對于電商店鋪來說，好評率越高越能提高店鋪商品的權重，對于店鋪報名活動、提高銷量來說都非常有幫助，因此，很多商家都特别重視店鋪的好評率。

對于電商店鋪來說，好評率越高越能提高店鋪商品的權重，對于店鋪報名活動、提高銷量來說都非常有幫助，因此，很多商家都特别重視店鋪的好評率，常常采用好評返現的方式來吸引客戶進行好評。

那麼當客戶的訂單确認收貨以後，電商客服可以給客戶發送好評返現的相關話術來邀請客戶進行好評，下面是一些關于好評返現的模闆可以參考。

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13.感謝親對XXX品牌的青睐！親在使用産品過程中有任何問題請及時與我們聯系哦。收到貨後可憑5分好評截圖聯系客服領取5元優惠券。

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客服可以将以上話術以及其他常用的一些話術設置成快捷短語，存儲到快捷回複助手-聊天寶的知識庫中，盡量減少重複打字，也便于一鍵發送，并且通過它可以極大地提高工作效率，減少工作量。在不同的對話情境下，客服可以快速檢索相應的話術并發送給客戶進行溝通。

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