泰安公交卡充值地點時間?近日有網友留言提出泰安公交卡不能網絡充值,今天小編就來說說關于泰安公交卡充值地點時間?下面更多詳細答案一起來看看吧!
近日有網友留言
提出泰安公交卡不能網絡充值
且無法進行轉存
對此泰安市交通運輸局做出回複
公交公司正在開發網上充值系統
也會考慮對公交卡業務系統進行改進和升級
1.公交卡無法網絡充值,需要經常到網點辦理。2.尤其是3月,泰安受疫情影響,我在2月提前充值了3月和4月的月票,問題是4月通往高新區的公交車停運了,何時恢複不知道。所以,想去将4月的月卡費用轉至電子錢包。結果窗口告訴我們,隻能是把卡退掉,然後再重新交10元押金,重新辦理新卡才可以。
我想請問,這算不算資源浪費呢?本來,就是動手操作就完事的,現在卻要顧客重新花錢辦理,公交公司這種不變的政策,是否合理?謝謝。我們不是無故去退月卡錢,因為不可抗力。謝謝領導。
尊敬的網友:您好!感謝您對交通工作的關心和支持。對于您反映的問題,經調查核實。現回複如下:
關于公交卡無法網絡充值的問題,随着市政府對公交事業的支持和幫助,目前市公交公司正在開發網上充值系統,因近期疫情原因,系統開發進度暫受影響,疫情結束後将會加快推進系統開發進度,盡早上線網上充值系統。
關于公交卡退卡的問題,目前辦理公交卡業務系統退卡退款事宜暫時無法辦理,隻退款不退卡,下一步市公交公司也會考慮對該系統進行改進和升級,使系統更加完善和便民。
來源:人民網領導留言闆
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