近期，不少網友在社交平台吐槽，“共享充電寶刺客”悄然出現。一年多前，本報記者曾對海口共享充電寶市場進行走訪，了解多個品牌共享充電寶的租借（使用）計費标準。近日，記者再次走訪發現，相較于一年多前，部分品牌共享充電寶的租借費用有所上漲。同時，市民關于共享充電寶的投訴越來越多。（記者 林鴻晖 文/圖）

海口解放西路某美食城一樓有多台共享充電寶機櫃

　　1 記者走訪

　　部分品牌共享充電寶計費标準有所調整

　　一年多前，記者在海口海府路某商場一樓的蛋糕店租借共享充電寶，當時的計費标準為2元/小時。8月30日上午，記者再次來到該蛋糕店租借共享充電寶。記者掃碼後發現，計費标準調整為1.5元/0.5小時，每24小時使用費也從原先的20元調整為30元。

　　距離上述商場不到100米的某餐廳内也有共享充電寶機櫃。記者掃描機櫃上的二維碼發現，機櫃處于離線狀态，目前無法租借充電寶。但手機頁面顯示，相較于一年多前，該品牌共享充電寶的租借計費标準從原來的2元/小時上漲為3元/小時，每24小時使用費從原來的20元變為40元，足足漲了一倍。

　　8月30日下午，記者來到海口汽車東站附近一家便利店，通過掃描某品牌共享充電寶機櫃上的二維碼發現，15分鐘免費使用時間和1.5元/0.5小時的計費方式沒變，但每24小時使用費從原來的18元變成了30元。

　　記者随後來到位于海口火車東站内的海口旅遊信息咨詢中心看到，原本放置在該中心内的共享充電寶機櫃已經被搬到外面，原先的某品牌共享充電寶已更換為另一品牌。記者掃碼查看計費方式為1.5元/0.5小時，而一年前的某品牌共享充電寶計費标準為3元/小時。

　　走訪期間記者還發現，部分品牌共享充電寶的免費使用時間有所“縮水”。某品牌共享充電寶原先的免費使用時間為5分鐘，如今隻有2分鐘。另一品牌共享充電寶免費使用時間從5分鐘變成了現在的1分鐘。

　　在解放西路某美食城一樓，記者看到5台共享充電寶機櫃被放置在一起，而這5台機櫃來自4家不同的品牌。記者通過掃描二維碼發現，4個品牌當中，1個品牌計費标準為3元/小時，1個品牌為2元/小時，其餘2個品牌均為1.5元/0.5小時。另外，4個品牌共享充電寶免費使用時間也不同，有的是5分鐘，有的是3分鐘。

　　2 市民聲音

　　經常未及時歸還共享充電寶多花冤枉錢

　　共享充電寶的普及，給經常出門在外的市民和遊客帶來了很大的便利。但是，記者在海口随機采訪多名市民發現，對共享充電寶吐槽者不少。

　　“比如某品牌共享充電寶計費标準從2元/小時漲到3元/小時，價格還是有點高。”市民林女士說，她租借過不同品牌的共享充電寶，大多數品牌的租借費用都漲價，前不久她已經網購了一個充電寶随身攜帶。

　　市民符女士告訴記者，由于使用手機頻率高，她經常租借共享充電寶。她對共享充電寶每小時計費标準的變化不太在意，她在意的是每24小時使用費，“因為工作原因，我有時候租借共享充電寶後忘記及時歸還，等第二天再還，結果白白花了很多冤枉錢。”

　　“有一次我租借共享充電寶隻用了50分鐘就準備歸還，但因為原先租借的機櫃已沒有空位，我隻能跑到其他地方去歸還，導緻我多花了1個小時的費用。”談起共享充電寶，市民李先生吐槽道。

　　市民吳女士表示，相較而言，她更願意選擇半小時計費标準。“以前，一些品牌共享充電寶計費标準都是每小時2元，哪怕你隻用了20多分鐘就歸還，最後還是要支付2元。現在按半小時計費，如果使用時間不到半小時，隻需要支付1.5元即可，這樣的計費标準較合理。”

　　市民王女士則對共享充電寶縮減免費使用時間有意見。她認為，個别品牌共享充電寶的免費使用時間僅有1分鐘，很不合理，“誰能掐着秒在1分鐘内歸還充電寶？這是不是過于苛刻了？”

　　3 品牌方回複

　　不同城市和機櫃計費規則有所不同

　　“共享充電寶服務價格屬于市場調節價，公司的共享充電寶服務價格嚴格按照《價格法》進行明碼标價，消費者掃碼後彈出的頁面會有計費規則的詳細說明，消費者應詳細閱讀，并根據實際需要确認是否使用共享充電寶服務。”近日，某品牌共享充電寶的工作人員告訴記者，為了貼近市場，目前該公司共享充電寶業務實行差異化定價策略，一般會參考行業報價以及具體合作商家的建議來設定具體價格，不同城市和機櫃的計費規則有所不同。

　　另一品牌共享充電寶的工作人員表示，該公司的共享充電寶按照成功借出至成功歸還計算租借時長及費用，不同機櫃的計費标準有所不同，具體以掃碼後手機頁面顯示的計費标準為準。

　　4 相關投訴

　　海口12345平台一年收到700餘條投訴

　　記者通過海口12345平台搜索“共享充電寶”關鍵詞發現，2021年8月31日至2022年8月31日期間，共有700餘條相關投訴，其中不少是投訴共享充電寶“亂收費”“無法歸還”等問題。

　　去年12月24日，一市民向海口12345反映，其通過某支付平台掃碼租借了海南某公司的共享充電寶，使用後已及時歸還且當場扣費，但是過了幾天後卻被二次扣費，訂單也被删除無法查詢。對此，海口市市場監督管理局美蘭分局答複道，經核實，涉事公司未在其登記注冊場所經營，且無法聯系，已将該公司列入異常名錄處理，建議投訴人在線上平台申訴退款。

　　今年8月29日，有市民投訴稱，其于8月28日中午11點多在海口瓊山區新大洲大道一餃子館租借某品牌共享充電寶，使用50分鐘就歸還了。回到家後查看扣款記錄，發現被扣了2個小時的費用。

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