可能有人會不明白,明明以前用的好好的手機,突然之間就沒了信号,好在消費者至少可以打運營商的客服電話劈頭蓋臉罵一頓。
但是很多情況下,運營商自己也很冤枉,不說7*24小時不間斷的監控、維護、搶修和優化網絡,單就日常工作中的故障修複及時率的考核也是一座大山。要說是網絡故障導緻用戶家裡的信号突然沒了,自己沒發現這不可能。
那到底是什麼原因導緻了用戶手機信号的突然消失呢?先看看下圖:
也就是說,面對突飛猛進的城市建設需求,好多基站都被無意中招,本來好好的優化覆蓋在這些新建工程上面,就變成了毫無用處的立杆。
當然,除過工程建設方面以外,像狂風暴雨的傑作也不得不提,比如這個被大風吹歪了的天線,背向而馳能保證此前網絡覆蓋範圍嗎?
所以說,如果你家裡的信号突然變差了,可以先觀察一下周圍是否有新建建築物阻擋了基站信号,請不要急于投訴,更不要動不動就責怪網絡。
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