南京德基廣場（專題閱讀）分兩期規劃，一期于2006年6月開業，二期2012年5月開業。該項目2014年銷售額達66.4億元，稅收逾2億元，同比增長12.7%，排行2014年國内購物中心銷售額首位。其有何吸客策略？

策略一：74家國際一線品牌打造南京奢侈品集聚地

項目緻力于打造國際級頂級購物中心，引入奢侈品、進口超市、電影院、電玩城、大衆高端餐飲、兒童業态、國際時尚潮牌等為項目聚集人氣，帶來個性化、高品質的消費理念。

在品牌引進上招攬衆多奢侈品、一線品牌，一二期國際一線品牌數量達到74家，成為南京奢侈品聚集地。

項目一期入駐的奢侈品品牌在業态品牌個數占比中達到18%，二期更是逾95%的一線奢侈品牌入駐。其中二期一二樓90%的奢侈品牌為首進南京。

衆多奢侈品的入駐形成品牌規模效應，再加上同期引入衆多國際時尚品牌和流行潮牌奠定了項目高端精品的定位，填補南京市場購物需求空白。

一期二期奢侈品品牌樓層規劃一覽表

策略二：二期規劃引入2大新興業态，全線升級

相較一期，二期規劃中引入了化妝品、兒童品牌2大新興業态，與一期品牌形成互補。其中大牌店鋪在單店規模、産品分布、服務内容上都得到了實質性提升。

二期業态升級規劃：

德基廣場二期首開将化妝品品牌旗艦店設在負一樓之先河，這一舉措在全國商業領域都是一個嶄新的嘗試。LA MER、LA PRAIRIE、SISLEY、ESTEELAUDER、CLARINS、SHISEIDO、ORIGINS、BOBBIBROWN 等高端化妝品品牌形成規模化效應。

在德基廣場二期六樓兒童世界，集聚BURBERRY KIDS、ARMANI JUNIOR、GUCCI KIDS、POLO KIDS、JACADI 等為主的國際一線童裝品牌。

策略三：軟件與硬件設施配備刷新南京市民消費體驗

項目在體驗方面做足了功夫。南京市内首設女性車位，業态層設立專區實現一對一客戶服務、推出青花瓷、小火車等獨特設計、室内外着色步調追求一緻的導視系統等全方位刷新南京市民的消費體驗。

1.設立健康咨詢區、護膚彩妝區實現一對一服務

項目負一樓化妝品區以“Boutique”概念店的形式，向消費者提供一系列更為專業和細緻的服務。在專設的VIP 室内，采用一對一的護理彩妝體驗，輔以教學、彩妝培訓等多種方式，讓更多客人深入了解品牌以及美容知識。

項目六樓兒童層設有健康咨詢區，定時邀請兒童專家進行免費的咨詢活動，在豐富了嬰童消費領域的同時，關愛每個孩子的健康成長。

2.專設140個女性車位

德基廣場專為女性設置了140個汽車停車位，這些車位被刷成了粉色，和普通的青灰色車位區别開。該車位比一般的車位位置更好，更寬敞。

3.導視設計色調統一引導購物

項目整體色調統一，材質檔次感與商場定位保持着統一。室内的導視系統、查詢系統、溫馨提示等設計，簡潔、大方，引導顧客購物和查詢。

4.青花瓷、小火車等景觀招攬客群

項目内外布局多個藝術家裝置設計和景觀小品的設計，如将中國古典元素與西方節日完美融合的“青花瓷”造型；複古的巨型“聖誕列車”；廣場主入口噴泉、碧水蓮夏藝術展示等營造休閑購物氛圍，招攬大批客群取景拍照。

“小火車”

“青花瓷”

“碧水蓮夏”藝術展示

策略五：熱心公益，提升項目形象拉動客流

項目近年來舉辦多種類型的公益活動，如公益短片拍攝、防兒童走失系統的啟動、“孩子”走失兒童系列油畫展、“小紅帽回家記”兒童劇公演等，有效提升項目知名度與美譽度，帶來客流。

“小紅帽回家記”兒童劇

德基廣場根據小孩容易在商場内走失的情況啟動全國首創公衆場所防兒童走失系統。據了解，“防兒童走失系統”更是在啟動之後不久就成功的在德基廣場内找回了在與家長走散的幾名兒童。

系統啟動發布會

防兒童走失系統呼救器

家長找到在商場内丢失的孩子

2015年6月1日，德基廣場發布了針對走失兒童家長真實采訪的公益短片《想你，孩子》。9月份，在該視頻的傳播中讓一個走失的孩子找回自己的家。

公益視頻中的小孩

丢失小孩的毛女士

毛女士與通過視頻找回的兒子

策略五：舉辦繪畫、音樂等藝術活動集聚客流

項目将時尚以及藝術融彙貫通，不斷舉辦高品質的繪畫、音樂、雕塑等藝術活動，此舉為項目帶來大量客流。

策略六：與地鐵無縫連接，有效導入客流

項目座落于市中心最繁華的購物區中心地帶新街口的東北角，面向交通主幹道中山路，交通四至，多條公交路線連接整個城市，與地鐵1号線新街口站直接連通，有效導入客流。

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