超客營銷模式有哪些?近日,第四屆ADMIC汽車數字化&營銷創新峰會在上海落下帷幕上海唯都市場營銷策劃股份有限公司(以下簡稱唯都股份)再創佳績,攜手沃爾沃汽車斬獲“年度整合營銷獎&年度數字化用戶體驗實踐者”兩項大獎,下面我們就來說一說關于超客營銷模式有哪些?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
近日,第四屆ADMIC汽車數字化&營銷創新峰會在上海落下帷幕。上海唯都市場營銷策劃股份有限公司(以下簡稱唯都股份)再創佳績,攜手沃爾沃汽車斬獲“年度整合營銷獎&年度數字化用戶體驗實踐者”兩項大獎!
互聯網時代,如何讓客戶盡享極緻的線上體驗變得極為重要。唯都股份與沃爾沃汽車精準洞察用戶需求和行業趨勢,全面整合企業内部市場、銷售、售後等各方資源,推出沃爾沃汽車“沃世界”小程序,為用戶開啟一段有趣、有效、有益的“我的沃爾沃”之旅。沃爾沃汽車“沃世界”小程序平台曆經3年左右的沉澱,從1.0版本到3.0版本的不斷升級叠代,成為汽車主機廠在數字化平台用戶運營探索中的行業标杆,本次榮獲“年度整合營銷獎”是對唯都股份數字化營銷實力的又一次認可。
近年來,汽車行業競争日益激烈,各大車企也在紛紛研究探索數字化和智能化的技術解決方法,掌握數字營銷的精髓。作為品牌與用戶直接溝通的樞紐,唯都股份攜手沃爾沃汽車打造的官方客服中心,完成對全部業務整合的同時,自研客服系統大大提升了溝通效率,為潛在的購車用戶及車主用戶帶來全新的品牌體驗,成為汽車主機廠在客戶服務領域及創新服務探索中的行業标杆,本次榮獲“年度數字化用戶體驗實踐者”獎也是實至名歸。
能在ADMIC峰會斬獲雙料大獎,對于唯都股份而言是一種肯定與褒獎,更是對唯都股份未來的業務布局與戰略視野提出了更高的要求。一直以來,唯都股份專注于CRM解決方案領域。憑借專業的服務團隊,為品牌客戶提供先進的客戶關系管理解決方案服務,在CRM領域成功完成大量創新解決方案,構建了CRM全渠道數字化平台、大數據分析平台、移動端CRM系統、車聯網應用等多項系統,積累了豐富的行業經驗。
本次榮膺ADMIC金璨獎,是對唯都股份一直以來的貢獻和實力的認可,更是對唯都股份下一階段發展的激勵與助推,唯都股份将持續向前邁進,為行業貢獻向新向上的力量!
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