1818黃金眼的視頻
杭州的小俞姑娘說,她想染橙紅色的頭發,原本染個頭發隻需要3個小時,可她足足在店裡待了8個小時。
想要染成橙紅色
第一次染成了“粉粉的”?
小俞:我當時給他們看了圖片,想染橙紅色,主調是橙色的,當時理發師是說,可以染這個顔色的,三個鐘頭搞定,他說給我漂一遍,染一遍,就可以出這個顔色。
小俞是在杭州臨平嘉韻理發店染的頭發。和發型師溝通好之後,對方就開始操作,漂色的時候并沒有問題,等到上色的時候,小俞感覺有些不太對勁。
小俞:他給我上頭的那一瞬間,我就問他,我說你确定沒有上錯顔色嗎,我說我也染了好多次了,我說染膏的顔色不可能差距這麼大,最開始粉色的這種染膏,我說你染上去,你确定不會染成粉色嘛,他說不會的不會的,你放心,染出來的顔色是跟染膏有差距的,我就等,結果他就給我染成了粉粉的顔色。
小俞說,
這就是當時第一次染的顔色,
是紅色的。
反複染了五次後
還是沒有染出預期的顔色
之後,發型師又給小俞漂了一次頭發,再上了一次色,可顔色依然不對。
小俞:他給我漂了兩次之後,再染了一次,他說這個顔色做不出來,接着又給我染,反複給我染了五次之後,他最後告訴我,你這個顔色沒辦法做了。
小俞說,整個過程中,自己頭發上面有四種顔色。
洗頭時掉發不少
事情發生之後,小俞找嘉韻理發店協商過,雙方也達成了一緻。可沒過多久,小俞洗頭發的時候,發現掉了不少頭發。
小俞:(那你現在頭發跟以前相比,是不是發質)差了非常多,我平時真的是非常注重保養頭發的一個人,我這個頭發上上下下,最近這一年,已經花了好幾萬了。
現場雙方再次協商
杭州臨平嘉韻理發店(廣宇鼎悅府) 餘店長:她當時卡裡還有1351,我說我給你留500塊,半年之内來做護理的洗發錢,護理我免費給你做,等于我退了她851,賠償了她1000塊,當天消費沒有收一分錢。(問題出在哪裡,是不是咱們這邊的)是這樣子的 ,染發這個東西,可能确實染膏沒有調好,顔色可能說沒有固定的顔色,我們需要技術的調配,可能在調配的比例上,沒有拿捏好,确确實實沒有染好,當時我們承認了。
餘店長說,事情發生那天,自己也在現場,店裡将小俞的頭發染回了深色,雙方也溝通好了,他不明白現在小俞為什麼又跑到店裡來。
小俞:我昨天回家洗頭,頭發掉了特别多,掉了這麼一團,包括我梳下來的頭發,我還沒有拍照片,全部是很短的一截一截的頭發,我就覺得這個頭發傷的太厲害了,我是想要在你這裡做護理,給你洗頭費500,那我不在你這裡洗了,你直接把半年的産品算一下,你把産品給我,我找其他店做護理,哪怕我自己在家做護理都行。
經過溝通,杭州臨平嘉韻理發店退還了小俞卡裡剩下的500塊錢,并且給了小俞四瓶護理頭發的産品。
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