自從艾瑞澤8在成都車展上市之後,這款被外界稱之為“小A7”的車就收獲了海量的輿論關注,甚至我們可以說,艾瑞澤8如今的受關注度,也許比當年艾瑞的爆款車瑞虎8還要高。其實關注度高的原因倒也簡單:艾瑞澤8足夠漂亮而且配置也足夠高,再配上一個這麼有誠意的價格,讨論度高是很正常的。
但以往多次的探店經曆告訴我們,網絡和現實往往是存在區别的,在網上幾乎壓倒性地對艾瑞澤8大加贊賞之時我們更想知道的是,這款車在線下經銷商裡到底是個什麼狀況?看車的人,對這輛車會有什麼評價?這車,能不能對奇瑞的品牌形象,産生一些什麼影響?
有點偏僻的4S店和姗姗來遲的新車說到這台艾瑞澤8還有段很有意思的小插曲。我正好認識奇瑞的一些人,通過他們打探了下艾瑞澤8的到店情況,卻被告知距離公司不遠的一家店沒有新車,要到在廣州另一端,和公司相隔差不多22公裡的另一家奇瑞店裡才有新車。
到達這家店的時候已是下午4點許,店内人流量不小,但環顧一周硬是沒有發現艾瑞澤8的影子。同時,像我一樣專程來看艾瑞澤8的人也着實有好幾個,其中一個還是帶着老婆孩子一家人出動來的。店内工作人員告訴我們,新車還在運過來的途中,要大概半小時後才能到。
按道理說,在店員說出這樣的話後,大多數人都會選擇掉頭就走,但我所看到的卻是,所有人都在現場等着艾瑞澤8的到來。我們探店了很多家,每一家都是“車等人”的狀态,“人等車”的,真的還是頭一回見。如此可見,至少在現場的這十幾個人,都是對艾瑞澤8抱有極大期待的。
将近5點半,兩台艾瑞澤8終于開進店内展廳。正在等待的人開始往新車聚攏。這時我們發現一個問題:在成都車展上受關注度最高的艾瑞澤8車款,其實是藍色版本,但到店的2台車,一台黑色一台墨綠色,藍色不見身影。問了銷售才知道,現在藍色款排産量不高,廣州大多數店裡現階段隻有這兩種顔色。如果現場購車,還指定要藍色的話,要加2500塊,而且還要強制買精品包。
而據我所知,艾瑞澤8的藍色車款并不需要加價,而且從這款車目前的熱度來看,也還沒到“一車難求,訂單量遠超産能”的狀态。所以我們初步判斷,所謂的“藍色要加錢”,應該隻是這家店的個人行為。但這也足夠反映出,奇瑞在經銷商管控上,确實相對其他一些體量更大的品牌,存在一些差距。而這些明顯不合規的經銷商私自的行為,會在相當程度上,影響着很多消費者對這個品牌的印象。
車是真的好,評價也真的高
10萬塊,這麼大的一台車,配置還那麼高。如果你也去看過車一定會猜得到,這個價位買這麼高配置的性價比車型,車内異味估計是難以避免的。但讓我們有點驚訝的是,艾瑞澤8車裡真沒異味!我甚至特地用鼻子使勁聞了聞包括座椅靠背,中控台之類的“異味高發區”,化學膠水的味道有是有,但很輕微,大緻上和我們試駕過的17萬左右的自主轎車差不多。這其實足以證明,至少奇瑞在整車總裝的時候,用的工業膠水是有一定品質的環保膠,沒有因為車子便宜就去用一些廉價的,帶有甲醛和苯胺的膠水(那些膠水比環保膠便宜太多了)。這已經足夠證明奇瑞在艾瑞澤8這車上的誠意了。
因為衡量一台車真正的誠意,不隻是要看它的性價比,也要看它在一些看不見摸不着但聞得到,對乘員身體健康直接有影響的地方下的功夫。對艾瑞澤8這方面的表現,至少我是高度認可的。和我一起看車的幾個人,也都在我的帶動下,一并注意到了艾瑞澤8車内沒異味這件事,并都給出了極高的評價。
這車真能成事在我們短短的體驗過程中,我就親耳聽見了至少3人,表達出了想當場下大定的意願。而大多數人對艾瑞澤8的對比對象,其實跟網絡上存在相當大的區别。在網絡上,艾瑞澤8對标的是吉利星瑞這類尺寸稍大的車,但在現場,人們實際對比的,是吉利帝豪L混動版。
大多數人讨論的一點是,艾瑞澤8更大,配置更高,但吉利品牌更響亮,而且還是混動車能上綠牌,價格也差不多。到底是大空間高配置重要,還是低油耗重要。對于這個問題,我問了下現場看車的人,基本上沒有一個統一的結論,但對艾瑞澤8高度認可,這個是肯定的。
其實這一輪看下來,我們能看到的事實是,艾瑞澤8的确很火爆,無論線上線下都是。車本身的産品力目前看也沒問題,能成爆款。但目前擺在艾瑞澤8,或者說擺在整個奇瑞面前最大的問題,其實還是這些經銷商本身。它們常常會有一些讓消費者有點難受甚至惡心的行為,例如某個熱門配色加價,強行搭售,銷售的不專業啥的。在如今服務已經愈發重要的當下,這些東西真的會影響一個品牌在公衆心中的印象的。(文:Nice好車 陳靖航)
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