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怎麼做好一款好産品

生活 更新时间:2025-01-23 07:55:34

怎麼做好一款好産品?在今天衆多商學院的課程裡,都在強調一點,要打造讓用戶滿意,滿足市場需求的好産品,我來為大家科普一下關于怎麼做好一款好産品?以下内容希望對你有幫助!

怎麼做好一款好産品(如何打造出滿足市場需求的)1

怎麼做好一款好産品

在今天衆多商學院的課程裡,都在強調一點,要打造讓用戶滿意,滿足市場需求的好産品。

這句話應該不難理解,但對于我們這些經營者來說,打造“好産品”的方法論是什麼?怎麼樣讓産品真正滿足今天消費者的需求?

這些問題的答案,才是我們需要去思考和揣摩的。

今天我想從案例中,梳理出一套方法論給大家。

我的核心觀點是,要想真正打造出滿足市場需求的産品,必須深刻理解産品質量的内涵。

這裡産品質量的内涵,有兩個層次。

第一是消費者對于産品多維度的需求和體驗。

就拿教育培訓的課程來說,課程除了要給學員系統、領先的知識體系之外,教學的形式和學習過程的愉悅程度,它都屬于産品質量的内涵。

你上課聽沒聽懂,學習的過程是不是愉快的,老師給你的感受如何,學了課程是不是有效,能不能落地?

這些都應該納入企業對産品的評分當中。

不管是在線上課程,還是線下課程,企業都需要研究講課的人和聽課的人之間的關系。

在講述抽象的知識之前,要借助一些容易理解的案例做深度的剖析,凝練出一些重要的方法論和知識點。

在講解這些知識點的時候,再回到案例上,按照知識遞進的邏輯,用動畫的方式呈現它是怎麼運用的,能夠清晰的指引出目前講解的内容位置,屬于哪一部分的知識?從屬于哪一個大的知識框架。

能讓聽衆帶入到自己身上去理解,假如我就是那個決策者,我的企業遇到了類似的問題,我該怎麼思考和判斷,怎麼去應用?

也就是把抽象的知識場景化、故事化,能讓知識消化成為學員的認知,絕不是拘泥于PPT或者講義上的内容。

在今天的市場上,企業對産品的理解需要從更深層次去豐滿和充實它,讓産品更加豐富,也更加形象。

并且,還要考慮到消費者的體驗度、他的心理需求有沒有被滿足。課程的質量,不僅包括實戰實用的知識系統,老師講課的内容,和學員的互動。更加包括從學員的簽到到整個學習體驗,到餐飲服務以及現場的環境都屬于課程質量的組成部分。例如,要跟當地優秀的餐飲供應商合作,給學員提供低脂、健康、豐富的茶點。

所有這一切關于“課程質量的内涵”,不僅是要從公司的使命、願景出發,更要從用戶的需求變化中找出端倪。

第二個層次是基于時代的變化,從營銷到運營對産品體系進行更新。

今天的市場變化特别巨大,大部分産品都要走向智能化,數字化的軌道。

全網營銷是我們所有企業觸客的路徑,也是業務展示的平台。

但是,這些平台、方法、手段如何用好,是需要從産品到運營整個體系的支持。

特别是企業增長系統決策的支持,這裡包括企業對用戶需求的精準把握,生産出符合這個時代的産品。

曆史早有這樣的例子,勝家公司是美國第一家跨國公司,也是全球上最早的跨國公司之一。

在20世紀40年代紡織業的黃金時期,勝家是全世界最著名的縫紉機品牌,全球的市場占有率達到60%。

但是到了1986年,這家最早的縫紉機生産商卻沉痛的宣布,公司不再使用“勝家”商标,縫紉機業務也被分拆了出去。

原因就是沒能跟上時代的步伐,他們在40年代取得市場領導者地位之後,對公司傳統産品太過于依賴,即使到了20世紀80年代,他們仍然在生産19世紀設計的産品。

而這個時候,瑞典人生産出了電腦縫紉機,它可以根據布料的特性,自動把縫法、針腳長度,縫紉密度調整為最佳狀态,日本人生産出了會說話的“縫紉機”,在操作失誤的時候自動提醒。

勝家本可以憑借着自己的市場地位和形象,在市場需求變化的時候,搶先一步推出新産品去控制市場,但是公司的領導人錯誤的認識和做法,讓他們徹底被時代所打敗。

勝家的故事雖然離我們很久遠,但它倒下去的原因依然不斷重現在我們很多企業身上。

當然,也有反例。

在2022年的2月份,我走訪了湖南一家學員企業,叫金鼎消防器材,他們成立于1958年,原先是一家老國企。

過去憑借着湖南省公安廳消防大隊直屬企業的名号,生意從來不用愁。

但是随着市場經濟的變革,企業沒有了獨家的行政審批權,經營陷入了困境。

當最後一任負責人接手的時候,公司很多人包括高管都在等着看他的笑話,覺得公司一定會在他的手上倒閉。

但這位楊先生在接手之後,做了三方面的改革,

第一,從原來靠關系拿訂單轉化為全網營銷,全網布局;

第二,借助于公司積累下來的研發能力和産品在多場景下的應用基礎,把公司的定位升級到了針對于大型消防項目,包括軌道交通、數據中心、以及城市智慧消防;

第三,在産品上創新,從一般的消防産品升級為智能化,數字化的消防解決方案。

具體怎麼做呢?

他們針對不同的場景,對消防做了更加有針對性的解決方案

比如一般寫字樓用的是噴淋式消防,但是,針對計算機機房、數據中心和交通樞紐的消防,不僅是防火,還要保護人的生命和數據的安全。

在這種場景下使用的消防材料完全不同,随着對安全需求的提升,過去的材料都要面臨更新換代。

同時,他們對城市消防,特别是社區消防,做了深入的研究,看到了這個行業的弊端。

城市的消防,特别依賴于大量的地面消防栓,在長時間不用之後,消防栓要麼生鏽了,要麼沒有了水壓,甚至有些是被人為的偷水所破壞。

在真實的消防事故當中,消防官兵來到現場,先要去一個個确認周圍消防栓能不能用,不能用的消防栓會直接影響消防的效率和效果,造成生命和财産的隐患。

金鼎公司就在這一點上向前多走了一步,看到了更深層次的需求。

消防的需求不是為了救火,而是在于預防,以及發生事故的時候能快速找到水。

于是,他們就在産品上做了升級,研發了帶有水壓感應和數據傳輸的智能消防系統,給消防栓裝上水壓感應器,把實時的數據傳輸到消防中心和移動端。

一旦發生了消防事故,消防官兵在路上就可以借助于手機APP,查看不同建築物周圍消防栓的狀況,找到附近可以用于特定高度的消防栓位置,節省大量的時間。

他們基于時代變化的理解,從營銷到運營對整個産品進行叠代,借助于互聯網傳播和數字化轉型,不僅沒有倒閉,反而煥發了生機。

這家公司在2021年,營收增長了超過100%,達到了六億的規模。

(作者系單仁資訊集團董事長,央視鳳凰特約評論員)

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