文 | 王奇一
中國人穿的每三件皮衣裡,就有一件來自海甯皮革城。
在皮革城H座8樓,鐘意服飾的老闆娘蔣京可正在電腦上回複旺旺消息,見到有客人進店,連忙站起來,迎上來問:“自己穿,還是拿貨?”
這是蔣京可在海甯皮革城做生意的第十年。她的檔口大約有100多個平米,陳列得稀稀拉拉,像個大倉庫。雖然位置不是很好,擺放也不講究,但生意照做不誤。
“我們主要以給一些淘寶、天貓、主播供貨為主”,蔣京可指着一批搖粒絨的女款大衣說,“像這批貨是今年的新款,已經發出去百來件了。”
9月底的海甯皮革城還沒有到旺季,此時無論是開業最早的A座、B座,還是近些年開張的G座、H座,客人都三三兩兩、寥若晨星。
海甯皮革城A座,檔口冷冷清清,人流稀少
半個小時的時間裡,隻有一名顧客進店,這名顧客不是零售散客,而是尋找貨源的外地商家。
不過,在蔣京可的電腦裡,密集發出旺旺的“叮咚”聲,和冷清的檔口形成反差。兩名客服人員正在對着屏幕打字作答。
蔣京可說:“現在的市場裡散客越來越少,做電商、做直播的人來看貨的越來越多。”
此時,位于海甯皮革城G座A廳地下一層的直播中心裡,這個直播中心的負責人黃冰正在忙碌地調試設備、布置直播間、陳列樣衣展廳。和檔口的冷清不同的是,黃冰和他的同事正在為幾天後的一場直播做精心準備。
海甯皮革城G座直播中心裡,工作人員正在調試直播間設備
在海甯皮革城裡,電商、直播的元素近幾年越來越多:H座8樓整層都以電商供貨為主;G座負一樓是直播中心;正在裝修的F座幹脆打出了電商供貨的招商廣告。
直播、電商等新的銷售方式,正在悄然改變海甯皮革城,一個建立快30年的傳統皮革市場,快要變天了。
佛系老闆娘李玉萍是皮革城A座三樓巴黎路1号檔口的女老闆,她的檔口就在電梯上去的右手邊,黃金地帶。
9月末的一天中午,李玉萍一邊吃着快餐,一邊在手機上看電視劇,感受不到黃金檔口的人流量。
作為在海甯皮革城打拼了17年的老司機,在皮革城裡,她從二十五六的小姑娘,成長成40出頭的老闆娘。
雖然沒有趕上1996、1997年前後中國的皮衣“牛市”,但李玉萍趕上了從2005年一直持續到2013年左右海甯皮革城的黃金7年。在這7年裡,她心滿意足地賺了一筆。
她印象中那幾年生意最好的時候,走廊裡擠滿了操着江浙滬皖口音,手裡拎着大包小包的客人。客人看中的皮衣就直接買,連價都不還,一還價就有可能被别人買走。
那些年旺季的雙休日,當時2000多個車位根本不夠停車,每天有10多名交警口哨吹個不停,有的顧客為了停車得等上半個小時。
“那幾年像你這樣試了一件又一件還不買的,我可能就沒空招呼了”,李玉萍說,“現在你看商場裡冷冷清清,你慢慢試,試到你喜歡為止。”
整個海甯皮革城空空蕩蕩
她不太懂得電商和直播那一套,也無意轉型,她更習慣實體店的銷售方式:“看中哪一款,給你便宜點。”
不少年輕人來到海甯皮革城,會在讨價還價中迷失自我。不像電商價格的透明,皮革城雖然硬件設施一流,卻依然帶着90年代的商業叢林法則:你敢不敢砍價?
一件報價3000多的皮夾克,經過一番唇槍舌戰,最終以600塊拿下。年輕的消費群體已不屑于如此費時費力地購物消費。
十幾年的摸爬滾打使得李玉萍一眼就能看出客人的消費能力,以及購買意願。可是近幾年,她有些摸不準年輕客人的心态和審美。
“現在的直播我們都看不懂喽”,李玉萍說,她知道有些商家做直播或者給主播供貨的出貨量很大,但對于她這個年紀來說有些玩不轉。
她在等待旺季來臨,雖然現在旺季的人流量跟過去淡季差不多。在淡季裡,她已經把熱門電視劇刷了個遍。
李玉萍等45歲以上的老闆适應了實體銷售的模式,不太敢嘗試直播和電商等新方式,這給了像黃冰這樣年輕一代的皮革生意人逆襲的機會。一些具有互聯網意識,敢于嘗鮮的老闆,也加入到直播銷售的行列中來。
懂皮裝又懂直播直播中心的負責人黃冰說,他們主要做淘寶直播,和幾個主流的主播都有合作,皮革城市場裡找他們做直播銷售的商家不在少數。
位于海甯皮革城G座地下一層的直播中心
在H和G座的天橋上,黃冰所在的直播MCN機構打起了廣告。
G座直播中心在市場裡打出合作廣告
作為常駐在皮革城市場裡的幾家MCN機構之一,黃冰不僅很懂直播,也很懂皮裝。
“今年皮裝會火”,黃冰說。至于原因,他笑而不語。
一年前,黃冰開始接手負責這個直播中心。彼時,海甯皮革城剛剛和淘寶直播達成“産業帶直播”的框架合作。
正在布置中的直播樣衣展廳
2018年,海甯皮革城的“産業帶直播”從早上10點陸續開始正式直播,全天15個小時不間斷直播,在線下單量近30萬單,創造了3.68億銷售額。
這幾乎相當于海甯中國皮革城股份有限公司2018年上半年營業額的一半。
海甯皮革城官方唯一合作的主播正在直播
有了這個數據撐腰,黃冰對于在海甯皮革城裡開展直播業務很有信心:“皮裝的客單價比較高,很多主播不願意嘗試,正因為做的人少,所以反而比較好做。”
在一再詢問之下,黃冰透露了今年皮裝會火的原因:過去幾年做皮草皮裝的廠家太多,惡性競争倒閉了一批,轉型了一批,所以今年做皮草皮裝的廠家本身就少了,市面上貨自然也少,而皮裝的時尚從前年開始有流行的趨勢,預計今年這個趨勢會更加明顯。
在海商總會大樓的電梯裡,另一家直播機構打出了招募主播的電梯廣告。這家公司的負責人朱斌麗告訴記者,他們剛剛起步,但已經和多名大主播達成了合作,并且會參與今年10月10日海甯皮革城的直播節。
一家直播機構在海商總會大樓電梯裡的主播招募廣告
朱斌麗還邀請記者參觀他們的工廠。
目前,專門做網絡直播的公司不算多,大多數皮革城的商戶依然以傳統銷售方式為主,直播銷售為輔。但開展網絡直播業務的公司會獲得更多的銷售渠道,也将掌握更多的客戶資源。
海甯皮革城也成立了直播大數據中心
蔣京可說,他們也曾嘗試過直播帶貨,但效果平平,主播也不漲粉,就放棄了。“我們做的不專業。”
海甯皮革城給了如黃冰、朱斌麗這樣既懂皮裝市場,又懂直播的專業人士充足的市場機會,直播的專業化、業務模式“前播後廠”,使得一批年輕人正在海甯皮革城裡悄然崛起。
有的拉上門簾 有的拼顔值做生意永遠“姜是老的辣”,年輕一代直播玩得溜,老一輩皮革人則有自己的競争手段。
和直播間的大門敞開不同,海甯皮革城裡的不少檔口在下午兩三點鐘依然拉着門簾,讓人以為還在午休。裡面傳來的讨價還價聲分明預示着他們正在營業。
不少商家拉起門簾,以防同行窺探
門口一張“同行勿進,面斥不雅”的告示說明了一切。原來,為了迎接10月之後旺季的到來,不少檔口紛紛在9月底上架新款,以防止同行拍照模仿,隻好拉起門簾,貼出告示。
以零售為主的檔口門簾緊鎖,部分以電商、直播銷售為主的檔口幹脆關門,把檔口當成倉庫來用,隻有在發貨時才開門,這樣更避免了同行的商業窺探。
有的商戶幹脆緊鎖大門,隻有發貨時才打開
正在發貨的商戶
不過,款式模仿,防不勝防。緊鎖的門簾反而将原本就是人流稀少的市場搞得更加冷清,客觀上不利于形成一個理想的消費環境。
與拉起門簾的競争方式不同,有的檔口老闆則在閑來無事時大膽走出去,拍起了短視頻。
模特是面容姣好,雙腿細長的小姑娘。
有的商戶在走廊上拍起了短視頻,發在短視頻平台或朋友圈裡攬客
這些女孩除了負責招待來店裡的客人外,還要試穿新款,并把經過精修的照片放到網上,或者曬到朋友圈。
拍攝視頻則依然存在門檻,不是每個人都會,也不是每個人都能拍得好看。
老闆們招人隻看一條:身材好,能帶貨。以前需要店員會來事,會說話,現在顔值即競争力。
前不久在阿裡巴巴20周年年會上,55歲的馬雲搖滾風扮相,戴上髒辮和一件鉚釘皮夾克,激情昂揚地站在舞台上開唱。身上這件皮夾克的款式現在看來有些複古,卻在90年代中曾火遍大江南北。
阿裡巴巴20周年晚會上,馬雲穿鉚釘皮夾克獻唱
彼時的海甯皮革城裡,類似款式的皮夾克很多。
90年代中,剛剛富起來的城鎮居民逐漸擺脫了長期占主導地位的統一審美,可英雄主義的餘溫使得那時的男士們對皮革服飾的熱愛,就像現在妹子們熱愛美顔相機一般。
1994年正式建立的海甯皮革城,就在當時30至40歲時髦男女們的英雄主義中,在接下來的三年裡迎來了第一次飛躍,一舉成為國内皮衣、皮具出貨量最大的市場。
30年來,商戶換了一批又一批,這裡成了皮革人的掘金地。如今,當海甯皮革城遇上直播和電商,或将在2005至2013的黃金7年之後,再一次迎來一個春天。
一位在海甯皮革城市場裡賣了七年快餐的阿姨說,2015年以後她的快餐生意就沒那麼好了,主要是因為來的人比以前少多了。
在海甯皮革城裡賣快餐的阿姨,目睹了近年來皮革城的變遷
她可能不知道,雖然來市場的人少了,但網上的單量可一點沒少。
皮草的時尚輪回,又将在直播時代,重新到來。
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