如今，很多企業都盛行通過績效考核的方式來檢驗員工的整體工作水平。各個企業常用的績效考核方法可以說多種多樣，包括基于KPI的績效考核、基于360的績效考核，基于BSC的績效考核等。

這麼多的績效考核方法該如何選擇？它們适合什麼樣的工作場景呢？下面我們就這三種常用的績效考核方法的優缺點進行總結，以供HR朋友們參考。

KPI績效考核

KPI即關鍵業績指标，KPI考核指标來源于企業目标，KPI是企業目标層層分解、細化為具體可執行的關鍵性指标。因此，KPI能夠将企業目标、部門目标和個人目标串起來，實現上下的高度統一。

KPI績效考核的優點：

1、能夠推動企業目标的實現，保障上下目标的統一；

2、KPI多為量化指标考核，因此保障了考核的客觀性。能夠較為真實的反應出員工的真實水平和能力，便于各項決策；

3、KPI激勵性較強，因為KPI設置了明确的考核目标，并且指标量化度很高，所以員工很清楚績效目标，所以具有很高的激勵性。

同時KPI也不是十全十美的，也有不足之處：

1、KPI指标比較難界定。KPI更多是傾向于定量化的指标，如果沒有運用專業化的工具和手段，則很難定義這些定量化的指标是否會對企業績效産生關鍵性的影響；

2、 KPI的适用範圍有限，因為KPI傾向于定量考核，對于難以以具體業績和數據來考核的職能類部門就很難使用KPI來考核，另外中高層考核周期太長，也不太适合KPI；

3、KPI指标缺乏彈性，一旦簽字确定了KPI指标，在短期内是不會做出更改的，這樣會忽視了很多臨時性的因素，容易造成考核機械化。

在這裡要提醒考核工作者，在運用KPI時一定要在整個公司内部有充分的溝通，讓部門和員工自己首先認可自己的KPI指标後才來進行考核，可以大大減輕考核阻力，而且可以保證考核結果的廣泛認可。

360績效考核

360度考核法是對員工個人進行考核的方法，此種績效方法綜合員工個人、員工上級、同事、下屬和客戶的全方位維度，從不同層次的人員中收集考核信息，從多個視角對員工綜合能力素質進行考核，因此叫做360度考核法。

可以說，考核的主體是很全面的，通過考核，形成定性和定量化的考核結果，積極地反饋至相關部門和被考核者，來達到改變行為，改善績效的目的。

360考核的優點主要有：

1、減少考核誤差，考核結果相對有效。全方位、多角度的考核，避免了個人偏見等主觀因素的影響，使考核結果具有全面性和公正性；

2、可以激勵員工提高自身全方位的素質和能力。對個人而言，360考核有助于個人職業發展，從考核中，員工能獲得多角度的反饋和意見，這會不斷激勵員工改進自己；

3、 增強部門合作，提高服務意識。因為考核中部門員工互為客戶，相互監督、相互考評，這就要求員工日常要處理好各級關系，增強團隊合作意識。

但是，360考核也存在自身的缺點：

1、考核時間和考核成本較高。因為需要收集的信息範圍比較廣，需要處理多方的考核意見，這就需要投入大量的時間和人力，所以考核成本較大。

2、沒有明确的考核标準。因為多為定性指标，所以考核的主觀性比較強，也容易淪為“人緣考核”，不利于對員工業績的客觀評價；

3、如果培訓、溝通不到位，容易在團隊中造成緊張和猜疑的氣氛，影響員工的工作積極性和員工關系。

BSC績效考核

BSC，即平衡計分卡，是美國卡普蘭教授所創立的，後來傳入國内。BSC即從财務、客戶、内部流程、學習成長四個維度進行考核，與其他考核不同，BSC考核不僅包含了财務因素，也包含了非财務因素；不僅考慮了短期效益因素，也考慮了長期利益。

由于BSC所涉及的要素完整，這造成實施的工作量較大，實施的專業度較高；同時，BSC關注企業的全面發展，在資源一定的情況下，績效考核很難在短時間内看到效果，因此，較不适合中小企業考評。

BSC的實行有以下優點：

1、BSC四維度來自于企業戰略和長期目标的分解，BSC工具将企業抽象戰略和目标轉化成了一套可進行執行和考核的指标；

2、其充分考慮了企業的長期效益，也通過四個維度将短期效益結合起來，所以BSC能充分把企業的短期和長期效益結合起來。

3、能在最大程度上将戰略目标分解，形成具體可測的指标。

BSC同時也有以下不足之處：

1、實施難度大，需要較為專業的團隊來操作。因為績效考核考慮的因素較多，角度較為全面，一般的企業很難進行操作；

2、實施周期長，很難在短期内看到效果。因為戰略是屬于長期規劃的範疇，所以BSC的實施周期也相對是比較長的，應該準确點稱其為一個系統工程，短期内是很難見到效果，而且需要調動整個公司的資源。

總而言之，想要挑選最佳績效考核方式，就必須先了解這些考核方法的優缺點，這樣才能針對特定場景、特定職位選擇合适的方法，從而做到揚長避短，發揮出績效考核的最佳功效。

沒有哪一種績效考核是“萬無一失”的，根據企業性質和人員結構的不同，所需要的考核方式也會有很大的差異。因此，還是要積極嘗試、收集反饋，在實踐中找到最合适的績效考核模式。理論本身并不能産生實際的價值，隻有将理論運用在實踐中，通過行動才能體現理論的價值。

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