第92期
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怎麼給客戶一種與衆不同的購物體驗,VIP卡是一種最直接也是最有效的辦法。千裡鹿:首先我來說下VIP卡的用途
千裡鹿:第一點: VIP卡作為提醒的作用。淘寶有一個系統規則,隻要購買過本店産品的,都會默認為本店會員,是不是?但是,有多少會員知道他是本店會員呢?更加談不上會員有沒有價值了。首先連最基礎的知道都沒有,其他就都不用說了。所以,VIP卡的第一作用是提醒。我們假象一下自己是顧客,你收到包裹的時候,裡邊有一張VIP卡,你會作何想法?看是否有優惠,扔掉是後話,首先,你會知道你是VIP,先要達到這個目的。你收到包裹裡邊有一張VIP卡,你腦子裡邊肯定第一印象是,我是VIP。
千裡鹿:先說一點稀見的作用吧,估計很多人連想都沒想過,VIP卡,可以做磁的。當然,一旦做磁了,費用就會很高。你們肯定問我,做磁幹嘛,又不去刷卡什麼的,如果,我把這張卡做成通用的酒店插電卡呢?門是開不了的,插電是可以的。我發現我住的100家酒店裡邊,80家都可以用帶磁的卡片放到插電槽裡邊。如果,你是的目标人群就是這些出差的顧客,這樣的一張VIP卡,有沒有作用?比如,我以前的VIP卡,做成了書簽,還有一種功能性,正面做成十二星座,背面做明年的日曆,做成杯墊等等。
千裡鹿:我再分享下玩法,也就是套路線的VIP卡。玩遊戲,首先要做的一件事情是要設定好規則,就跟我們下象棋,圍棋,軍旗,遊戲棋一樣。特别是遊戲棋,如大富翁之類的,都會有一個遊戲規則說明書。既然是VIP卡,VIP顧客,就應該有一套VIP規則,哪怕是簡單的VIP規則都是要有的。而且要到處宣傳。然後我們來聊聊玩法吧,集卡是一種方式,集卡有很多玩法,當然任何促銷活動都是要有大優惠才會有吸引力。所以,我會有3種規則,集3張,免10元,集6張,免30,集12張免100,這個遊戲要限時。如果在你的顧客圈子裡,有人倒手賣卡了,就說明你得營銷活動成功了。
千裡鹿:第二種玩法,抽獎。這個時候,VIP卡又有作用了,VIP卡可以印編号的。可以直接抽獎。再說一種玩法聯合營銷玩法,比如我和十一家店鋪合作,發貨單背面印上12家的二維碼,活動規則就是集起12家VIP卡,可以換取IPAD一台。12張VIP卡不一定能集齊,但是那11家店,估計都會有人去瞧一瞧看一看的!一台IPAD又不貴,2000元搞定,比你砸直通車廣告劃算吧。玩遊戲,一定規則在前,遊戲在後。具體怎麼玩,自己去琢磨吧!今晚分享就先到此,謝謝大家聆聽。
主持/整理/聶輝
分享/千裡鹿
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