,90天内發布的筆記,就可以投放,這個投放,是不打廣告标識推廣字眼。

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圖18:薯條内容加熱版本

營銷推廣:适用于産品營銷有需求的内容創作者和企業商家,支持品牌宣傳和商品導購信息,要求具備齊全的廣告法要求的資質,沒有粉絲門檻,筆記數量和内容要求,在投放的時候,會有贊助或廣告的小标。

2. 效果廣告

效果廣告分為信息流和搜索廣告兩類。

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圖19:競價推廣産品介紹

信息流出現小紅書的發現頁位置,出現在“發現頁”的第6位,16位,26位等6 10n的位置,有“贊助”和廣告标示,贊助标識是主要在小紅書站内,廣告标識是跳轉到站外,具備定向、反複觸達的功能。

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圖20:信息流廣告簡介

搜索推廣需要設置關鍵詞,可理解為類似淘寶直通車,在後台選擇關鍵詞,然後定向人群投放,出現在搜索頁面的第3位、13位、23位等3 10n的位置。相對信息流,搜索攔截需求更精準,前期在廣告投放,以信息流進行種草,用搜索攔截需求。關于效果廣告介紹,可閱讀小紅書投放

五、複盤改進

筆記内容規劃好,也做了廣告投放後,如何來複盤數據,從官方資料解讀,針對聲量、ROI和線索新客戶進行複盤。

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圖21:小紅書3大類型複盤

  1. 聲量型:在小紅書更多做品宣,主要分為内容摸索期和聲量提升期,在内容摸索期關注點擊成本CPC和CTR、互動成本CPE以及爆文率,在聲量提升期,關注回搜率(大盤在2%)回搜成本,同時關注占位情況,SOV情況。
  2. ROI型:核心關注銷售轉換,在筆記前期測試期,關注CPC點擊和CTR,在商詳測試期關注商品訪問量和架構成本,最後在收割期關注RGMV總量。
  3. 線索型:針對線索型客戶,測試期關注素材測試期,心智占領期關注私信開口數,以及表單優化成本,在成本優化期基于大盤,關注表單成本。此類型主要是廣告投放複盤,針對自然流量複盤,可通過表格方式,将每天筆記整理,看具體有多少點贊評,互動情況,然後逐步調整筆記的封面、正文和标題。

以上就是新手商家,從平台到賬号定位、内容投放和廣告投放和持續複盤五部分來做,更整體去了解小紅書,做好小紅書。

#專欄作家#

江河聊營銷,江河聊營銷,人人都是産品經理專欄作家。從品牌投放到達人孵化,幫助近百家品牌、數十位達人在小紅書少走彎路。

本文原創發布于人人都是産品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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