澎湃新聞記者 邵冰燕

8月4日晚間，阿裡巴巴（NYSE：BABA，09988.HK）發布截至2022年6月30日的2023财年第一季度業績，第一财季營收2055.55億元，同比保持穩定，高于市場預期。一季度歸屬于普通股股東的淨利潤為227.39億元，同比下降50%。一季度非美國通用會計準則下淨利潤為302.52億元，同比下降30%。經調整EBITA為344.19億元，同比下降18%，超過市場預期。

阿裡巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示，“雖然業務在4、5月增速相對放緩，但進入6月已經看到向好迹象。基于我們擁有的高質量消費群體，以及滿足客戶不同需求的多元化業務所呈現出的韌性，我們對未來長期增長充滿信心。”

阿裡巴巴集團首席财務官徐宏表示，“盡管新冠肺炎疫情反複帶來了挑戰，我們的收入同比表現穩健。通過持續改善運營效率，以及更專注優化成本，關鍵戰略業務虧損收窄。我們最近公布了申請增加香港為另一主要上市地的計劃。通過實現在香港和紐約兩地交易所主要上市，來進一步擴大和豐富我們的投資者基礎。”

截至8月4日收盤，阿裡巴巴港股報95港元，漲5.15%。阿裡巴巴美股報收97.54美元，漲1.9%。盤後跌0.42%。

“整體消費願望還在恢複的過程中”

2023财年第一季度，阿裡中國商業分部營收1419.35億元，同比下降1%。其中，淘寶和天貓的線上實物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數下降，主要由于新冠肺炎疫情反複，以及其導緻4月和5月大多時候供應鍊和物流中斷所影響。618購物節天貓實現了支付GMV同比正增長。

一季度淘寶及淘特上M2C商品産生的支付GMV同比增長超過40%，虧損同比及環比均大幅收窄。淘菜菜GMV增長同比超過200%，虧損同比适度增加，環比大幅收窄。

一季度直營及其他收入同比增長8%至647.14億元，主要由于盒馬、天貓超市和高鑫零售受惠于線上購買食品、雜貨、快消日用品錄得強勁增長所帶動，部分被新冠肺炎疫情導緻的線下銷售疲軟所抵消。

消費趨勢方面，張勇在電話會上表示，随着供應鍊尤其是物流網絡的正常，6月基礎設施的能力已經恢複。從消費方面來講，618購物節得到了不錯的結果。進入7月後，消費趨勢在繼續，整體表現7月肯定會比6月改善一些，整體消費願望還在恢複的過程中。

張勇還表示，對于中國零售平台來講，消費的變化趨勢和商家的投入意願度曆來是非常正向的。當下越困難的時期，商家經營的意願還是一如既往的強，甚至更強，商家希望能夠通過數字化的平台能夠獲得更好的GMV。

截至2022年6月30日止的12個月，阿裡有超過1.23億名年度活躍消費者，每人在淘寶和天貓上消費超過人民币1萬元。這類用戶的次年留存率仍保持在98%的高水平，與截至3月底的情況基本持平。截至2022年6月30日，有2500萬名88VIP會員，每名會員的年平均消費額為超過人民币5.7萬元。

“今後的重點是提升現有用戶的錢包份額”

管理層在電話會上表示，一季度成本優化有較好的結果。在接下來整個财年和季度中，整體的成本優化控制方案會繼續執行。“阿裡還是有很大的财務靈活性，所以會去平衡好成本優化與投入。在比如技術領域方面，還是會繼續投入基礎能力建設，才會有更長期的可持續發展。”

據财報顯示，該季度成本及費用總額為1806.12億元，占收入比例88%，同比增長3.27%，環比下降7.4%。

張勇補充到，降本增效、成本優化不是一個單獨的财務措施，是跟整個戰略選擇、對環境的判斷和對階段戰略取舍的高度有關系。阿裡在該投入的地方還是會堅決投入，在需要的加強的消費矩陣上會繼續去加強，包括在基礎能力的建設上、服務客戶的能力建設上，物流體驗等。

“用好資金儲備，投入到用戶心智建設以及物流售後服務等關鍵環節的應用體驗和能力建設，是必須長期堅持的策略。”張勇介紹，去年完成了10億年度活躍消費者的目标，今後的工作重點是從絕對的用戶數的規模的增加、不斷的去獲得新用戶的增加，轉移到了能夠獲得現有用戶。做好用戶分層，提升每一層用戶的的錢包份額，這對效率優化有很大的改善。

此外，局域網業務最核心的通過規模經濟來降低單位成本。張勇稱，在這樣的一個戰略指導思想上來進行重點城市區域的選擇，并且進行資源配置。

在人才資源方面，張勇在電話會上介紹，阿裡對人才的渴望和投入一如既往的堅持。今年有将近6000名應屆畢業生，7、8月絕大部分已到阿裡上崗，是阿裡自身需要新鮮血液。

據财報顯示，截至2022年6月30日，阿裡巴巴員工總數為245700人，截至2022年3月31日為254941人。該季度人數減少9241人，減少3.62%。

來自非互聯網行業的雲業務收入同比提升

阿裡雲業務主要由阿裡雲及釘釘組成。第一财季在抵消跨分部交易的影響後，雲業務總收入為176.85億元，同比增加10%。

雲業務增速放緩的背後受到多方因素影響，包括整體經濟增速放緩、來自某一頭部互聯網客戶的收入下降、國内互聯網行業客戶的生長減速和因疫情影響造成部分專有雲項目的延期交付。

管理層在電話會上表示，産業數字化是結構性而非周期性的機會，因此無論是在國内還是國際市場，阿裡都會将雲業務當作核心戰略做下去。

而雲業務的業績增長也反映整體非互聯網行業的增長複蘇，主要由金融服務、公共服務，以及電訊行業所驅動。一季度來自非互聯網行業的客戶收入占抵消跨分部交易的影響後阿裡雲總收入的53%，較去年同期上升超過5個百分點。

張勇表示，雲業務的增長離不開經濟增長的大趨勢，而前幾年互聯網公司客戶使阿裡的雲技術變為實實在在的業務，業務快速增長。而未來在互聯網行業放緩的背景下，雲業務的下一個增長點來自于非互聯網企業的數字化。未來阿裡還會繼續針對不同的垂直行業，推出更多的應用來捕捉相關的機會。

“強調還是要抓住朝陽産業，抓住跑赢大盤的産業結構。”張勇表示。

責任編輯：是冬冬 圖片編輯：沈轲

校對：張豔

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