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開發和設計至關重要,但同樣重要的是确保您已經根據需要開發了軟件産品。在 QA 和軟件測試領域,兼容性測試是一種用于檢查軟件或應用程序是否能夠在多個操作系統、移動設備、浏覽器、應用程序、網絡環境等上運行的測試。簡而言之,針對不同的環境和平台檢查軟件的兼容性。這種非功能測試可以通過自動化工具進行,也可以手動執行。
什麼是兼容性測試?兼容性測試涉及交付軟件,以便它在不同的配置、平台以及基于用戶要求的版本中完美運行。兼容性是非功能性要求(NFR),因此專注于提供卓越的質量和一緻的性能。簡而言之,兼容性測試是一種軟件測試,用于确認您的軟件是否足以在各種移動設備、操作系統、硬件、應用程序或網絡環境上運行
通常,兼容性測試包括以下測試:
• 用戶體驗
• 網絡兼容性
• 硬件兼容性
• 外部設備、軟件
• 操作系統/數據庫兼容性
兼容性測試是跨平台和(嗯,大約)每個用戶提供一緻的性能和體驗。
讓我們看一下兼容性測試的類型:
• 硬件:确認軟件與各種硬件配置兼容。
• 軟件: 檢查并确認您開發的軟件/應用程序是否與其他軟件兼容。例如,MS Word 應用程序應該與 MS Excel、MS Outlook 和 VBA 等其他軟件兼容。
•操作系統 (OS): 檢查軟件是否兼容多種操作系統,如 UNIX、Mac OS、Windows 等。
•浏覽器: 檢查網站與各種浏覽器的兼容性,例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、IE(Internet Explorer)等。
• 網絡: 通過容量、運行速度、帶寬等各種參數評估系統在網絡中的性能。它還使用前面提到的所有參數确認應用程序在各種網絡中的性能。
• 移動:檢查您的産品或軟件是否與 iOS、Android 等多種移動平台兼容。
• 軟件版本: 它正在驗證您的軟件應用程序是否與不同版本的軟件兼容。例如,檢查您的 Ms. Word 是否與 Windows 7 SP1、Windows 7、Windows 7 SP3 或 Windows 7 SP2 兼容,
• 設備: 它确認軟件與打印機和掃描儀、USB 端口設備、藍牙和其他媒體設備等各種設備的兼容性。
如何進行兼容性測試?1. 兼容性測試的第一步是描述應用程序可能工作的平台或環境集。
2. QA 專家必須對軟件/平台/硬件有足夠的了解,以理解不同配置下的預期應用行為。
3. 環境需要設置好不同的設備、網絡、平台進行測試,以檢查您的應用在各種配置下是否表現良好。
4. 報告錯誤。修複瑕疵。重新測試以确認缺陷修複。
QA 測試人員做什麼?您的應用程序或網站應與手機和 PC 兼容;測試專家會幫助您在客戶之前發現這些錯誤。讓我們簡要地看一下所有内容:
• 在筆記本電腦或 PC 上進行測試,在 Chrome、Safari、IE、Firefox 等各種浏覽器上進行測試。
• 在具有不同平台(如Android、iOS 或Windows)的各種移動設備上進行測試。
• 在3G 4G 或wifi 等網絡上進行測試。
• 在Windows、Mac 和Linux 等各種操作系統上進行測試。
測試并不止于此。測試繼續檢查舊版本平台上的産品性能(向後兼容性測試),甚至讓産品為最新版本做好準備(向前兼容性測試)。
兼容性測試中會遇到哪些缺陷?• 因框架或表格破損而産生的缺陷
• 滾動條的缺陷
• 在 UI(用戶界面)中進行修改或變化後出現的問題,即與外觀有關的問題
• 對齊問題會影響軟件的兼容性
• 由于 CSS 中的樣式或顔色更改而導緻的問題
• 字體樣式和字體大小的變化或變化
兼容性測試服務市場 “涵蓋的關鍵細分市場”– 按應用、類型和地區進行的行業分析:
兼容性測試服務市場 – 類型展望(投資回報率,百萬美元,2017 – 2029)• 軟件• 硬件• 浏覽器• 操作系統(操作系統)
兼容性測試服務市場 - 應用程序展望(投資回報率,百萬美元,2017 – 2029 年)• 大企業• 中小企業(中小企業)
兼容性測試清單由于每個數字産品的特殊性,測試網站和移動應用程序兼容性的方法會有所不同。但是,無論正在測試什麼形式的軟件,兼容性測試都會考慮一些事情。
例如,在各種小工具上測試軟件功能時,測試人員會注意以下幾點:
• PI 連接。
• 驗證表格。
• 應用程序/網站上的鍊接和按鈕。
• 文件下載/數據輸入/上傳功能。
• 所有特征的可用性等。
• 在各種浏覽器中布局。
先決條件列表将大緻相同:我們應該首先檢查标準的客戶旅程和以業務為中心的功能。
讓我們看一下您今天需要了解的關于兼容性測試的五件事:1. 兼容性測試是強制性的
基本上需要執行兼容性測試。您需要映射并執行兼容性測試。它反映了一個更好的機會來适當地評估您的産品是否在其預期的操作環境中完美運行。任何需要質量測試的項目都必須經過額外的測試,然後才能通過測試的标準。簡而言之,兼容性确保産品針對不同的操作環境進行了完美測試。
2. 項目團隊不應該把兼容性作為最後一件事
通常,有幾個項目失敗隻是因為他們沒有與功能必需品一起讨論兼容性。您需要考慮前期兼容性和确認這些用戶要求已得到滿足所必需的測試。為什麼?這樣人們就可以确認範圍已調整為交付與預期網絡、硬件、用戶外圍系統等一起運行的産品或軟件。
3. 兼容性測試不能随意進行
兼容性測試是一個複雜的過程。人們無法分辨使用哪種軟件産品進行測試。因此,根據一個人打算使用的軟件,需要設置環境,這些環境被密切利用來刺激最終用戶的選擇,如不斷變化的筆記本電腦、台式機、服務器、平闆電腦或手機。
4. 測試前,必須确定兼容性測試等級的必要性
我們都知道,全球定期使用的應用程序種類繁多,數量龐大。此應用程序的範圍從可用于個人目的的高度複雜的桌面應用程序到其他業務或為移動設備開發的簡單網絡應用程序。組織員工在其工作場所使用的應用程序對于全球使用該應用程序的人們具有完全不同的兼容性。因此,需要制定一個描述良好的測試計劃來确定應用程序面臨的重大問題并忽略不适當的問題。
5. 您可以将兼容性測試構建到 Sprint 或上遊測試周期中——也可以不構建
敏捷與否,執行兼容性測試的項目要求——如何準備測試取決于您的理解、團隊對方法的優先級以及其他因素。如果您使用的是 scrum,那麼将适當的兼容性測試構建到您的 sprint 的測試範圍内是一種很好的做法。這也意味着您需要提前準備并設置适當的基礎設施,以幫助進行沖刺兼容性測試。在某種程度上,這個功能。
這是因為,你可以在 sprint 中覆蓋多少兼容性測試直接受 Scrum 範圍的影響。例如 - 如果您正在開展一個項目,該項目将使用當前基礎架構為您公司的網站帶來重新設計的用戶界面;您的兼容性測試範圍可能如下:
•網絡和硬件兼容性—— 确保網頁将在其上運行的預期網絡和硬件能夠管理所需的處理。
•操作系統兼容性、浏覽器兼容性和用戶體驗 -驗證網頁是否“響應”,并在多個浏覽器(例如 Internet Explorer、Mozilla Firefox Safari 和 Google Chrome – 在 Windows、Mac、Android、和 iOS)。
•外圍系統兼容性——檢查新頁面是否可以專業且高效地與當前後端基礎設施交互。
可能還有其他組件,但您明白了。現在讓我們想象一下提供網頁的 Scrum 小組的可能性。很有可能在 sprint 開始時,您可以為您的團隊設置一個測試環境,使他們能夠計劃與 sprint 範圍相關的兼容性測試。
再一次,您可能無法保護您的團隊免受在所有沖刺中執行所有相關兼容性測試所必需的完整測試環境的影響。在比重新設計網頁稍微複雜的項目中,通常是後者。因此,根據組織、項目、成本、時間和其他限制,您可以決定将兼容性測試構建到常規測試工作中或使其成為單獨的周期,或兩者兼而有之。
•選擇方法——敏捷與否
兼容性測試計劃完全取決于團隊的舒适度和項目類型。但是,在執行兼容性測試時不能妥協。在使用 scrum 時,明顯的選擇是根據 sprint 周期執行相關測試。它主要需要準備和設置合适的基礎設施來幫助進行沖刺測試。這個過程的效率取決于 Scrum 的範圍。
例如,如果需要重新設計貴公司網站的用戶界面,那麼與現有基礎架構的兼容性測試範圍是,
• 用戶體驗 (UX) – 檢查網站頁面是否遵循響應式設計。
•浏覽器兼容性—— 确保網頁是否在網絡浏覽器(Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 等)中正确呈現。
• 硬件兼容性——确認硬件是否能夠管理處理要求。
•操作系統兼容性– 确認網站頁面是否在iOS 和Android 等移動操作系統上運行良好。
• 外圍系統兼容性—— 檢查網站是否與後端系統完美交互。
• 網絡兼容性——檢查網絡是否能夠處理帶寬要求。
當這種類似的範圍情況應用于交付網頁時的 Scrum 團隊時,可以為每個 sprint 周期相關的團隊設置測試環境。這是更好的方案,然後有助于進行所有必需的兼容性測試。
但是,在許多情況下,保護整個測試環境以供團隊執行所有相關測試變得很困難。這主要适用于可能比重新設計網頁用戶界面更複雜的項目。
• 不需要全覆蓋
在重新設計網頁的用戶界面時,您的用戶可能會使用舊版本的浏覽器。因此,在執行兼容性測試時考慮處理此類異常值的方法變得至關重要。如果少數用戶正在使用此類舊版本,解決此問題的一種方法是通過幫助台支持來解決此問題。該團隊可以與用戶交談并解釋如何解決問題。
另一種方法是傳達一個帶有号召性用語的對話框,建議用戶升級到最新的浏覽器或使用不同的浏覽器。在少數情況下,甚至可能必須阻止用戶,直到他們升級到受支持的版本。關鍵是要制定一個策略,以便始終覆蓋 95% 到 98% 的用戶。剩下的 2% – 5% 的用戶可以通過幫助台的支持來處理,這是一種處理此類問題的既省時又具有成本效益的技術。
• 向後和向前兼容性
您希望為即将到來的未來構建——是的,我們都希望構建一個可以持續使用十年而不需要更換或升級的操作系統、站點、軟件或設備。以移動應用程序為例——有許多明顯超越的應用程序的例子,他們覺得他們的用戶不會厭倦使用它們。
例如,如果您仍然帶着 5 年前的移動設備四處走動,您會發現許多現代移動應用程序不支持您正在運行的操作系統和設備。您可能是仍在使用石器時代手機的 1% 的一部分(是的,就手機而言)。當您考慮兼容性時,計劃最多支持您的計算環境的過去和未來兩種類型。再加上調整您的測試努力以實現這一目标。優秀的制造商非常擅長發布路标,而過時的小工具和操作系統将失去支持。例如,嘗試幫助不到 5% 的仍在使用 iOS 5、6 或 7 的用戶是零意義的。
最佳跨浏覽器測試實踐•指定目标環境 ——首先,您需要決定您希望軟件執行哪些浏覽器、平台和小工具。然後,您可以繼續制作用于測試的小工具列表。
• 指定測試對象——您可以确保整個站點或隻是一些網頁——這通常取決于功能和截止日期。
•使用真實設備—— 對于模拟器和模拟器,智能手機在初級階段非常有用。但是,要獲得準确的結果,您需要在實際設備上測試産品。此外,您可以考慮在軟件上線後再次檢查特征,以防萬一。
• 驗證媒體内容-如果您在網站上使用高清媒體,無論是音頻、視頻、GIF 還是圖像,請仔細檢查所有浏覽器是否足以顯示此類内容。
• 測試最新和最舊的浏覽器-最好有關于網絡浏覽器使用情況的相關數據。在許多情況下,團隊負責人或客戶都會在測試策略文檔中列出該列表。如果缺少舊的廣泛使用的浏覽器版本,請詢問是否正确,以防萬一。
• 依靠分析- 合理确定在您的測試計劃中要考慮哪種網絡浏覽器和多少舊版本。在 IE 中顯示網站的方式曾經有很多困難,但考慮到真實用戶的數量。
測試工具以下是一些衆所周知的标準測試工具的列表,您應該了解這些工具:
• 浏覽器堆棧-此功能使您能夠測試您的移動小工具或網站在各種平台或浏覽器上的兼容性。在這個集合中,您可以在不同的移動應用程序和浏覽器中測試您的 Web 應用程序,包括所有移動應用程序中的 iOS 或 android。除了 App Live 之外,工具的主要産品還有 App Live、Automate 和 Automate。除了維護開銷外,它還可以幫助您降低成本和時間。
• Lambda 測試 ——它是一個免費或開源的浏覽器測試設備工具,可在雲端訪問。通過使用這樣的工具,您可以在各種桌面或移動浏覽器上測試 Web 應用程序。此外,Lambda Test 具有截屏特性,可讓您截取完整的網頁截圖。在此特性下,您還可以在各種實際浏覽器上測試應用程序,并且您可以使用各種桌面或移動浏覽器選項來檢查浏覽器與您的應用程序的兼容性。
• 浏覽器電子郵件 - 除了跨浏覽器測試工具外,此工具還可以在多個操作系統上運行應用程序,包括 macOS、Windows 和 Linux。它在各種桌面和移動浏覽器上測試應用程序。您可以直接在類似本地網絡中的本地計算機上使用它。您還可以執行視覺或回歸測試,而不會在網絡中出現任何延遲。
• 測試機器人 - 該工具主要協助您在各種浏覽器上進行測試,包括Ms. Edge、Mozilla Firefox、Safari、Google Chrome 等。在此之下,您可以毫不費力地比較來自各種平台和浏覽器的幾張截圖。您還可以确保任何應用程序的響應式布局。它将為您提供各種浏覽器版本,以實現更快的自動化測試。
兼容性測試的優點執行兼容性測試會帶來很多好處,比如-
1. 打造一款在各種小工具和平台上功能異常出色的優質産品,可以建立并提升公司的地位。
2. 降低未來幫助台成本,以解決最終用戶或客戶面臨的兼容性問題。
3. 增強整體軟件開發流程。
4. 驗證最佳的客戶滿意度和用戶體驗。
5. 從用戶的角度和用戶的角度确保軟件或應用程序滿足業務需求。
結論軟件應用程序不容忽視,因為手機和系統已經成為我們生活中必不可少的一部分。應用程序或軟件的兼容性測試非常重要,因為它是确保您的産品并确保其在預期環境中有效運行的更好方法。大多數公司忽略了兼容性測試,卻沒有意識到他們獲得的優勢。确保産品運行良好且沒有任何兼容性故障非常重要。它是您項目生命周期中必不可少的關鍵要素。兼容性測試的重要用途是确定開發的軟件是否在不同的配置下運行。這種測試是強制性的,以确認應用程序是否與用戶的環境兼容。公司必須在項目早期執行兼容性測試。
如果不檢查與應該運行的情況的兼容性,那麼在初始位置開發應用程序還有什麼意義?并且有大量的軟件或産品,一個人不能在軟件應用程序中留下一個微小的問題。鼓勵您的質量保證團隊在項目早期審查兼容性測試要求,并優化此類測試的範圍以避免測試不足或過度測試。簡而言之,兼容性測試保證您的項目需求得到及時滿足,項目質量得到提升。通過确保它被執行,您可以放心系統在特定的操作環境和多種配置中運行良好。建議在項目早期與功能要求一起進行兼容性測試,以從該過程中獲得最大的收益和回報。通過提供兼容性測試解決方案,QA 專家幫助确保産品可供廣泛的用戶使用,并且一個人使用的設備不會決定他們的體驗。因此,必須在實際設備上運行兼容性測試,因為隻有物理智能手機才能讓軟件測試人員了解軟件在現實條件下的功能。
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