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iphone 7單揚聲器

生活更新时间:2024-07-30 10:27:26

驅動中國2018年5月8日消息還在iPhone 7/7 Plus剛剛開賣的時候，一個“噪音門”事件就讓這款剛剛上市不久的新機陷入到了無比尴尬的局面當中。而現在，兩年時間過去了，iPhone手機發布了一代又一代，但這款手機卻問題不斷，這不，聽筒方面又出現了問題。

iphone 7單揚聲器（7系列再爆揚聲器問題）1

據 Macrumors 報道，他們從可靠消息渠道中獲悉，蘋果在本周五向蘋果授權服務提供商分發了一份内部文件。在該文件中，蘋果公司表示，部分搭載了iOS 11.3 或以上版本系統的 iPhone 7、iPhone 7 Plus，其麥克風和揚聲器會在通話時出現不可預料的失靈情況。

蘋果指出，受揚聲器問題影響，用戶在打電話的時候，通話界面的“揚聲器”按鈕會變成灰色，無法啟用該功能。另外，受揚聲器影響，用戶在視頻通話或FaceTime的時候，手機麥克風也會随之失靈，導緻對方隻能看到用戶的視頻圖像而無法聽到用戶的聲音。

不過，蘋果公司雖然已經意識到了問題的存在，但是卻并沒有對公衆公開這個問題，僅僅隻是向授權服務商提供了建議：如果有遇到類似情況的用戶找到售後服務，需要先要求用戶嘗試斷開iPhone與藍牙設備或其他音頻輸出設備的連接，看此做法是否緩解。如果斷開藍牙設備之後揚聲器按鈕依然是灰色，則需要對手機運行音頻診斷測試，當确定測試結果為“配件不受支持”或“設備不能檢測到dock”的時候，授權服務提供商才可以确認是上述問題，并對此iPhone進行維修。

由于iPhone 7系列是兩年前的機型，很多設備到現在已經過了保修期，為此蘋果公司将針對這類特殊問題設備提供一次特殊的保修服務。不過，是否“免費”目前還不得而知，但Macrumors 表示，可能由授權服務商視情況而定。

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