在重慶,一座新的“汽博中心”正在距離機場不到十公裡的地方拔地而起:這是廣汽商貿在重慶投資的廣汽品牌園項目,包括已經建成的廣汽豐田長鑫店在内,這個占地面積達到1.6萬平米,總投資超過1.45億元的汽貿商圈,未來體量有望超過當下重慶主城區最大的汽博中心。
這也是一種汽車商貿的全新運營模式,在此前的傳統4S店模式、城市展廳模式、品牌直營單店模式,都形成了截然不同的差異——集團商貿自營,全品牌覆蓋,除了廣汽旗下的廣汽豐田、廣汽本田、廣汽埃安、廣汽傳祺等四大品牌之外,園區内還有賓利等其他品牌的入駐,形成了一個全新的汽貿商圈。
傳統4S模式的窘境
“好賣的車不容易進到貨,不好賣的車占了多數。”新能源汽車的興起,是否會讓傳統4S店走向消亡?這個問題已經在業界探讨了多年,但是迄今為止,傳統4S店仍然是絕大部分品牌銷售與售後的核心形态。
可與廣汽商貿的模式相比,這種以品牌授權模式為主的4S店,當下壓力也非常巨大。正如汽車浏小編在個别品牌店了解到的情況一樣:“從疫情發生以來,4S店的客流量比此前減少了近三分之二,線上推廣的方式不僅成本增加,而且效果也越來越差,以往我們店投一次廣告,可以賣出至少十幾二十多台車,但現在投廣告連到店客流量都沒有明顯提高。除此之外,不好賣的車占了多數,好賣的車卻又提不到貨,資金都壓在車上,壓力比以往大了很多。”
此前,傳統4S店以單店、分散的模式,分布在城市的各個角落,以重慶為例,相對集中的汽車4S店主要包括汽博中心、二郎、南岸八公裡、巴南金菱汽車城等四大闆塊,而其他4S單店則相對分布較散。
城市展廳功能缺失
城市展廳模式,是新能源汽車興起之後,逐漸成為了新模式主流。在各個核心商圈地帶,越來越多的新能源、傳統品牌開始在步行街、商圈裡開設車型展示中心,這一模式對于很多消費者來說,方便了許多——逛街模式下,順帶就把車看了,而且客流量相比傳統4S店也要高出很多。
但是,“城市展廳”也好,“交付中心”也罷,也并非完美的汽車銷售新渠道。一位新能源品牌的大區總監告訴小編:“城市展廳主要功能就是兩個,一個是車型展示,另一個是交付,相對交付中心往往還并不是在商圈之内,但兩者相似之處在于都是廠家直營。”
雖然都是廠家直營,但是購車用戶提車,還是需要到專門的交付中心,至于售後,也需要有額外的服務中心。更為關鍵的是:“因為交付模式直營,新能源車型很多訂單都來自線上,所以對于交付中心的工作人員來說,銷售積極性不高,同時售後這一塊始終需要服務網點的補充。”
集團直營模式誕生
看上去,已經在試營業的廣汽豐田重慶長鑫店,外觀與傳統4S店相差無幾,同樣是“前店後廠“模式,隻是區别在于這家專營店采用的是廣汽豐田最新的D級店鋪标準打造,展廳面積達到了875平米,當前已投入使用的車間面積420平米。
但是在廣汽豐田長鑫店背後,還有一座正在修建中的4層綜合售後樓,整整4層樓的售後車間,分别容納了廣汽旗下四大品牌的售後服務車間。
而另一個最大的不同之處,還在于廣汽集團四大品牌的售後服務接待廳,看上去是“兼容模式“:不僅停了很多廣汽豐田的車型,同時也停了不少廣汽傳祺和廣汽埃安的車……從體量到體系的兼容性來說,感覺就像是整車”柔性生産“模式,四大品牌之中,任何一個品牌售後服務出現車輛排隊,也可以由”共線“的其他售後服務先行接待。
廣汽豐田重慶長鑫店,是廣汽商貿在重慶投資建成的第二家廣汽豐田4S店,其目标年産值為3361萬元。實際上,見證這一新店的原由,是廣汽豐田全新第四代漢蘭達380T新車品鑒會,但與漢蘭達這款根本不愁賣不出去的新車相比,廣汽商貿的這一全新經營模式,才是此次最大核心亮點。
預計未來不久,廣汽豐田長鑫店就将正式開業運行,與這家新店開業預計相隔不會太久的另外三大品牌,廣汽本田、廣汽埃安、廣汽傳祺新店也将陸續開業。再加上毗鄰江北國際機場,位于渝北核心區域,因此,對消費者來說即方便一次看完廣汽商貿旗下多個品牌新車,同時售後維修保養也更加方便。
從今年1月開始動工,到首家廣汽豐田長鑫店的試營業,不僅建成速度極快,廣汽商貿打造的這一廣汽品牌園還是一個體量龐大新汽貿商圈,而更加便利的停車、服務環境還在打造之中,假如能夠同步跟上,未來不久,這裡也許會成為重慶主城最大的汽車商貿中心地帶。
作者:劉隽剛
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!