最近，市民鐘先生反映，去年7月他在重慶南路誠和汽車銷售公司斯柯達4S店買了一輛轎車，不過之後他感覺，自己的錢好像交多了。這到底是怎麼回事？

鐘先生說，當時他購買了這輛價值12萬9千元的斯柯達速派轎車，起初銷售顧問推薦36期付款方式，0息但是要交8個點的貼息4644元。

市民鐘國強：前期合同我也簽了，後期銷售顧問又推薦24期的0利率，沒有貼息的貸款方式。

鐘先生覺得24期不用支付貼息，就換成了24期貸款方式。工作人員對合同進行了修改。但是之後鐘先生發現，這8個點的貼息4644元最後他還是交納了，再加上購置稅、挂牌服務費、GPS等費用，除去車款，鐘先生又繳納了1．9萬元。鐘先生說當時他向4S店索要這1．9萬元的收據證明，對方說沒有收據但可以開發票，但要多交百分之三十的稅，共5700多元。

那麼收取的8％的貼息和30％的稅是否合理呢？随後記者跟随鐘先生來到了斯柯達4S店，原本的銷售顧問已經離職，工作人員稱按合同執行。記者看到合同上原本手寫在空白處的36期0息8個點貼息修改為24期0息。4S店稱，按照規定，這個24期貸款也是要收取8％的貼息的。

斯柯達4S店銷售總監董斌：他這個月份，同期所有同品牌的車型都是按照我們這個要求需要收取一定貼息費用的，這是我們的正常收費标準，可能感覺在溝通上沒有講明白中間誤會了。

而對車款外的1．9萬元收取30％的稅費，門店經理說，可能還是溝通上存在的問題，如果隻是開1．9萬元的收據，并不需要收取這個費用，但門店當時以為鐘先生需要高開發票，所以需要多交百分之三十的稅費。

即使是開發票，這百分之三十的稅費到底合不合理？随後記者咨詢了律師。律師說，首先要明确鐘先生交付的19000元的費用包含哪些收費項目，根據銷售的産品、服務來判斷具體項目的增值稅稅率。

上海錦天城（青島）律師事務所律師周玉萍：按照法律規定來說的話，銷售方提供的這種收取的款項，應當開具發票或者提供相應的收據。如果是在已交的費用中，包含4S店為車輛提供的裝飾服務，包括GPS、倒車影像或者産品的話，應當是按照應當按照百分之十三的稅率繳納增值稅。

律師提醒，消費者在生活中購買貨物、勞務或服務，在支付款項前應當與銷售方溝通清楚，銷售方如有亂收取費用、拒不提供發票憑證等侵犯消費者權益的行為，消費者可以通過向消費者權益保護協會、相關行政部門投訴解決，也可以通過訴訟途徑解決。

30％的稅費，8％的貼息，這些專業性很強的條款，對于普通消費者來說，真得要好好地掰扯，畢竟不是所有的購車人都有專業知識，這就要求車行能從保護消費者利益出發，講清楚講透徹，讓消費者的每一分錢都花得明明白白。同時，這件事也給我們每個人提了個醒，合同一經簽定就具有法律效用，因此在簽合同的時候，一定要慎之又慎，遇到拿不準的問題要多咨詢相關專家。對于4S店的答複，鐘先生并不滿意，他認為合同上寫的36期零息8個點貼息改為24期零息，就不應該再收這8個點貼息，下一步，鐘先生準備走法律程序解決問題。

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