【DOSPY論壇 智玩部落評測組】科技越來越發達，人們的出行方式也随之改變，如今就連小編的母後大人出門買個菜都會先打開手機約個滴滴快車...想一想本人好像也有一陣子沒坐過公交車上班了（笑），畢竟現在快車方便又便宜，誰還樂意頂着大太陽擠公交啊~~不過話說回來，小編這種加班狗經常會到晚上十一二點才打車回去，對于我這種身高一米九體重一百九的漢子來說肯定是沒啥，但是妹子們多少會有些擔心安全問題。而現在，滴滴出行全面上線包括“人像認證”“号碼保護”“分享行程”“緊急求助”及“車型一緻”等五大新功能，讓乘客徹底安心放心，下面就讓小編來帶領各位對這些功能做個詳解吧。

（功能一）緊急求助：一鍵在手安全無憂，客服MM 7X24小時陪伴你身邊哦~

童鞋們，從小老師和家長就教導我們，在遇到危險的時候需要撥什麼呢？（警察蜀黍的110~~）但是在打車的時候，若是真遇到了危及到人身安全的狀況，這種撥打電話的方式很可能就不是我們的最佳選擇了，其一有可能會刺激到犯罪者，其二接聽需要時間，同時當下的狀況在接聽過程中除了當事者是無人可知無人可曉的，其三就是警察蜀黍獲取地點等是需要跟事主獲悉的（講真定位什麼的不要太慢）。然鵝滴滴出行最新上線的緊急求助功能簡直是黑暗中的一盞明燈，知我所需啊真是！

在滴滴出行的客戶端中，一旦我們進入到一段行程（或預約行程）中，那麼屏幕的下方便會出現一個緊急求助的按鈕，非常明顯，大紅色的警示燈很難讓人忽視它的存在呢....另外，在右上角的更多當中，也有着緊急求助的按鈕哦，顔色同樣區分開來，既醒目又讓人印象深刻，相信看到一次就不會忘記，不過沒遇到危險的時候還是不要抱着試試看的心态去點哦（然鵝小編馬上就要犯錯誤了）。

小編一時手癢，獻身點了一下緊急求助，原來之後還有個頁面啊...這個頁面的下方有個巨大紅色按鈕，按下後系統便會自動給我們提前設置的有緊急聯系人發送短信，同時滴滴安全系統将會開始錄音，并将錄音實時傳送至滴滴出行安全平台，此時就算是退出界面，滴滴的錄音也依舊不會停止。

注：為保證在危急時刻“緊急求助”可以确實的起到作用，我們最好提前設置好緊急聯系人，并授權滴滴出行應用可以使用手機的麥克風。

在我們按下“緊急求助”後，滴滴客服的工作人員便會收到相應的提示，在收聽來自乘客手機上傳的錄音後客服人員會立刻聯系乘客，如果乘客未接電話，那麼工作人員便會開始聯系我們提前設置的緊急聯系人，并将車輛信息及訂單起始點和車輛實時位置等相關信息告知緊急聯系人。顯然這些錄音也會作為警方采集的證據存在，所以說這個功能對于妹子們（以及看上去像妹子的清純漢子們）簡直棒死了，作為安全防衛措施的底線，緊急求助功能不但可以在出現狀況時立刻激活錄音，同時家屬和第三方均可獲知詳細信息，個人認為該功能可值32個贊！

注：“緊急求助”中實時錄音傳送的部分對于手機網絡信号具有一定的依賴，如用戶在網絡信号不好的環境下使用“緊急求助”則可根據提示選擇給緊急聯系人發送短信，或者一鍵快速呼叫110。

那麼....回過頭來說，緊急求助要是萬一被誤按了呢（比如我），此時可以通過界面上的取消求助按鈕來解除警報，不過就算點擊了取消，滴滴出行的客服工作人員還是會立刻把電話打過來詢問取消緣由。說實話這個設定非常好，萬一乘客在遇到了被強迫取消的狀況時，起碼能有個第三方來确認狀況，并且有一段錄音輔佐，怎麼着也比啥都不幹強啊。不過....沒遇到危機狀況的時候還是不要輕易去點它啦...畢竟人力物力還是給最需要該功能的人比較好。

注：乘客按下“緊急求助”後，車主和司機不會知道，這也是确保乘客安全的一個重要舉措。

（功能二）分享行程：你再也不用擔心的男盆友（大誤）去奇怪的地方了

分享行程是滴滴出行的第二大安全功能，小編認為該功能可謂是年輕的男/女朋友的福音啊！（當然也是一大安全保障啦）分享行程分為手動分享和自動分享兩種，下面呢我先着重提一下自動分享。首先就是緊急聯系人這個功能~~剛才說了那麼多關于緊急聯系人的功能，貌似小編還沒告訴各位這個功能是怎麼啟用的....其實我們隻要在個人中心頁面的設置内，進入到形成安全保護這個入口中，即可看到緊急聯系人的設置頁面啦~通過提前設置好緊急聯系人，不但可以在我們遇到危險時第一時間将訊息傳達給他們，同時還可以自動接收到乘客的行程哦~~年輕的妹子們你們懂了什麼沒~~

用示例來說的話，比如我這條加班狗每天都要加班到很晚，那麼我可以提前在時段中選擇“21：00~24：00”，接下來隻要在這個時間段打車，我的緊急聯系人會收到關于我的行程的分享短信，是不是很贊！妹子們不用再擔心沒人關心你的安危了，漢子們的女朋友們也不用擔心自家的爺們兒下班不回家咯~~

注：車主、司機不會知道乘客設置的自動分享行程。

說完了自動分享，來看看手動的吧~在我們下單成功等待司機的時候就可以開始分享行程了呦~~當然在前往目的地的途中也是可以随時分享的！通過滴滴出行界面右上角的更多可以進入分享行程頁面，可以看到我們可以通過微信、短信和QQ這三個渠道分享，真是更多選擇更多歡笑呢。

那麼我們分享出去的行程信息都有哪些呢~~？不看不知道，包括乘客訂單起、終點、上下車時間、距離目的地距離、預計到達時間、車輛車牌信息以及車輛實時位置在内的所有信息事無巨細的展現在我面前...當時心中就一驚，這要是以後我男朋友（大誤）開始監督我怎麼辦...不過往好的一方面想，如此全面的信息從安全方面去考慮真是非常到位，而且被分享的人可以通過訊息内的鍊接實時看到車輛的地理位置，該頁面會實時刷新，簡直黑科技啊有木有！

（功能三）号碼保護：終于不用再擔心你的手機号被貼到牆上了

當我還是個年少輕狂的少年時，曾做過一件非常愚蠢的事情，就是将我自己的手機号告訴了一名房屋中介，于是...噩夢就開始了....當我換了個手機号之後就暗暗發誓，絕對不再做這種豬頭，不能讓手機号這種信息外漏了。恰逢此時滴滴的号碼保護功能出現！簡直就是一場及時雨啊~~

注：“号碼保護”是利用虛拟中間号的技術，保障司機、乘客手機号碼彼此不公開的功能。司機、乘客在點擊滴滴APP内的“安全通話”按鈕後，可直接通過一個“虛拟号碼”聯系對方。

那麼滴滴全面升級過的号碼保護優勢在哪兒呢？首先車主和乘客的手機在無網環境下也可以通話，這樣能夠保障我們乘客與司機之間的通話質量，再也不會出現我給司機打不通，司機打給我就斷線的情況了...另外，本次滴滴的“号碼保護”還支持通話記錄回撥，也就是說乘客和司機可以通過通話記錄内留下的虛拟号碼直接回撥給對方，使用起來毫無壓力非常簡單，連我這種五大三粗的漢子都不用搞明白原理，隻要直接上手用就好了~~

不過一旦用戶取消訂單或是完成支付，那麼雙方的虛拟号碼均會失效，若是在支付後想再行聯系司機，那恐怕隻能緻電滴滴的客服人員求助咯~~當然，司機端也是一樣的，這樣的舉措從根本上解決了雙方事後的潛在危險，個人認為還是非常贊的（而且該功能完全不耗流量哦）。

注：在使用“号碼保護”時，系統需要用到車主和乘客注冊滴滴的手機号碼。為了保障“号碼保護”正常啟用，請車主和乘客确認自己是用注冊滴滴的手機号碼撥出電話的。若車主和乘客正在使用的手機号碼不是注冊滴滴的手機号碼，在撥号前，請在APP提示處，點擊“換個号碼”輸入當前正在使用的手機号碼，否則電話将無法接通。

（功能四）人像認證：如今司機都得刷臉上崗了....還好不要求顔值

首先讓小編為各位普及一下該項措施的用意，“人像認證”是面向司機的新上線的功能，滴滴将通過“人臉識别”、“聲紋識别”等生物識别技術對司機的身份信息進行二次确認，升級對司機的管控，增加用戶乘車安全性。

對于我這種顔值接近負數的人來說，單純刷臉我已經心滿意足了....實測下來該措施還蠻嚴謹的，在完成“人像認證”的時候，司機需要按照系統的指示完成點頭、搖頭、眨眼等動作（感謝我高顔值的同事親）。系統會将采集到的面部信息、此前司機上傳的證件信息一起與數據庫的信息進行比對。隻有上述三種信息完全一緻，司機才能成功完成“人像認證”。

另外，當司機賬戶出現“登錄地點突然改變”等異常情況時，也需要進行人像驗證，刷不過去臉可不能出車呦~~這對于某些投機分子來說可是斷了歪路了，而對于乘客來說則是去除了安全隐患。另外，司機在首次提現前，也需要進行“人像認證”，認證成功後才能提現。小編相信這種做法不但能夠建立完善的司機信息體系，同時還有利于保障司機的身份信息及财産安全，可謂是雙赢的做法。

注1：滴滴人像認證在數據方面與公安機關認證的數據庫進行對接，這些數據庫均有公關機關的備案，數據定期與公安部門對比、更新。

注2：人像認證時，請車主、司機确保光線充足，且正臉在系統識别框内。在确保是本人認證的情況下，如車主、司機在驗證身份時，需要問題，可撥打客服電話400-0000-666。

（功能五）車型一緻：濫竽充數的假司機可以洗洗睡啦！！

除了小編上面介紹的這幾大安全功能外，滴滴出行還在“車型一緻”方面加大了驗證力度，一旦乘客在搭乘車輛時遇到了車牌、車型不一緻的情況，可以直接通過應用内的投訴通道進行反映，滴滴方面在核實後會迅速做出相應的處理。

從圖中可以看到，為了驗證一下車型，司機端這邊也是蠻累的...需要各種确保照片的角度及光線不會造成識别錯誤，同時在信息方面如果輸入錯誤則需要重新錄入，不過對于乘客來說，這樣的嚴謹措施請多多益善！畢竟最大的受益方是我們乘客本身嘛~~

總結：

截止到六月末，滴滴平台已通過“車型一緻”的驗證封禁了2萬餘輛違規車輛，最大程度的解決用戶面對的安全隐患問題。面對滴滴在移動互聯網方面的深厚技術及龐大的大數據體系，相信各種安全問題今後将一一完善并解決，目前來看滴滴出行已經做出了相當的努力去改善現有的出行環境，小編希望今後能夠看到一個更加強大的出行平台，畢竟在移動出行方面，隻有将乘客的安全放在首位，才能赢得廣大用戶的心啊。

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