啥是B端?
B端,指的是企業用戶商家,英文是Business;
啥是C端?
C端,指的是消費者個人用戶,英文是Consumer;
它們的區别又是啥?又有哪些代表産品呢?
Section1 産品區别:
1、面向群體不同:B端面向企業;C端面向個人。
2、解決需求不同:B端解決組織和增值需求;C端解決消費者的消費需求。
3、關注方向不同:B端重視業務流程、效率提升;C端注重用戶體驗。
4、忠誠度不同:B端用戶相對比較忠誠,領域方面有一定的垂直和縱深,黏性相對較高,容易産生複購與續費;C端變化因素較大,競争較大,用戶容易受競争、優惠、活動等影響,忠誠度相對較低,可替代性高。
5、關注指标不同:B端會重點關注市場占有率,續費率,ARUP值,商戶數等;C端關注用戶增長率,活躍度,拉新,拉活以及轉化率等。
6、盈利模式不同:B端直接以賣産品變現或提代增值服務為主;C端主要以流量變更為主。 Section2 代表産品:
B端代表:飛書 、釘釘、企業微信、客如雲等
C端代表:餓了嗎?美團、拼多多 、 抖音等
所以,互聯網中B端與C端的6大區别,你都Get到了嗎?
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!