2020年的上半年,支付行業可謂是“多災多難”。
行業動蕩,亂象四起,瘋狂漲價,坑套頻出,平靜的潭水突然落入一塊巨石,水花四濺,濺花了支付人的衣裳,弄糟了支付人美好的心情。
所謂磨刀霍霍向豬羊,躲不過的終究還是要來。這不,今日又有代理投訴,海科融通刷卡不到賬,究竟是怎麼回事呢?
海科融通收取延時保障費一代理向爆叔反映,其用戶信用卡刷卡10000元,最後結算金額是9927.58元,除了收取手續費65元,還是少了7.42元。用戶納悶道,沒有秒到就算了,怎麼還多扣了7.42元?
經與海科融通客服聯系後得知,原來這7.42元是海科融通加收的延時保障費。
用戶驚呼,什麼時候有這個了?我根本沒注意到!?
原來,商戶在注冊機器下載APP的時候,界面其實是有提醒,是否同意加收保費,其中交易金額在1000以下不收取保費,1000及以上按階梯收費标準收取保費。也就是刷的越多,扣的保費越多。
很多客戶往往由于條款比較多,并沒有仔細認真的去看就直接點了同意。而保險條款也含在其中,這就相當于同意了支付公司加收保費的行為。所以,支付公司加收保險費就成為正當的“割韭菜”行為。
也就是說,用戶一臉懵逼的背後,竟還是自己掉進的“坑”。
彙付天下是先例
其實收延遲保障費并不是隻有海科融通一家。彙付大POS、彙開店PLUS早就宣布從2020年8月1日起,加收資金延遲保障服務費。
據了解,彙付資金保障服務功能默認是打開狀态,即每支付一筆,都會加扣對應比例的服務費用。
如若代理沒有手動關閉資金保障服務功能這一項,則是默認需要保障,那麼支付公司就會扣取對應比例的服務費用。
交易10-999.99元,加扣0.87元;交易1000-4999.99元,加扣1.63元;交易5000-9999.99元,加扣2.78元;交易10000-19999.99元,加扣3.93元;交易20000元以上,加扣5.09元。
這加扣比例其實已經不小,可能還趕得上一個小代理的分潤比例。
不得不說,收取延時保障費是一個相當高明的收割手段。它不是像漲費率或結算價一樣,完全是支付公司或操盤機構定奪,收割你沒商量,它是在你默認的情況下收割的,是告知你之後,光明正大的收割行為。而比起費率暴漲引發的一系列連鎖反應,收取延時保障費顯然更加溫柔。
不影響品牌聲譽,還能得到一筆很不錯的收益!
今年用戶和代理商真是不易,稍不注意,可能又掉進了一個坑。
大家趕緊進後台看看是否可以關閉加收資金延遲保障服務費,及時止損,不要讓“坑”越變越大。
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