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消費者購物有什麼特點

生活 更新时间:2024-11-10 12:37:35

都說現在的人對于美的事情,人以及建築都會贊不絕口,也不願意錯過。所以購物中心的設計也不能馬虎。可購物中心設計好了卻 發現還有某些因素影響了消費者,那麼是什麼因素影響了消費者消費呢?

消費者購物有什麼特點(影響消費者購物的因素有哪些)1

1.購物中心的廣告

購物中心廣告起吸引輔助消費者購買的欲望,但由于有些購物中心的廣告弄的太複雜了,而且還五顔六色,消費者看的眼花缭亂, 以至于影響消費者購物,導緻流失客戶。

2.購物環境

購物環境的營造很重要,例如女裝區的話就要有模特展示。試問如果就單單衣服挂在那裡,吸引力大大下降,而且很多的衣服沒辦 法展示出來,導緻營業額下降,客戶也不認真看,流失客戶。

3.購物中心的聲音

聲音是吸引消費者消費的手段之一。那麼音樂的播放也是有講究的,例如:花店或園藝商店裡的風鈴聲或汩汩流淌的水聲,電子品 商店裡的電視伴音或立體聲,以及體育用品商店裡的體育競賽廣播聲。你選擇的聲音和音量必須與零售環境相适應。已經證明,慢節 奏的音樂可以增加銷售量;快節奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。所以音樂要放對,讓人感到舒服,而 不要盲目播放音樂。

4.購物中心的氣味

氣味也是用來創造業績以及減少客戶流失的方法之一。好聞的氣味會讓消費者停留較長時間去購物,例如走到香水店鋪門外,聞到 香水味會讓人忍不住想給自己買一瓶香水,面包店聞到奶油味,可能就會給自己買一些面包等等

以上四點都是會影響消費者購買的因素,希望大家能運用起來!

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