資料圖。

你知道KOL和KOC的意思嗎？

沸騰君告訴你：KOL（Key Opinion Leader），關鍵意見領袖；KOC（Key Opinion Consumer），關鍵意見消費者。

對一個在網絡上混迹的人來說，最悲哀的事情莫過于，還沒成為KOL就聽到有人宣布“KOL已死”。這些天，一個營銷新名詞——KOC橫空出世，似乎有踩着前輩屍體向前進的勢頭。

KOL（Key Opinion Leader），關鍵意見領袖。KOC（Key Opinion Consumer），關鍵意見消費者。

KOL大家見得多了，不必多解釋。KOC是新名詞，還有争論，一般指能影響自己的朋友、粉絲、産生消費行為的消費領袖。通俗地理解，你朋友圈裡的微商就是KOC。市面上關于KOC的定義，大都是以KOL作為“鏡像”來進行的，有意無意把KOC塑造成KOL的對立面。

比如有人說，KOL是專家，KOC是朋友；KOL是公域流量，KOC是私域流量；KOL思維是高高在上，KOC思維是真實表達。

但是我們在看這些争論的時候，不僅要看發言者說的是什麼，更要看發言者的屁股坐在哪裡。如果你發現發文貶低KOC的是KOL，對他們的觀點就得加點小心。如果你發現叫嚣KOL已死的是想當KOL而不得的人，也沒必要太當回事。畢竟大家眼裡瞄着的，都是同一批金主。

榮耀9X在快手上的“快手武林大會”的活動。 資料圖

還有一種現象是最迷惑人的，自己明明是大V、KOL，卻以客觀、中立的姿态為自己的“掘墓人”大唱贊歌。先不要急着為這種大義滅己的高尚人格感動，仔細看一下，你會發現Ta文章裡品牌植入的頻率有點高——這年頭，想看點沒有金錢氣味的真客觀文章實在不容易。

回頭看這兩個詞，KOC是從KOC演變而來，兩個詞相較，“L”“C”自有别，“L”側重大V，“C”指的卻是顧客，指代對象不一樣，但“O”在營銷層面的意涵卻是一緻的。

作為與營銷圈毫無瓜葛的我，對兩方觀點一視同仁，看來看去發現這場争論有點無聊。KOL和KOC的區别，怎麼看都像菠蘿和鳳梨的區别。

先看水果，我抄一段話：“鳳梨與菠蘿應為同一物種：鳳梨是其學名的翻譯，而菠蘿是同種物種的英文名的翻譯。不過不同地域，因其環境氣候等影響因素不同，導緻不同産地的鳳梨（菠蘿）風味、形狀略有差異，并導緻其食用價值上有區别。”

KOL不就是已經坐大的KOC，KOC不就是想成大KOL而不得的小KOL嗎？說KOL是朋友，實在有些天真，也可能是大家對朋友的理解不一樣。反正在我這裡，做微商的朋友已經是“另一種朋友”了。

KOL的一切缺點似乎都在于這個名詞普及開來有些年頭了，想當初KOL号稱颠覆傳統營銷渠道的時候，不也是不可一世的模樣嗎？這才幾年，小甜甜就成牛夫人了。可想而知，再過幾年，肯定還會有人發明新名詞來革KOC的命。

随着時間的推移，KOC頭上“真實”、“信任”之類的好标簽，很快就會變成“假裝真實”“透支信任”。還是那個道理，屁股決定腦袋，你不能指望以帶貨為生的人會指出産品的缺點。

某重工的快手賬号在快手上的直播首秀。 資料圖

在這個意義上，稍微有點偶像包袱的KOL，可能還會比200塊就發廣告的KOC更自律一點。

“公域流量”和“私域流量”是另外一個僞命題。在商業互聯網公司運營的平台上，沒有真正的公域，也沒有徹底的私域。

大家都是出來“賣”（變現）的，誰還不知道誰？當所有人都在談論變的時候，聰明人應該關心什麼東西是不變的。

在我看來，大家對真朋友的渴望是不會變的。商業很重要，但商業不應該成為生活的全部。所有人賣東西給所有人的趨勢，腐蝕了我們的朋友圈，消解了我們的人際關系。朋友圈裡越來越多的人以人設出現，而不是鮮活的人。

我關心你爺爺的身體，你卻變着法的賣茶葉給我。這不是人們真正想要的交往。我相信KOL、KOC這股潮流不會無限制地蔓延下去，我期待早日出現一股不一樣潮流。

編輯：狄宣亞 實習生：孫小雅 校對：李立軍

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