“鞭打快牛”與其說是管理問題,不如說是人性的弱點。
有句俗語叫“鞭打快牛”,講的是這樣一個寓言故事:
一位農夫有一頭水牛和一頭黃牛。
農夫拉着兩頭牛犁田,他先給黃牛套上犁枷,但黃牛任憑他怎麼吆喝就是不走,折騰半天沒犁了幾路田。
無奈之下,農夫換上水牛,水牛不用吆喝就主動拉着犁往前走,但農夫還是不斷地鞭打水牛。
水牛很是不解,就停下來問:“主人,我已經盡心盡力地幫你拉犁了,怎麼還老是打我?”
農夫說:“黃牛不拉,隻有你拉,不打得你跑快些,什麼時候才能犁完田?少廢話,快走!”說罷又是一鞭。
多次挨鞭子的水牛想:自己跑得越快,犁的田越多,被鞭打的機會就越多,而黃牛卻在旁邊悠哉遊哉地吃草,真不公平!
最終,它掙脫犁枷跑了。
在團隊工作中,“鞭打快牛”的事,也是屢見不鮮。
幹工作越快的人發現,總會有更多的工作安排下來;而那些慢悠悠的人,卻一直工作量比較少。
能夠克服困難的人,總是在不斷地克服困難;不善于克服困難的人,卻總是可以得到較容易完成的任務。
工作業績突出的人,總是會迎來更高的業績目标;而那些業績目标低很多的人,一樣可以靠任務完成率拿到不菲的回報……
慢慢的,“快牛”也沒了心力和動力,變成了“慢牛”,或者幹脆“憤蹄”離去。更有甚者,有的“快牛”在情緒影響下,成為團隊的離心力和破壞力。
能者多勞的結果,往往不是多勞多得,而是多勞多責。
你能幹,你老實,那你就多做一點,是你的,不是你的,統統都讓你來做,誰讓你能幹,能把活做好呢?
人盡其才,物盡其用,這本來也沒什麼錯,但一切隻讓幹活,不讓吃肉的行為都是耍流氓。
隻有不斷增加的勞動量,酬勞卻一點不增加,即使加薪也少得可憐,這就扯淡了。
能者多勞的時代已經過時,多勞多得才是王道!
人性是趨利的,沒有不願意幹活的人,隻是你的薪酬激勵不到位!正如任正非所言:錢給多了,不是人才也變成人才,簡單,粗暴,在理!從人性的角度來看,我永遠相信:
所以:
人性需要什麼,你就給員工什麼。員工需要公平,你給他公平;他需要多勞多得,你幫他算得清清楚楚。
業務員是人員變動最頻繁的職業,如何有效激勵并留住優秀業務員是困擾企業及銷售管理者的一個難題?
1) 彈性小:固定的部分比重大,例如非業務崗位的固定部分可達80%以上。
2) 無法衡量:員工收入與其價值不能相對有效地衡量出來。
3) 薪酬與員工價值失衡:價值應等于價格,員工付出、創造的結果與其收入沒有直接對等關系。
工作量 = 産值 價值
薪酬的彈性越大,員工的創造力就越強!
到底如何激勵員工更富積極性、創造性地開展工作,一直是各個中小企業苦苦思索的問題。合理的分配制度作為一種激勵和價值導向機制,企業應該如何設計呢?
解決方案:那麼怎樣的薪酬模式,最能符合人性、激勵員工,給員工加薪還不增加企業成本?實現員工價值和企業利益趨同呢?
一、KSF薪酬模式——成功關鍵因子,價值管理工具,适用于首企業高管、部門經理、技術員工、銷售員。
企業管理層是核心崗位,直接影響着企業的發展。
所以做薪酬模式的激勵性非常重要,為了避免高層占據高位不做事,我們必須抛棄傳統的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。
KSF是一種能體現管理者和企業共赢的模式。
這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配模式,要求員工拿出好的結果。
舉個案例,某生産經理薪酬模式:
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%) 寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬的部分薪酬,被分配到6-8個指标當中,每一個指标設定一個平衡點(平衡點選在過去一年的數據平均值,或者是老闆和員工達成的共識點),隻要達到了平衡點,員工就可以拿到這部分薪酬。
生産經理KSF薪酬模式
如果采用KSF薪酬模式,他會有6-8個加工資的渠道,在原有平衡點上:
毛利潤每增加10000元,獎勵31元,每減少10000元,少發25元;
總産值每多3000元,獎勵5.3元,每少3000,少發4元;
報廢率,每降0.05%,獎勵2.5,每上升0.05%,少發2元;
及時交貨率,每上升0.05%,獎勵2元,每少0.05%,少發2元;
員工流失率,沒流失,獎勵50元,每流失1人,少發250;
建立不同等級業務員KSF薪酬體系:
1)入職3個月以上:業績平衡點為低值(如10萬/月),主要關注過程性指标(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎勵力度偏較小值。
2)入職6個月以上:業績平衡點為中值(如20萬/月),主要關注效果性指标(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度偏中間值。
3)入職1年以上:業績平衡點為常規值(如30萬/月),主要關注效果性指标(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為常規值。
4)高級業務員:1年平均業績達500萬以上,次年自動升級為高級業務員,KSF薪酬增長20%-30%,獎勵力度為高值。
二、建立業務經理晉升機制及年終獎分配機制
隻有高級業務員才資格晉升為業務經理,業務經理采用根據下屬業務員人數定出相對應的團隊業績平衡點(不含個人),等級薪酬也将進一步提高。
1)業務經理:1年平均業績達500萬以上的業務員,均有機會成為業務經理帶團隊,業務經理享有團隊業績提成分配。
2)高級業務經理:1年團隊(3個業務員以上,不含本人)人均業績達500萬以上,次年即可晉升為高級業務經理,享受更高的團隊提成分配。
當然這種方式是在提成的基礎上,年終時額外進行獎勵優秀業務員,每年獎勵金額分3年獎勵,讓員工一直在公司裡有預留的獎金,員工如果主動離職,剩餘的獎金就不再發放,這是通過增加員工的離職成本來降低優秀人才的流失。
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