1月6日，國新辦舉行新聞發布會，介紹全力做好春運服務保障有關情況。

交通運輸部副部長徐成光表示，今年春運從1月7日開始，到2月15日結束，共40天。春運各項準備工作已基本就緒。

近年困難挑戰最大的一次春運

客流總量比去年同期增長99.5%

他介紹，與往年相比，今年春運人流高峰與疫情高峰疊加，是近年來不确定性最多、情況最為複雜、困難挑戰最大的一次春運。綜合來看，有“三大一多”的特點：

一是客流大幅增長；二是貨運需求大幅增加；三是一線人員感染風險較大；四是安全生産風險隐患增多。

初步分析研判，今年春運期間客流總量約為20.95億人次，比去年同期增長99.5%，恢複到2019年同期（29.8億人次）的70.3%。1月27日（正月初六）和2月6日（正月十六）前後将出現兩個返程高峰。

探索實行彈性休假、錯峰休假政策

徐成光表示，我們将按照國務院聯防聯控機制相關政策規定，科學精準執行疫情防控優化措施和“乙類乙管”各項措施，認真實施鐵路、公路、水運、民航、郵政快遞等領域疫情防控政策，加強乘客和運輸從業人員防護。春運工作專班也将協調相關成員單位強化指導部署，針對探親流，探索實行彈性休假、錯峰休假政策，降低集中出行壓力；針對務工流，合理确定春節放假和節後開工時間，引導錯峰返鄉返崗；針對學生流，優化調整放假、開學時間，引導錯峰避峰返校；針對旅遊流，合理設置遊客接待上限，引導旅遊流有序流動。

鐵路部門推出便民利民措施

聯程車票可一并辦理退票免收手續費

國鐵集團客運部主任黃欣介紹，國鐵集團在站車服務方面推出便民利民的措施。

一是提升旅客購票服務體驗，優化12306系統功能，擴大電子客票應用範圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施電子化。

二是學生優惠票不再規定乘車時間限制，每學年任意時間可購買4次單程的學生優惠票，方便學生在任何時候使用。

三是因鐵路責任或不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一并辦理退票，而且免收退票手續費。旅客在辦理補票、變更等業務時，不再收取手續費；同時擴大非高峰方向票價折扣優惠列車範圍。

在旅客出行信息服務方面，将在全國3200餘組動車組列車上推行鐵路暢行掃碼服務，旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息，還可以辦理餐飲選購、補票升席、查找遺失物品等業務。同時，完善鐵路12306消息通知機制，及時向已購票并預留了準确聯系方式的旅客，精準推送列車停運和變更信息，方便旅客掌握列車開行動态，以便合理安排行程。

在中轉換乘服務方面，春運期間旅客中轉服務比較多，鐵路部門安排全國站内便捷換乘的車站由過去80個增至100個，并完善車站服務設備設施與引導标識，提升旅客中轉換乘效率。

乘坐公共交通工具

要主動避免帶症狀出行

徐成光表示，考慮到當前疫情流行尚未結束，一些地方還處于疫情流行高峰期，盡管大家回鄉過年、探親訪友的願望較為強烈，我們還是倡導大家根據自身和家庭成員的實際情況，合理安排出行計劃，特别是患有基礎病的老年朋友以及家中有孕婦、嬰幼兒的家庭，要盡量減少出行，以降低自身和家庭成員的旅途感染風險。對于選擇乘坐公共交通工具回鄉過年的朋友，要加強自身防護，全程佩戴口罩，注意個人衛生，主動避免帶症狀出行。

民航局：春運期間日均安排客運航班11000班

中國民用航空局總飛行師萬向東表示，2023年春運是全面落實疫情防控優化措施，及“乙類乙管”各項措施以來的第一個春運，預計民航客流量将明顯增長。春運期間，全民航日均安排客運航班11000班，為2019年春運期間的73%左右。

萬向東表示，根據目前掌握的春運期間旅客訂票情況，訂票峰值出現在1月18日（農曆臘月27日）至1月20日（農曆臘月29日）。從訂票量來看，北京-三亞、上海-北京、北京-海口、深圳-昆明、深圳-重慶、杭州-昆明、深圳-成都等航線居于前列。

國家郵政局：全國快遞員上崗率已達94.9%

從1月5日統計的情況來看，目前全國快遞員上崗率已經達到了94.9%，快遞積壓件的數量較前期已經出現了大幅削減，快遞服務已經有效恢複。特别是今年以來，前5天，全國快遞業務量日均數據已經達到了3.7億件，與去年同期相比增長了16.7%。下一步，國家郵政局将繼續組織全行業鞏固前期的工作成果，夯實行業穩定運行的工作基礎，全力做好保通保暢工作，切實保障群衆的寄遞需求。

>>>新聞多一點<

2023年春運

火車票買票攻略

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春運回家

這類消毒液不能帶上高鐵

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太原鐵路公安局太原南車站派出所、安檢大隊大隊長郭琳提示廣大旅客，根據國家鐵路局、公安部發布的“關于公布《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》的公告”中，第一條“禁止托運和随身攜帶的物品”第四款“易燃易爆物品”中，明确将“酒精”列入禁止目錄。

旅客在旅途中如有消毒需求可使用消毒濕巾、消毒棉片等替代。需要注意的是消毒凝膠屬于“含易燃成分的非自噴壓力容器日用品”，在安檢中是“限制随身攜帶的物品”。因此每位旅客限帶1件，而且單體容器容積不能超過100毫升。

官方倡議

農村地區紅白喜事盡量簡辦

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1月5日，農業農村部官網發布《緻廣大農民朋友的倡議書》。

新春佳節即将來臨，廣大外出務工農民和大中專學生陸續返鄉，農村地區人員流動加大，新冠疫情傳播風險也随之加大，農村地區疫情防控到了最吃勁的時候。為科學高效做好農村地區疫情防控，推進農村地區疫情平穩壓峰過峰，最大限度保護大家生命安全和身體健康，特發出如下倡議：

一、正确認識疫情。随時關注自己健康狀況，出現感染症狀時及時向村衛生室、鄉鎮衛生院就醫咨詢。及時了解當地疫情防控相關規定，保持良好心态，不恐慌、不焦慮、不信謠、不傳謠、不盲目用藥。

二、注意返鄉防護。返鄉途中要做好個人防護，返鄉後要主動遵守當地疫情防控要求，盡量少聚集、少聚餐，看望老人時戴好口罩，保持适當距離。倡導感染期間暫緩返鄉。

三、保持衛生習慣。在走親訪友和外出參加活動時，戴好口罩。勤洗手、常消毒。規律生活、充足睡眠，多喝水、多吃蔬菜水果。家裡經常通風換氣，定期做好清潔衛生，及時清理生産生活垃圾。

四、減少聚集活動。紅白喜事盡量簡辦，避免大操大辦。倡導通過電話、微信問候等形式拜年。去廟會、燈會、集市、棋牌室等人群密集場所，要服從當地疫情防控安排，疫情嚴重時減少聚集性活動，避免疫情過快傳播。

五、主動接種疫苗。接種新冠病毒疫苗可以有效減少重症風險，請自覺服從所在鄉村安排，主動接種疫苗。

六、關心身邊鄰居。積極參與鄉村疫情防控，在做好個人防護的前提下主動關心關愛、探視探訪鄰裡，為有需要的鄉親提供代買生活用品、緊急送醫等力所能及的幫助，将富餘的治療藥品、口罩、消毒用品等分享給急需的鄉親。

廣大農民朋友，疫情終将過去，曙光就在前頭。每個人都是自己健康的第一責任人，不管你是否感染過新冠病毒，都請主動配合做好疫情防控，維護好個人和親友的身體健康，維護好農村地區健康有序的生産生活秩序，讓我們共同度過一個健康、安全、祥和的新春佳節！

綜合中國新聞網、央視新聞客戶端、新華社、農業農村部官網

來源： 封面新聞

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