EDI（Electronic Data Interchange，電子數據交換)技術使得企業與企業（B2B）實現通信自動化，幫助交易夥伴和組織更快更好地完成更多工作，并消除了人工操作帶來的錯誤。從零售商到制造商、物流公司、航空公司、醫療保健提供商、保險公司等，許多生産、運輸、購買且銷售商品以及提供護理的組織都得益于EDI技術的應用。

盡管EDI自20世紀60年代以來就被廣泛使用，但如今它正在被應用于更多新的用途，使供應鍊自動化、數字轉換成為可能，甚至成為工作流和業務流程自動化的一個關鍵部分。本文将讓EDI進行全面的解讀，幫您短時間内快速掌握EDI基礎知識，包括：

• EDI是什麼？
• EDI應用案例
• EDI優勢
• EDI工作原理
• EDI報文結構
• EDI項目實施
• EDI常見問題解答

EDI（Electronic Data Interchange)是交易夥伴之間為了能自動地進行業務單據傳輸，在計算機與計算機之間建立的一個安全、标準的連接。接下來，對EDI各方面逐一分析，讓您對于EDI有個全面的了解。

計算機到計算機

• EDI替代人工B2B通信方式，如郵遞、傳真和郵件。
• 文件直接從發送方計算機應用程序傳輸至接收方應用程序。

傳統手工流程

自動化EDI流程

業務單據

• EDI能自動地傳輸大批量的業務單據（标準EDI報文或非标準EDI報文）。
• 常見的業務單據包含：訂單、發票、發貨信息、物流狀态、航運信息、海關信息、庫存信息及付款确認。

标準EDI格式

• 計算機基于國際EDI标準處理計算機可識别的EDI業務報文。
• EDI标準定義了EDI報文中每個數據片段以及相應的格式，如文件的類型、數據字段、字段格式。
• EDI标準消除了企業間差異，使得所有業務合作夥伴的計算機使用統一的“通信語言”。
• 不同的行業、地區和用例存在不同的EDI标準，每個标準有不同的版本，因此EDI通信雙方必須使用相同的EDI标準和版本。
• 常見的EDI标準包含：ANSI X12、UN/EDIFACT、ODETTE、VDA、HIPAA、RosettaNet、IATA Cargo、TRADACOMS等。

交易夥伴

• EDI報文通常在兩個不同的組織之間進行傳輸，稱作商業夥伴或是交易夥伴。 例如：A公司購買B公司貨物，業務合作期間，A公司向B公司發送采購訂單，反之，B公司向A公司發送裝運通知、發票。

安全、标準化的連接

• EDI技術采用一系列的安全協議來保障EDI報文傳輸過程的安全性。
• 交易夥伴之間必須使用相同的、且雙方協商确認的協議來進行EDI傳輸。
• 建立EDI連接需要基于EDI軟件，如知行之橋，低成本快速對接您的交易夥伴。
• 協議的範圍從長期建立的技術，如文件傳輸協議，到通過AS2的基于網絡的電子數據交換，基于應用編程接口的系統，如AS4，以及其他選擇，如移動電子數據交換
• 支持多種協議，從由來已久的協議，如FTP，到基于網絡的協議，如AS2，到基于API（應用編程接口）的系統，如AS4。

自動化

• EDI系統中預先配置好的工作流（workflow）能自動地發送EDI報文。
• EDI系統的翻譯功能将EDI報文轉換為企業内部應用程序能識别的格式，從而實現自動化處理。
• 自動化處理流程可以擴展到組織内部的數據集成和其他工作流（workflow）。 例如：企業收到EDI訂單報文，物流系統随即生成一個發貨任務到倉庫的業務人員。

EDI VS 傳統的紙質/電子郵件

為了更有效地闡述清楚EDI及其含義，讓我們來對比一下使用傳統的紙質/電子郵件和使用EDI與交易夥伴進行業務往來的實例。

傳統的紙質/電子郵件處理流程：

• 采購商收到系統通知，需要下訂單給供應商，或是在查詢完庫存後，發現庫存不足，需要下訂單給供應商。
• 采購商在采購系統界面輸入數據生成訂單，随後，打印并将紙質訂單郵寄給供應商或是發電子郵件給供應商。
• 供應商收到紙質郵寄的訂單，或是電子訂單，之後手工錄入訂單信息到銷售訂單系統。
• 供應商打印發票和貨物一起打包運送給采購商，或是郵寄，或是電子郵件單獨發送給采購商，随後确認關閉訂單。
• 采購商手工錄入發票信息到應付賬款系統。

以上實例中，郵寄紙質單據會增加大約一周的運輸往返時間，同時，使用電子郵件或是紙質單據都無法避免手工操作錯誤，并且延長了訂單處理周期。

EDI處理流程：

• 庫存達到預定的庫存預警線，采購商的采購系統自動生成訂單，經由EDI系統處理生成EDI格式的訂單報文，随後發送到供應商EDI系統。
• 供應商EDI系統收到訂單，并轉發至供應商銷售訂單系統。
• 供應商系統自動通知運輸部門發貨。
• 貨物打包完畢準備運輸，運輸系統生成發貨通知給采購商收貨部門。
• 供應商ERP系統生成發票，經由EDI系統處理生成EDI格式的發票報文，随後發送到供應商EDI系統。

EDI可幫助企業優化供應鍊的速度、準确性、效率和成本，并在戰略業務層面最大化EDI優勢。 在這裡，我們将介紹EDI在業務應用中的實際意義。

加快處理速度

• EDI将商業周期加快了61％
• EDI能在幾分鐘内完成交易，而不是花費數天或數周的郵件或來回電子郵件通信
• 自動化将員工從高重複性、低附加值的工作上解放出來，促使他們獲得更高價值的任務，提升個人收益及價值
• 快速且準确地處理業務單據，減少重複下單，缺貨和訂單取消的情況發生
• 跨供應鍊自動化應用程序，可确保數據交換定時發送并實時跟蹤
• 縮短訂單處理和交付周期，有效地減少庫存積壓

降低成本

• EDI降低了紙張，打印，複制，存儲，歸檔，郵資和文檔檢索成本，幫助企業節省了超過35％的交易成本
• 對于處理大量交易信息的買家而言，使用EDI讓他們獲得了付款折扣，每年節省數百萬美元
• 在某些情況下，每訂單EDI處理成本僅為手動處理的1/20
• EDI消除了由于傳真難以辨認，訂單丢失或電話接聽錯誤而導緻的錯誤

更準确

• EDI可減少30-40％錯誤交易
• EDI消除了難以辨認的手寫，丢失郵件和鍵入錯誤導緻的人為錯誤

改善業務合作關系

• 縮短了訂單到現金的周期，賣家現金流得到明顯改善
• 實際上，EDI縮短了訂單到現金的周期時間約20％以上，從而改善了業務流程以及與合作夥伴的關系
• 減少錯誤處理帶來的争議，節省業務人員寶貴的時間

戰略利益

• EDI提供對交易狀态的實時可視性，實現更快的決策制定，更好地響應客戶和市場需求，幫助企業及時采取應對措施
• 産品功能增強，縮短交貨時間
• EDI提供了一種通用的全球商業語言，簡化了進入新領域的過程

環境效益

• EDI替代紙質單據，減少二氧化碳排放，促進資源可持續性
• EDI提高了運營效率，減少了錯誤和資源浪費

發送EDI文檔的過程分為三個步驟：準備要發出的數據文檔，将其翻譯成EDI格式，之後将其發送給交易夥伴。 為了給出一個EDI如何工作的例子，以交換采購訂單（PO）和發票為例，說明EDI處理訂單（PO）和發票的過程。

1.文件準備

以PO和發票為例，買方在采購系統中準備訂單。

• 買方收集并整理數據，以便EDI發送
• 例如，EDI系統不是打印PO，而是創建EDI文檔所需信息 那你怎麼準備文件呢？有以下幾種方法：
• 從電子表格或數據庫導出數據
• 将電子報告重新格式化為數據文件
• 增強應用程序，創建用于EDI轉換的文件
• 購買能将業務系統數據轉換為EDI文件的EDI軟件/系統
• 手工輸入數據 理想情況下，盡可能多地消除手工輸入數據，以節省時間并提高準确性。

2.EDI文檔翻譯

下一步，通過EDI軟件翻譯功能将内部數據格式轉換為EDI标準格式。或者，您可以将數據發送給EDI服務提供商，幫您完成内部數據到EDI格式的翻譯工作。 在示例中，PO被轉換為EDI 850采購訂單文檔。

3.建立連接 & 傳輸EDI文檔

将得到的EDI 850采購訂單發送給供應商，最常見的幾種EDI連接方式包括：

• 通過安全的Internet協議（如AS2）實現點對點的直連EDI
• 連接到EDI網絡提供商，也稱為增值網絡（VAN）提供商
• 點對點的直連EDI連接和VAN的組合，具體取決于所涉及的合作夥伴和交易量

對于EDI網絡提供商或增值網絡（VAN），買方使用其首選通信協議，進行安全可靠的EDI傳輸。然後，網絡提供商使用供應商的首選通信協議連接到供應商，确保供應商收到訂單。 在某些情況下，VAN可以減少設置和維護，但對于許多用例來說往往比直連EDI集成更昂貴，因為它們對每筆交易甚至是訂單項收取費用。

使用密碼、用戶标識、加密算法在整個傳輸過程中保障數據安全。買方和供應商的EDI應用程序都會準确地自動編輯和檢查文檔。 在我們的EDI協議類型的完整指南中，列舉了各種EDI文件傳輸選項，幫助您為選擇更适用于企業現狀的協議。

為了讓您更好地了解EDI是什麼，讓我們來看看EDI内容的關鍵部分。 EDI報文由三個核心部分組成：信封（envelope），段（segment）和數據元素（element），格式符合特定的EDI标準。 EDI報文，如EDI 850采購訂單報文遵守嚴格的格式規則，這些規則準确定義文檔中每個數據的位置和業務含義，以便數據傳輸雙方EDI系統可以立即找到所有關鍵業務數據。例如，買方公司名稱、采購訂單編号、購買的商品及價格。然後，數據将以預先約定好的内部格式進入供應商的訂單系統中，無需手動操作。

信封（envelope）

EDI文檔傳輸使用三個信封系統容納交易集：

• 消息信封
• 組信封
• 交換信封

段（segment）

EDI事務集中的段（segment）由一組相似的數據元素（element）組成。

數據元素（element）

數據元素（element）是EDI事務集中的數據，例如，購買的商品、數量等。

關于EDI報文結構介紹。

沒有實際适用性，EDI的定義是不完整的。EDI對于涵蓋數千個特定信息交換的各種功能非常有用。小至個體零售商，大至汽車主機廠、國際物流樞紐等，凡是需要傳輸數據，就可以用到EDI。目前，EDI已經廣泛應用與汽車、物流、電子、醫藥、零售、化工、能源、紡織、金融等行業。以下是EDI實際應用中最常見的場景，每天處理數千種交易類型。

供應鍊（零售，制造業，汽車業）

• 購買
• 訂單完成度
• 送貨确認
• 國際訂單
• 零件訂單履行

衛生保健

• 交換患者健康信息
• 醫療保險加工
• 處方信息交換

物流

• 安排發貨
• 跟蹤貨物

會計

• 生成發票
• 提供審計跟蹤

航空

• 航班信息交流
• 乘客姓名記錄（PNR）
• 國際合規和标準化

汽車行業

• 特斯拉TESLA
• 通用GM
• 沃爾沃VOLVO
• 捷豹路虎JLR

物流行業

• 朗聲物流VMI
• 博西BSH
• 榮慶物流

電子半導體行業

• 德州儀器TI
• 安費諾Amphenol
• 恩智浦NXP
• 博通Broadcom
• 西部數據Western Digital

醫療行業

• 國家藥品審評機構CDE

零售行業

• 塔吉特Target
• 亞馬遜Amazon
• SportScheck
• 星巴克Starbucks

實現EDI合規最終意味需要滿足以下三個條件：

• 具備實施EDI項目的軟硬件環境
• 保持通信雙方的EDI系統配置正确且一緻
• 選擇符合國際标準的傳輸協議及報文标準
• 具備實施EDI項目的軟硬件環境

實施EDI項目，您需要采購、設置或租賃以下關鍵組件：

• EDI軟件，用于EDI數據傳輸、EDI數據映射或是EDI報文翻譯
• 有網絡連接
• 硬件：服務器或PC，通信設備和外圍設備
• 安全的辦公空間和受監控的安全性
• 數據備份和冗餘，保障數據可靠性
• 用于EDI交易與後台系統的任何集成的軟件
• 能實現不同合作夥伴的各種EDI報文類型的映射，将EDI報文映射為業務文檔

此外，培訓相關的技術或是業務人員如何使用EDI軟件和通信設備，或者選擇EDI解決方案提供商來完成項目實施及培訓工作。

保持通信雙方的EDI系統配置正确且一緻

您的EDI與您集成合作夥伴的系統的一樣有價值。關鍵在于：

• 确定您将用于發送和接收EDI報文的EDI傳輸協議（例如AS2，OFTP、FTP、SFTP等）。請參閱EDI電子數據交換全解指南
• 選擇并實施正确的EDI業務類型，如850采購訂單。請參閱EDI業務報文類型
• 将EDI與您的其他運營，物流或第三方物流，會計和訂單履行系統聯系起來，有助于更廣泛的應用EDI技術
• 正确地與您的合作夥伴完成EDI數據映射，翻譯和業務測試 根據您的設置，這可以包括相互選擇EDI解決方案和EDI集成提供商。最終，您需要正确的解決方案來幫助您最大化合作夥伴關系。設置越簡單，您就可以更快地實施EDI并節省時間和金錢，同時增加與合作夥伴的關系。

選擇符合國際标準的傳輸協議及報文标準

通用的标準是将EDI結合在一起的粘合劑。主要認證機構管理這些标準，可以幫助您評估各種解決方案。

• 美國國家标準協會（ANSI）
• 美國使用的X12 EDI标準
• UN / CEFACT
• 證明流行的國際EDIFACT标準
• GS1
• 認證幾種行業特定的國際EDI标準（基于EDIFACT構建）
• Drummond
• 通過嚴格的互操作性測試認證EDI軟件，确保不同的EDI工具能夠成功地相互通信

1.什麼是EDI？

EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，中文譯為電子數據交換。EDI系統就是指能夠将如訂單、發貨單、發票等商業文檔在企業間通過通信網絡自動的傳輸和處理的系統。查看更多

2.常用EDI傳輸協議有哪些？

Internet普及之後，企業傾向于在Internet上進行傳輸，因為費用低廉，需要相應的新傳輸協議保證報文傳輸的安全性，于是就出現了AS2，OFTP2，SFTP等傳輸協議。查看更多

3.什麼是EDI報文标準？

EDI是結構化的數據通過一定标準的報文格式從一個應用程序到另一個應用程序的電子化交換，商業夥伴實施EDI，必須遵循一定的EDI報文标準。通過以下鍊接可詳知常用EDI報文标準。查看更多

4.EDI是如何工作的？

發送EDI文件需要三步 – 準備文件，翻譯生成EDI标準格式文件，傳輸EDI文件至交易夥伴。查看更多

5.EDI的優勢是什麼？

通過降低成本、提高速度、精度和企業效益，EDI繼續證明其重大的商業價值。EDI最大的優勢來自戰略業務層面。查看更多

6.EDI都應用在哪些行業？

EDI的迅猛發展，其影響已波及全球。小至個體零售商，大至汽車主機廠、國際物流樞紐等，凡是需要傳輸數據，就可以用到EDI。目前，EDI已經廣泛應用與汽車、物流、電子、醫藥、零售、化工、能源、紡織、金融等行業。

多數國内客戶初次接觸或是實施EDI，是為了響應國外交易夥伴要求。 随着國内外貿易合作的深入以及大家對EDI技術的了解，已經逐漸由之前的被動實施變為主動推進，國内越來越多的企業主動搭建EDI系統，對接上下遊交易夥伴，提升企業數據傳輸自動化水平，提高企業市場競争力。

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