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京東物流配送服務最全收費标準

針對公衆普遍關心的物流不暢、快遞滞後的問題，交通運輸部14日晚表示，預計15日京東物流将在北京投入的外地支援人員達到2000人。

國家郵政局在此間也表示，将推動企業營業網點應開盡開，人員應返崗盡返崗，盡快暢通末端最後一百米。

第一财經記者從交通運輸部了解到，在國務院物流保通保暢工作領導小組、交通運輸部、國家郵政局、北京市政府協調調度下，京東物流1010名京外調派的快遞員已陸續抵京，預計15日京東物流将在北京投入的外地支援人員達到2000人，定向增援北京市内的快遞末端配送等工作，進一步暢通末端配送。

近期，北京快遞末端不暢的問題受到各級政府、社會和媒體的廣泛關注。京東物流高度重視并成立工作專班，連夜制定人員增援計劃及清理積壓工作方案，按照12月15日明顯改善、17日逐步恢複常态的原則，加快清理系統裡存儲的訂單和分揀、站點積壓的快件。京東物流将通過加大穩崗補貼、餐食補貼、最低薪酬保護等方式全面保障快遞員群體的合法權益。通過電子面單标識、路由調整等方式，優先保障防疫物資、醫療用品的配送。

據了解，此次調派的快遞員通過自願報名方式，主要來自上海、廣東、陝西等全國16個省市，在24小時内集合并陸續抵京。同時，為進一步提高最後一公裡配送效率，京東物流在北京常态化運營的約100台智能快遞車也在持續發揮作用，不僅為社區提供無接觸配送服務，還在社區與快遞站點之間接駁。智能快遞車還與京東健康合作提供藥品夜間配送服務。

針對外地支援員工，薪酬按照員工前三個月平均工資給予最低保障，保底工資9000元/月。此外，每人每天給予50元的餐食補貼和150元的業務激勵補貼。還主動保障員工的防疫物資配備、食宿、心理疏解等各類問題。

對接商旅公司等為外地來京人員和本地有需求的一線員工提供住宿、用餐等。在營業部、分揀中心等作業場地提供愛心早餐、姜糖水、暖寶寶等物資，為發燒員工以及入職尚未來得及租房的快遞員提供住宿及防疫藥品等。

據第一财經記者了解，針對北京地區醫藥訂單增加與配送運力緊張等情況，京東物流與京東健康已聯合制定了醫藥物資保供倉應急預案，快速調集供應鍊上下遊資源，調集河北、天津等北京周邊地區的庫存情況，确保各類藥品以及醫用口罩、抗原檢測試劑盒等防疫用品物資供應穩定。

第一财經記者從國家郵政局了解到，連日來，國家郵政局就保障首都郵政快遞業末端暢通工作對北京市郵政管理局和各快遞企業總部進行調度，要求全面準确掌握不通不暢的節點堵點，積極争取地方政府支持，壓實企業主體責任，加快解決郵件快件積壓、企業人力不足等問題。推動企業營業網點應開盡開，人員應返崗盡返崗，盡快暢通末端最後一百米。

國家郵政局要求，鼓勵企業調動全網資源，加強物資和人力調配，補齊末端服務能力短闆，優先做好藥品和生活必需品的投遞。

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