随着互聯網不斷發展,全球化進程不斷推動,傳統貿易已經不再能滿足消費者的需要了,進而催生了跨境支付業務的發生。跨境支付,是指兩個或兩個以上地區之間因國際貿易、國際投資等所發生的國際間業務,借助一定的結算工具和支付系統實現資金跨地區轉移的行為。再直白點說就是,外國消費者在網上購買中國商家的産品時,由于币種不同,需要通過第三方支付公司實現不同地區之間的資金轉換,最終完成交易。
總有人說跨境支付這行“專業”、“難懂”,甚至各種細分出來的衆多新名詞,讓很多出海賣家非常混淆其功能上的差異。所以本文就來詳細談談收單、收款、貨币兌換、結彙等名詞之間有什麼區别,要明确它們在整個支付的流程中都扮演了什麼樣的角色,隻有全面的了解,出海企業才能清晰地知道自己需要什麼産品。
收單
收單其實扮演的是把錢從消費者那裡“收入囊中”的這麼一個角色,坊間有人稱之為pay-in。不少出海平台賣家對收單這個詞應該會有點陌生,因為平台賣家不直接從消費者處收錢。在電商平台上,消費者會先把錢支付給平台,商戶再從平台那裡提取錢款。所以收單這個東西對于獨立站的賣家來說就必須非常熟悉。收單是獨立站的剛需,需要提供一種或數種在線電子支付方式以幫助買家實時在線完成支付,一般會要求買家的銀行卡已經開通線上支付或開通了某種電子錢包。當跨境收單支付公司在收到資金後,再将資金轉給賣家。
跨境收單又分為外卡收單和境外收單。中國商家收取國外消費者的貨款稱為外卡收單,中國消費者購買國外商家的商品則涉及境外收單。跨境收單可涵蓋不同的付款方式,包括國際卡組織發行的銀行卡支付,電子錢包支付等。賣家具體需要開通哪些方式,還是要看自己産品銷售目的地國家消費者的支付習慣。
海外消費者網購時一般使用以下兩種支付方式:
本文讨論的收單,針對上述第一種銀行卡交易展開讨論。
值得注意的是,與國内人們習慣用支付寶與微信進行支付不同,在全球其他市場,消費者習慣使用銀行卡(信用卡為主)支付網購訂單。如果獨立站的目标客戶習慣把卡支付作為主要的支付方式,那麼國際銀行卡收單就是獨立站賣家需要重點關注的。
就個人經驗之談,Onlypay作為支付公司還是值得一試的,因為收單對技術要求很高,系統網絡必須24小時保持通暢才能不間斷的處理交易,而Onlypay在技術實力這一層面來說還是滿穩妥!
收款
很多情況下,這個詞指代平台與平台賣家之間資金的轉移和流動。在平台電商模式下,平台收到錢之後,需要把款項分發給“子商戶”,即平台賣家。所以坊間有人稱之為資金下發或者pay-out。
針對中國跨境出口電商而言,這個詞一般指如何幫助在海外電商平台(比如Wish,eBay等)賣貨賺的錢收回來。首先,電商平台合作的收單公司會将收到的消費款統一結算給平台,待平台收款後再給平台賣家進行結算。一般會要求平台賣家提供當地的銀行賬戶來接受轉賬。
但是一般中國的廣大電商賣家并不會特地跑去國外開當地銀行賬戶,此時就需要支付公司提供一個某國的本土銀行賬戶,且戶名必須是平台上賣家的公司名,這裡支付公司就相當于銀行的角色了。本質上,這個賬戶是虛拟的,表面上戶名是商家的,實際上是支付公司自己在當地開通的銀行賬戶,并且獲得了當地銀行為其開通子賬号的功能。這個産品對支付公司而言,是個銀行賬戶服務,不需要構建支持在線實時交易的支付系統,技術門檻會相對較低一些。
針對這一環節,技術要求高的收單業務OnlyPay都能搞得定,門檻相對低一些的平台收款業務自然也不在話下,而且支持的獨立站建站平台和電商平台都非常全面。
結彙
本質上是一種貨币兌換,在中國就是指将外彙換成人民币。而能夠進行結彙的支付公司,必須要有外管局頒發的牌照才行。
針對獨立站來說,一般是獨立站賣家通過支付公司完成收單,将資金收到自己的銀行賬戶後,再通過支付公司将外币資金結彙成人民币,轉至賣家的中國國内的銀行賬戶。
針對平台賣家來說,一般是支付公司在收到平台電商彙過來的資金後,将該筆資金結彙成人民币至賣家的國内銀行賬戶。
綜上可見,跨境電商行業針對不同的業務場景,需要使用的産品不同。經營獨立站的賣家需要跨境收單服務,在海外電商平台開店的賣家則需要代收款服務。而不論經營哪種模式,都需要進行貨币兌換和結彙的服務。
最後,附上一張圖能更直觀地表現出獨立站收單和平台收款的流程區别,希望對各位有些許幫助!
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