光明日報記者 龍軍 趙嘉偉
“天氣轉涼,喝點莓茶暖暖胃。”湖南省張家界收費站站長章芹從收費窗口遞出一罐莓茶,送給從外地來張家界的李師傅。接過茶,李師傅的目光落到章芹胸前的兩枚徽章上——一枚是黨員徽章,另一枚是“路燈”志願者服務标識。
在湖南省永州市道縣壽雁鎮樂海水庫,護水志願者乘坐快艇進行水上巡查作業。新華社發
十一假期趕上疫情防控,為了緩解司機的焦慮心情,章芹帶領由收費員組建的“路燈”志願者服務團隊,熱情地向司乘朋友遞上莓茶,一份份“溫暖”迅速在朋友圈傳遞。
“您别着急,我這就幫您聯系修車廠。”十一假期的第一天,彭師傅開車剛要進收費站,突然爆了胎,車輛趴了窩,彭師傅急得直冒汗。章芹趕忙沖到現場,迅速拍下車胎型号,聯系最近的修車廠。個把小時,修車公司就派來修車師傅,幫助其更換了輪胎。
汽車再次發動,彭師傅感慨說:“以前在路上,大事小事全靠自己,出點狀況就要耽誤大半天,有了‘路燈’志願者,心裡踏實。”
創建一個志願者品牌,源于章芹服務大衆的理念。“高速公路沒有路燈,但是我們可以成為司乘朋友的‘路燈’。”正是憑着這樣的想法,在擔任收費站站長後的短短幾個月,她就帶動建立起一支保障道路、沖鋒在前的志願者隊伍。
“志願服務不僅是提升高速公路文明服務水平的好辦法,也是建設和諧‘人’‘車’‘路’關系最溫暖的‘黏合劑’。”湖南高速集團黨委副書記、董事羅衛華講,“我們正用高速路上一盞盞溫暖的‘路燈’迎接黨的二十大勝利召開。”
《光明日報》( 2022年10月14日11版)
來源: 光明網-《光明日報》
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