一般情況下，如果隻是遇到突發的白蘋果，可能當前正在使用一些應用軟件時發生的。此時不用驚慌，這種情況是屬于應用軟件與系統之間的兼容性不好導緻的偶發性故障。當出現白屏幕以後，系統會自動重新啟動，啟動完成以後解鎖即可再正常使用了。成都蘋果售後維修中心 電話 028-84356272 地址：成都市青羊區人民中路二段29号泰豐國際廣場23層04室

第一步：如果當前屏上一直顯示白蘋果，很長時間都是白屏幕的話，此時可以嘗試同時按下【主屏Home 電源】按鈕不放，強制重新啟動 iPhone 手機，看是否可以解決問題。

第二步:如果是因為在出現白屏幕之前，做過一些特别的操作，可能系統就會一直起不來。通常情況下，在為 iPhone 更新的過程出現意外情況，也或是由于越獄導緻的系統損壞等，都會導緻白蘋果白屏幕。如果是遇到這樣的問題，此時就必須要借助電腦才能修複問題了。

第三步：對于一般的 Windows 系統而言，需要在電腦上安裝當前最新的 iTunes 軟件，可以自行前往蘋果官網下載并安裝。

第四步：在電腦上準備好 iTunes 軟件以後，接下來把一直顯示白屏幕的 iPhone 手機與電腦連接起來，并打開 iTunes 軟件。

第五步：随後 iTunes 軟件會自動識别當前接入電腦中的 iPhone 手機，如果出現提示檢測到時一個處于恢複模式的 iPhone 手機的話，請點擊好繼續。

第六步：如果沒有提示檢測到一個處于恢複模式的 iPhone 手機，此時可以根據以下的操作步驟，讓 iPhone 進入恢複模式

1、先同時按下【主屏Home 電源】按鈕，當屏幕黑屏以後立即松手;

2、先請按電源鍵開機，當屏幕會出現蘋果标志，不要松開電源鍵;

3、緊接着再按住主屏 Home 鍵不松手，直到屏幕黑屏;

4、當看到屏幕黑屏時，請松開電源鍵，繼續按住主屏 Home 鍵，直到電腦端的 iTunes 出現下圖中的界面。

第七步：接下來便可以開始為 iPhone 重新恢複系統，也叫做刷機。當然這個操作會删除 iPhone 上的所有數據，所以操作請謹慎。如果确認要繼續操作的話，請點擊【恢複 iPhone】按鈕。

第八步：随後會提示一旦恢複以後，之前手機上所有的數據都會丢失，确認的話請點擊【恢複并更新】按鈕。

最後一步：接着再根據提示一步一步操作，iTunes 會自動下載當前最新的 iOS 固件，當下載完成以後，會自動為 iPhone 恢複系統。由于 iTunes 下載的是一個完整的 iOS 固件，所以容量比較大，下載需要一定時間，請耐心等待。

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