自稱公司在北京

飲水機産品是高科技

忽悠消費者花上千元購買後

便不見蹤影

近期，北京海澱區消協接到多起外地消費者投訴，他們被推銷購買的飲水機出現漏水、不出水等問題，想退貨卻聯系不上商家或遭到推脫。

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89歲老人被忽悠

買飲水機第二天就漏水

一位89歲山東老年消費者的描述：

2021年5月29日上午，我在包子鋪吃包子時，自稱為北京中創惠澤水處理設備科技有限公司的銷售人員多多和我聊天，推薦其公司的多功能活性細胞直飲水機，我被其描述的飲水機功能吸引，便到了他們公司在平度（山東青島）的售賣點某賓館。

賓館裡有幾個顧客正在參觀，聽完服務人員再次介紹後，我和其他顧客一樣，當場填寫了《多功能活性細胞直飲水機試點領用申請表》，安裝人員立刻到我家安裝飲水機。還和我一起到儲蓄銀行取錢取現金9000元，随後對方就離開了。第二天我用飲水機時，發現設備壞了，漏了滿地水。我到賓館找銷售人員，發現他們工作人員早就離開，也沒有售後維修人員。公司的服務電話也經常打不通，撥通後一個自稱姓董的女士回複說銷售負責人不在，沒法處理這件事。

因無法聯系上商家，該消費者的家人于6月24日緻電北京市消協投訴。由于北京中創惠澤水處理設備科技有限公司涉及多起投訴，北京市消協将投訴線索移交給市場監管部門。市場監管部門調查發現，公司未在注冊地經營，查無下落，通過登記的住所或者經營場所無法聯系，遂将其列入經營異常名錄。北京市消協建議消費者通過司法途徑維護自身權益。

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警惕打着“高科技”名号的

租地推銷、上門推銷

海澱區消協警示消費者，特别是老年消費者：

01常警戒

務必警惕外地公司的租地推銷、上門推銷等形式的推銷，不要被打着“首都北京”“高科技”的名号所迷惑。

此種推銷，經營場所是臨時租借的，售後會面臨異地溝通的困難，甚至難以找到商家。

特别是老年消費者上網獲取信息的能力較差，信息獲取的渠道有限，因此購買家電産品建議到有知名度的大型電器賣場購買，賣場對經銷商、商品進行過篩選，産品的質量及售後服務相對會有所保障。

02多查驗

購買前可以上網查驗商品品牌、經銷商、網上評價及商家信用情況，老年消費者可以請親朋代為查驗。

☞ 國家企業信用信息公示系統

輸入企業名稱，系統可以顯示營業執照信息、變更信息以及企業年報等自報信息以及行政處罰信息、列入經營異常名錄信息、列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）等信息，消費者可以重點關注行政處罰信息、列入經營異常名錄信息，如果已經列入經營異常名錄，請不要進行交易。

03懂維權

遇到消費糾紛，理性維權。首先與商家協商；協商不成，可以向企業注冊地的市場監督管理局或消費者協會投訴，也可以向人民法院提起訴訟。若發現涉嫌詐騙，可以向公安機關報案。

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消協提醒

警惕這些“飲水機”售賣企業

01

北京中創惠澤水處理設備科技有限公司

2020年10月23日成立，2021年6月17日，因通過登記的住所或者經營場所無法聯系而列入異常名錄；北京市消協96315投訴熱線2021年1月1日-11月20日接到投訴25件，均因與被訴企業無法聯絡而不能開展調解工作。

02

北京淨水潤萬家水處理設備科技有限公司

2021年4月27日成立；2021年10月13日，因通過登記的住所或者經營場所無法聯系而列入異常名錄，北京市消協96315投訴熱線2021年1月1日-11月20日接到投訴2件，均因與被訴企業無法聯絡而不能開展調解工作。

03

北京海藍芯水處理設備科技有限公司

2021年4月2日，2021年7月19日，因通過登記的住所或者經營場所無法聯系而列入異常名錄；北京市消協96315投訴熱線2021年1月1日-11月20日接到投訴3件，均因與被訴企業無法聯絡而不能開展調解工作。

04

北京淨水壹号水處理設備科技有限公司

2019年10月25日成立；北京市消協96315投訴熱線2021年1月1日-11月20日接到投訴4件，均因與被訴企業無法聯絡而不能開展調解工作。

來源： 中國消費者報

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