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産品定價與營銷策略

生活 更新时间:2025-01-19 21:07:01

産品定價與營銷策略(如何制定有效的線上産品和價格銷售策略)1

互聯網已經改變了傳統的銷售渠道格局,以及消費者的購物習慣、消費體驗。現在越來越多的傳統品牌也開始嘗試打通線上銷售。但很多僅僅是被動接受,簡單地把互聯網當做一個新出現的渠道,所以互聯網渠道的好處也從未感觸到。

一個選擇開始采用網絡戰略的品牌應當全身心地投入進去。如果産品範圍過于貧乏,那麼消費者可能很快就會忘了自己曾經訪問過這家新的電子商務網站。因此,品牌需要提供一系列具有可持續性的産品範圍,其中包括品牌最新的一些産品線,他們往往是品牌最近傳播活動的基礎。在任何情況下,網絡都應當反應品牌生命。

對于線下市場而言,購買一個價錢相當的品牌的産品或服務,屬于一種向品牌進行情感投資的購買行動。而在線購物則是一個完整的過程,其中包括環境、産品描述、送貨選擇、産品保修和售後服務等。購買過程中的以上所有環節都必須是高質量的,因為隻有當客戶的滿意度保持與線下同狀态,才能獲得信任。

在線上購物中,消費者在決定購買之前獨自面對着計算機屏幕,能夠自由地進行搜索和比較。在網上,價格被廣泛地展示,精品店也不存在随便擋住顧客的店門,一切都無處可藏。以上這些都意味着,在網上,一件差不多的産品決不能單單隻是同它的價格相聯系,相反的,應當始終與品牌服務的特殊品質、異常在線客服、産品保修、後續訂單、退換貨設施、快捷安全的運輸、産品個性化服務或謹慎的交付選項等相聯系。在網上消費者眼中,所有的增值服務都能直接實現商品價格的正當化,否則,就反之,隻有進行價格比較了。

此外,價格的廣泛展現也會引起價格一體化的問題。當所有的用戶都能直接訪問到一間豪華酒店房間或者某首飾的價格時,網上不同的分銷渠道之間的競争就變得更為激烈。在不為其分銷商提供特殊的補償金或不同的打包服務條件下,一個品牌就無法在其自己的品牌網站上提供額外的價格,其中最典型的例子當屬豪華餐飲行業,在這裡我們就不再詳細列舉。

一個詳盡的電子商務定價策略應當始終避免蠶食任何一個分銷渠道。由于商品價格被廣泛展示,不一緻的公共定價也會破壞消費者對品牌形象的了解。

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