阿裡巴巴前總參謀長曾鳴教授曾經提出過一個S2B2C的概念，他認為“未來一切是服務，新零售模式的S2b2C可能會是多個平台共存”。

那麼這種模式真正落地該如何去做？有沒有詳細的方法？本文将結合定制鍊的模式，為你做出了詳細的解析。

S2b2c的新型商業模式

什麼是S2b2c模式？簡單來說，S2b2c，是一種集合供貨商賦能于分銷商，并共同服務于客戶的全新商業模式。一方面，這種模式可以将優秀的供貨商篩選出來供分銷商集中采購；另一方面，也能提供SaaS工具、技術支持、培訓給分銷商使其能更好地為顧客服務。

傳統的商業模式，我們聽過很多，比如：B2B、B2C、O2O、C2C ……為什麼說S2b2c的模式是一個創新的商業模式呢？

首先傳統的B2B或者B2C模式對商家與商家，商家與顧客之間的關系是呈割裂狀态的，S2b2c模式最大創新在于S和小b共同服務c，小b服務c離不開S平台提供的種種支持，但是S也需要通過b來服務c，S和衆多的小b是緊密的合作關系，而不是傳統B2B的簡單商務關系，或者B2C的管理關系。

對比傳統的電商模式，S2b2c模式的意義在于，它不是一個傳統的加盟體系，而是一個創新的協同網絡。

S2b2c模式：關鍵在于對B端的賦能

當前，在經曆了移動互聯網的洗禮之後，C端用戶的消費習慣已經發生了徹底的改變，如果我們還繼續用過去的補貼、燒錢的方式來實現自身的發展，必然還會面臨新的困境和難題。

而在B端市場，落後的生産方式、傳統的供應鍊體系，在面對已然升級的C端用戶需求，肯定是不夠的。所以我們需要改造B端，從而去滿足C端用戶的新需求。

定制鍊的S2B2C商業模式

這個時候，通過S2b2c模式就能很好的解決其中的痛點和難題，如果供應端（S）可以對B端進行深度賦能，就能改變傳統的行業的生産和供應方式，B端也能用新的産品和服務來滿足C端用戶的消費需求。

定制鍊所倡導的S2B2C電商模式的核心是，為企業上下遊提供在線交易和服務平台，構建互聯網 企業服務，在實現互聯網升級的同時，提升供應鍊效率，然後推進S2B2C模式的方案落地。

➤定制鍊平台(S)

一、整合上遊優質供應商；

二、提供給企服商(B)各種技術、培訓、數據支持；

三、輔助企服商(B)完成對企業客戶(C)的服務，包括售前、售後、發貨等一系列服務。

➤企服商(B)

入駐定制鍊平台，發現企業用戶需求并将這些信息反饋給定制鍊平台，以便落實顧客所需的服務。

所謂的S2b2c模式并不是另外一種平台型的發展模式，而是一種全流程、多角度的全新模式。隻有通過這種深度、全面、多角度的介入，才能真正在企業服務市場的藍海當中獲得發展。

定制鍊S2b2c模式的驅動力

首先，我們來看下定制鍊的運營模式。定制鍊為企服商提供的是一套能夠及時響應的SaaS系統，其中整合了供貨商、零售商、分銷商，企業用戶，是一套完整的商業閉環，能夠更好的賦能企服商，共同服務好企業客戶。

在用戶需求上，定制鍊整合了十大企業服務品類，覆蓋企業全生命周期，能夠解決大多數企業的采購需求。

與此同時，定制鍊在終端方面不僅做到了從PC端、微商城、小程序的全面覆蓋，并且打通了所有數據，能夠統一進行後台管理。

進入互聯網的下半場，有一種經過時間檢驗創新的商業模式，無疑是至關重要的。S2b2c的新型模式不僅打開了傳統商業模式的壁壘，同時也是一個能承載大量創業者的商業模式，在互聯網紅利逐漸消失的今天，也為創業者打開了缺口。

七年時間，定制鍊在這種新興的模式下不斷做出創新，在未來也一定會成為最适合企服商運營的生态系統平台。

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