2011年,當Siri第一次亮相發布會,就已開啟了語音助手的新時代。随後各大廠商紛紛推出自己的語音助手,Cortana 、Google now等一票語音助手如雨後春筍般紛紛湧現。在國内,主打全生态體系建設的樂視自然不甘落後。在樂視看來,語音作為人工智能重要的入口級應用,未來的發展大有可為。在此基礎上,樂樂語音的成立為樂視布局全生态搭建起互通的橋梁,更為用戶在人工智能時代的生活增添了無限可能。
作為樂視生态的重要組成部分,超級語音功能的推出令衆多樂迷感到驚豔。樂樂語音在樂視超級電視上的成功應用,颠覆了語音技術的應用場景,更為用戶使用電視帶來全新的交互方式。曆經多次叠代升級之後,樂樂語音不僅能夠在電視上實現諸如開機、換台、調節音量等基本操作,更為重要的是,樂樂語音通過開放語音接口,對接更多的生态模塊,用戶使用語音進行天氣查詢、機票火車票查詢等需求均能被輕松滿足。樂樂語音在滿足用戶觀看視頻需求的同時,更為用戶帶來娛樂、生活服務等諸多領域的良好體驗。
在實際體驗中記者發現,目前樂樂語音在樂視超級電視上已經對接包括LIVE桌面、購物桌面、應用桌面、樂視視頻、樂看搜索等在内的十餘種生态。當用戶使用語音說出“我想看《甄嬛傳》”,系統即可通過樂樂語音與樂看搜索的對接,将樂看搜索的結果呈現在大屏幕上。據樂樂語音技術人員介紹說,像人類一樣,當聽到一個陌生詞彙時,人們不懂它所代表的意義,語音識别系統也是如此。這就需要系統進行深度的學習,從多個場景中選擇與用戶語音指令匹配度最高的結果呈現出來。拿上面的例子來說,用戶在搜索《甄嬛傳》時,系統可以直接跳轉到《甄嬛傳》的播放界面,這是因為系統通過對接熱播影視劇TOP100數據,能夠迅速識别用戶意圖,從而執行相應操作。
對于樂樂語音而言,順利執行語音指令隻是一個開始。樂樂語音依托樂視的大數據優勢,能夠及時了解用戶的需求和操作習慣,并據此進行技術改進,從而源源不斷地為用戶帶來更好的使用體驗。樂樂語音CEO趙恒藝表示,語音交互本質上是一個立體的交互過程,必須對系統的所有環節進行優化整合,從硬件、系統層、驅動層、直到framework、UI層面,打通語音交互的所有鍊條,才能實現用戶體驗的深度定制,為用戶提供更加智能、個性化的語音服務。基于這一理念,“凡是UI界面中所見,皆為語音所控”成為樂樂語音的終極目标。用語音這一人類自然交互方式,滿足用戶視頻、娛樂、生活等各方面需求,以電視這一終端為核心輻射用戶生活的方方面面,為用戶在人工智能時代的生活創造更多價值。
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