深耕零售業35載的國美，基于對近年來消費趨勢的洞察，通過全零售生态布局推出以“展示體驗 家延伸 家娛樂 家服務”為定位的新模式門店。廣州首家新模式體驗店——國美信和廣場店将于9月9日盛裝亮相。

據悉，國美信和廣場店經過全新升級，融入了許多數字科技元素，通過一店一頁、視頻導購、全息投影、凱利時直播等數字化技術的加持，實現和線上平台的融合，打造線上線下一體化的全場景消費模式。其中，全程視頻導購服務打破了傳統客服費時費力、溝通低效、信息傳達不直觀、解決問題速度慢等一系列痛點，重新定義了銷售各環節的交互場景，實現由傳統消費向新型消費的升級。

國美零售高級副總裁方巍曾表示，場景化是當代零售業稀缺能力之一，也是國美的核心優勢。信和廣場新模式店圍繞“新、樂”，打造衆多體驗、互動、社交新場景，如貼近家庭生活場景的家電賣場、提供一站式服務的全程視頻導購、兼具科技感與時尚感的LIVE直播間、人性化的休閑互動區、免費提供的咖啡飲品等，為羊城消費者帶來沉浸式玩法體驗。

據國美相關負責人表示，本次國美信和廣場店開業期間正值中秋佳節，店内将設置猜燈謎、抓娃娃、網紅煙炮樹、天使翅膀等多個互動打卡區域。屆時，羊城市民到店免費打卡體驗活動後，不僅可獲得“真快樂豆”，上真快樂APP購物直接抵用，還有機會免費領取中秋花燈和爆款小家電。濃情中秋，不妨帶上親朋好友，到國美感受潮流科技與傳統民俗的結合，煥新樂購體驗。

除了帶給消費者新奇的購物場景和消費體驗外，國美信和廣場店更将秉持“真低價”理念以滿滿的誠意回饋消費者。開業期間，預存20元購家電單品至高優惠500元、新家裝修購套系家電至高返5000元現金券、到店升級5G套餐購物可享運營商補貼至高2500元。

值得一提的是，為進一步激發出市場活力和家電消費潛能，廣州國美依托全零售生态共享平台優勢，聯合衆一線家電品牌廠商持續開展家電以舊換新補貼活動。即日起，羊城消費者登錄真快樂APP預約回收廢舊家電，即可領取以舊換新補貼券至高800元，憑券到真快樂APP或線下門店購買家電即享優惠滿減。

近期，國美創始人黃光裕在發表的公開信中表示，未來國美将聚焦主業，輕裝上陣。他介紹，國美零售将通過開源節流，專注核心主業，以垂類模式，将業務聚焦到電器、消費電子産品零售，形成以展、銷、、家庭電子類産品一體化解決方案、泛家電延伸産品及增值服務、等五類主要盈利模式。而新模式店的深化和落地，也将成為重中之重。

綜合來看，新模式店不僅将為國美門店客流回升帶來提振作用，也能為合作廠商的商品銷售及效率提升提供了契機，展現了共享零售生态的帶動價值，也具有激活實體商業的整體解決方案示範作用。

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