這一看就是酸酸甜甜又好吃！

——我不許大佬你沒有！快叫小弟安排！

饞死我了

——你有三份作業

會酸嘛

——多少有一點點，畢竟番茄加了番茄醬

在微博，随意打開@鳳球唛調味品 一條博文，都能在評論區看到官微與粉絲之間或溫馨、或搞笑、或賣萌的互動。

這種搞笑幽默的互動方式不僅讓鳳球唛整個品牌形象顯得更加立體，并為之吸引了一衆鐵粉。而事實上，距離鳳球唛開通微博賬号也隻不過不到兩年。

作為有近30年沉澱的老牌國貨，鳳球唛有着過硬的産品質量和覆蓋全國的營銷網絡。近年來，他們在優勢産品番茄醬及鮑魚汁系列等産品上不斷升級，也在研發更符合年輕消費群體的産品，如0脂、低糖、無添加等系列調味品，與時下年輕群體追求低脂健康等需求契合。

近兩年來，鳳球唛在微博動作頗多，不光是日常更新“勤快”，收獲了一大批品牌忠粉，在九月份TVC上線過程中，社交聲量更是借助微博品牌号得到了上百倍的增長，優質UGC層出不窮，成功提升了年輕群體對品牌的認知。

那麼，這個經典老牌是如何借助微博品牌号完成社交冷啟動的？我們與品牌相關負責人聊了聊心得，跟大家分享。

借勢行業熱點

鳳球唛初步蓄水用戶關注

談及為何今年開始重視微博運營，鳳球唛說：“微博與其它社交平台相比，熱點信息的傳播最為迅速。不同的平台，受衆有所不同，作為一個開放的社交廣場，微博用戶高頻活躍，互動意願高，粘性強，能幫助品牌找到高興趣、高質量、高意向人群，精準觸達目标受衆。”

那麼在這樣的生态中，鳳球唛是如何先在公域裡引起初步關注的呢？

最容易想到的方法是借勢，但借勢明星或者跟其他大IP合作，對冷啟動的品牌來說，動作稍“重”，花錢也多，有一個輕松且性價比高的借勢方法就是參加微博官方發起的一系列藍朋友運營活動。

今年9月份，品牌TVC上線之前，鳳球唛參加了微博官方發起的#貼秋膘福利節#活動，活動主要面向食品飲料行業，設置好玩的互動形式，幫參加的品牌找到興趣粉絲，實現漲粉擴粉。

專訪中，鳳球唛提到：“整個活動中，猜品牌環節印象最深刻，粉絲會特意留言問我，是哪個品牌，讨論度很大。”

官微趣味競猜 福利發放的玩法可以充分調動潛在用戶的興趣，引導他們參與互動，幫品牌吸引興趣人群。

除了趣味玩法，鳳球唛還提到：“#貼秋膘福利節# 和調味品的關聯度極大，很容易帶出“早餐”、“追劇”“健身”等不同場景，讓參與活動的粉絲更深入了解鳳球唛産品的使用。”

活動打造了四大場景日配合品牌種草，分别是早餐日、追劇伴侶日、朋克養生日、健身日。鳳球唛挑選了其中三種，早餐日推薦鳳球唛番茄沙司、蜂蜜芥末醬，追劇伴侶日推薦下飯神器蒜蓉辣椒醬、瑤柱鮑魚汁，健身日則主打0脂油醋沙拉汁，契合年輕人健康飲食需求。同時配合轉發抽獎和引導關注的話術，多次實現品牌的用戶資産擴充。

此外，鳳球唛還跟@簡愛酸奶 進行聯動，雙方官微的轉發互動進一步擴大了活動傳播範圍。

在最終開獎之前，官微則貼心地整理出抽獎合集，并通過品牌消息觸達全量粉絲，将品牌粉絲進一步轉化成忠實用戶。

在#貼秋膘福利節#中，鳳球唛成功實現了初步的用戶蓄水，“積極參與官方發起的活動，既增加了鳳球唛品牌的曝光度，持續的發聲也讓更多人對鳳球唛品牌及産品有了更深的認識。”

搭乘微博品牌号

鳳球唛擊穿公私域壁壘

先在社交場上把場子熱好，接下來就需要将積累下來的流量用到具體的營銷活動中去，不光是要為TVC的聲量服務，更重要的是，在這個過程中去進一步完善品牌自有陣地的搭建，擊穿公私域壁壘，最終實現社交資産的全面擴充。

鳳球唛此次的品牌TVC主要是産品賣點的輸出，在TVC上線期間，鳳球唛借品牌号做了這樣幾件事。

首先是用品牌時刻和漲粉直升機增粉，通過轉發博文、參與話題等任務提高粉絲互動積極性，引導關注，用鳳球唛産品激勵用戶參與。這種一起做任務的方式，讓品牌與粉絲之間形成了更加深度的鍊接，同時有效助力TVC廣泛傳播。

再配合重定向精準投放，讓TVC在公私域實現最大範圍的擴散，内容聲量得到極大提升，數據顯示，對比活動前，粉絲量實現了12.6倍的增長，TVC曝光量達到2191w 。

此外，鳳球唛還借助私域觸達工具品牌消息，高效攔截品牌粉絲，将其引導至粉絲群“阿鳳誇誇群”，将官微粉絲轉化為深度粉絲。之後，由專人深度運營粉絲群，官微會在群裡跟粉絲聊天，發點“唛唛日常”，在生活化的互動中增進和粉絲的情感聯系。

提醒大家參與活動，有效提升品牌互動。

還有專門給粉絲群的抽獎博，讓粉絲感覺到自己被品牌“特殊對待”，進一步增強用戶粘性。

鳳球唛提出：“微博粉絲群可以建立品牌私域流量，培養鐵粉，除了日常博文互動量的提升之外，他們也會自覺成為品牌信息的傳播者。”

粉絲群和前面的品牌時刻一樣，都能調動沉澱用戶，動手做美食，促進品牌UGC産出，幫助品牌建立優質口碑。

由于鳳球唛主打調味品，這種鼓勵年輕人動手做美食的互動方法，既能有效種草産品，也能增進品牌和粉絲的聯系。因此這些優質UGC和整個活動中沉澱下來的活躍粉絲都需要進一步的管理，做到将優質社交資産直觀地展現給公域人群，構建出鳳球唛極具個性的年輕、有活力的形象。要做到這一點，裝修好品牌号即可。

關于微博品牌号，鳳球唛補充道：“在裝修過品牌号的頁面之後，微博粉絲在粉絲群裡就說，感覺鳳球唛的微博号很高大上，和其他号的有不同。除了基礎的一些banner和話題、品牌視頻模塊，還能将想呈現的熱門内容精選，特别是@他的一個功能，可以集中展示粉絲的#鳳球唛美食作業#，除了品牌的“我”說之外，更重要的是“他”說，這種通過實際用戶的“種草”比品牌自己說來得更真實有效讓人信服。”

數據顯示，TVC上線期間，鳳球唛自身社交聲量大幅提升，品牌詞雲也是集中在産品、賣點和使用場景上，比如“番茄醬”“醇香”“可口”“早餐”“健身”，品牌認知和品牌形象通過TVC的賣點輸出和用戶優質UGC得到極大強化。

結 語

鳳球唛通過借勢行業熱點蓄水初步關注，然後再借微博品牌号這樣一個公私域流量循環通道，不斷打造優質UGC，持續跟粉絲溝通，使得TVC聲量攀至高峰，産品特色、品牌調性深入消費心智。通過這一過程，也搭建好了品牌自有陣地，最終完成了從社交冷啟動到微博的熱着陸。

不隻是活動期間，我們可以看到鳳球唛一直在持續運營品牌号，有時跟不同品牌聯動抽獎為粉絲謀福利。

有時分享美食心得，簡單的美食做出饕餮盛宴的質感。

也會緊跟熱搜趨勢。

還有平實的日常。

綜上，鳳球唛為品牌社交冷啟動提供了一個很好的參考——在微博打造自有陣地，并通過精細化運營持續收獲品牌和産品忠粉。

整個過程中，微博品牌号發揮了重要作用，它能為社會化營銷提供高效的“術”，幫品牌突破公私域壁壘、最大限度沉澱品牌資産。

在獲客成本逐漸攀升的大環境下，相信未來，微博品牌号将助力更多品牌打通公私域流量循環通道，在社交平台建立起自有陣地，真正做好社會化營銷。

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